課程描述INTRODUCTION
· 招聘主管· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
遠(yuǎn)程視頻面試培訓(xùn)
【課程背景】
疫情催生了遠(yuǎn)程視頻面試繁榮!
越來越多的企業(yè)開始采用遠(yuǎn)程面試,遠(yuǎn)程視頻面試便捷、省時省力,只要會上網(wǎng)就可隨時隨地進(jìn)行視頻面試。企業(yè)找到合適人才,求職者獲得心怡工作,調(diào)查顯示,有85%的大學(xué)生人傾向于接受這種面試方式。
雖然遠(yuǎn)程面試有很多優(yōu)勢,但是不會組織、不會操作遠(yuǎn)程面試,會形成很大誤判!
本課程通過千人遠(yuǎn)程面試經(jīng)驗萃取,詳解具體操作方法和背后知識點,干貨、不神秘、不難懂,解決學(xué)員培訓(xùn)過程中面臨的“理論玄妙、實操很難”難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用。
【課程收益】
一、了解和掌握遠(yuǎn)程視頻“一”和“八”面試場地布置;
二、了解和掌握遠(yuǎn)程視頻經(jīng)典的“3 1”設(shè)備搭建;
三、了解和掌握遠(yuǎn)程面試資料填寫和收集技巧;
四、了解和掌握遠(yuǎn)程面試*1個“秘訣”
五、了解和掌握7個面試方法7個提問方法;
六、了解和掌握入職時再次甄別(復(fù)試)的做法?
【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程大綱】
課前討論:目前您操作過的、見過的、聽說的遠(yuǎn)程面試都是那些?您的感覺是什么?和線下面試相比您最擔(dān)心什么?如何避免?
第一課 遠(yuǎn)程面試優(yōu)劣勢
1. 遠(yuǎn)程視頻的優(yōu)勢
2. 遠(yuǎn)程視頻面試的不足
3. 優(yōu)劣勢可以轉(zhuǎn)化
第二課 遠(yuǎn)程視頻面試場地的布置、設(shè)備如何選擇和搭建
1. “一”和“八”面試主場構(gòu)建
2. 遠(yuǎn)程面試設(shè)備的構(gòu)建
(1) 電腦
(2) 筆記本
(3) 手機
3. 經(jīng)典的“3 1”設(shè)備搭建是怎么做的?
(1) 控制遠(yuǎn)程應(yīng)聘者方法
(2) 控制主面試場方法
(3) 發(fā)送面試題和監(jiān)控線路
4. 采用什么軟件合適?
(1) 要求什么功能和面試思路契合
(2) 清晰度要可以觀察表情
討論2:分組討論、如何利用“3 1”搭建遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)
第三課 遠(yuǎn)程面試各種資料怎么填寫?怎么收集??
1. 照片、身份證、證書收集問題
2. 如何利用手機填寫《應(yīng)聘登記表》;
(1) 從電腦填寫到手機填寫
(2) 電腦端如何收集
3. 如何進(jìn)行遠(yuǎn)程人格測試和筆試?
(1) 人格測試化為簡易的“yes”和“no”問題
(2) 筆試題遷移到網(wǎng)絡(luò)或手機端
4. 《應(yīng)聘登記表》和筆試題后臺如何設(shè)計?如何導(dǎo)出還原?
(1) Word,Excel熟練轉(zhuǎn)化
(2) Excel表格宏命令設(shè)計
討論3:現(xiàn)場手機測試,PAC 、九型人格遠(yuǎn)程測試→導(dǎo)出→繪圖
第四課 企業(yè)為什么老招錯人
1. 企業(yè)招聘的誤區(qū)
(1) 沒有人才畫像
(2) 沒有面試系統(tǒng)
1. 企業(yè)招募人才的目的是做事
(1) 如何做事成事
(2) 做事成事的公式
2. 人才畫像從哪里來?
(1) 從績效的人來,從對手處來;
(2) 人才畫像可以降低面試難度提高準(zhǔn)確度
3. 面試的本質(zhì)是什么?
(1) 面試的本質(zhì)是面試官認(rèn)識自己
(2) 最終被錄用的,不一定是**能干好工作的人是面試官認(rèn)為好的人
4. 面試官的重要性,讓武大郎做面試官只能選矮子;
(1) 面試官的質(zhì)量決定人才質(zhì)量
(2) 別讓老油條當(dāng)面試官
討論2:分組討論、給不同職位的人才貼標(biāo)簽、做畫像
第五課 人才甑別,甑別什么?
1. 人是很難改變的
(1) 江山易改本性難移,人人秉性不同;
(2) 不要去改變?nèi)?br />
2. 三歲看大,七歲看老,中國古老智慧一點不落伍!
(1) 3歲形成性格、7歲形成是非觀
(2) 原始教育影響人一生
視頻分享:是非觀是父母家庭教育中形成的
3. “自我人格狀態(tài)”的甄別,冰山下是怎么形成的?
(1) 父母人格P
(2) 自我人格A
(3) 兒童人格C
4. 九型人格測試,根據(jù)性格規(guī)劃職業(yè)
5. 樹木畫人格測試
(1) 挖掘性格
(2) 挖掘人生重大事件
(3) 快速剔除憂郁癥和精神病
第六課 常見招聘面試方法
1. 人格測試:職業(yè)興趣、職業(yè)人格等
2. 專業(yè)測試:崗位專業(yè)筆試、專業(yè)技術(shù)能力考核等
3. 文件筐:考察計劃、組織、決策及書面文字能力等
4. 無領(lǐng)導(dǎo)小組:沖突處理、決策力、影響力,團隊意識等
5. 抽題演講:反應(yīng)能力、口頭表達(dá)力、心理抗壓素質(zhì)等
6. 管理活動:解決問題、人際溝通力、團隊協(xié)作等
7. 行為面試:一個人過去的行為可以預(yù)測這個人將來的行為
討論3:一起來捅破面試識人窗戶紙,找絕招!
第七課 經(jīng)典提問(附案例)
1. 邏輯性問題,了解一般提問技巧;
2. 意愿式問題,了解一般提問技巧;
3. 情景式問題,了解一般提問技巧;
4. 壓力式問題,了解一般提問技巧;
5. 行為性題目,了解一般提問技巧;
6. STAR行為面試樣本
(1) 一般崗位6問法
(2) 高層崗位7問
(3) 四問四不問
7. 如何交流?是“一對多”,還是“多對一”?
(1) 主面試官的作用
(2) 其他面試管的作用
第八課 面試錄用就是定親
1. 面試后定人的方法
(1) 排序法
(2) 分?jǐn)?shù)法
2. 遇到幾個獲選人都不錯,左右為難難以取舍,如何甄別?
(1) 按經(jīng)驗技術(shù)和背景
(2) 按項目需要
3. 遇到不同意見怎么辦,不一定要取得共識;
(1) 少數(shù)服從多數(shù)
(2) 有爭議的人才有可能都是人才
4. 背景調(diào)查、入職offer、入職體檢等安排;
5. 新員工入門儀式、初心……
6. 入門資料(勞動合同、入職卡、食宿門卡、錄用條件確認(rèn)、新員工關(guān)愛)
遠(yuǎn)程視頻面試培訓(xùn)
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- 余宏厚