課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 招聘主管· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才招聘要求培訓(xùn)
課程對(duì)象
主要是證券營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)招聘的人員
【課程目標(biāo)】
招聘人員應(yīng)該了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力現(xiàn)狀、公司以及營(yíng)業(yè)部的面臨現(xiàn)實(shí)情況
重視招聘工作在營(yíng)業(yè)部中的價(jià)值和意義
在此基礎(chǔ)上,分析公司及營(yíng)業(yè)部對(duì)人才的招聘要求
根據(jù)人才要求,選擇最為合適、高效的招聘渠道
學(xué)會(huì)如何分析、篩選簡(jiǎn)歷
掌握面試方法和技巧
如何進(jìn)行入職后的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),持續(xù)激勵(lì),并留住人才
【課程大綱】
一、問(wèn)題導(dǎo)入:了解行業(yè)、公司,認(rèn)識(shí)招聘價(jià)值
為什么企業(yè)招聘壓力越來(lái)越大?
為什么優(yōu)秀的人才就這么難找?
怎樣判斷應(yīng)聘者是合適的人選?
招聘中的“三無(wú)”現(xiàn)象分析
新進(jìn)員工流失原因分析
二、人才需求(素質(zhì)模型/資格)的分析技巧
什么是素質(zhì)能力模型及其作用
素質(zhì)能力模型和勝任特征的關(guān)系
行為化面試-素質(zhì)/勝任力描述
客戶經(jīng)理素質(zhì)模型分析
渠道經(jīng)理素質(zhì)模型分析
項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型分析
行為面試實(shí)戰(zhàn)演練:
設(shè)計(jì)分析以下各種能力的問(wèn)題
-應(yīng)變能力
-綜合分析能力
-時(shí)間管理能力
-學(xué)習(xí)能力
-計(jì)劃性
-敬業(yè)精神
三、如何選擇高效的招聘渠道
招聘策略制定
渠道對(duì)不同招聘職位的影響
創(chuàng)業(yè)說(shuō)明書(shū)、人才大市場(chǎng)、校園、網(wǎng)站等渠道的優(yōu)劣分析
為什么說(shuō)職位說(shuō)明書(shū)做好招聘的基礎(chǔ)
職位分析中的三大常見(jiàn)誤區(qū)
撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的核心要點(diǎn)
如何撰寫(xiě)職位的目的、角色、責(zé)任
結(jié)合咨詢案例講解不同職位說(shuō)明書(shū)模板
職位說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)
四、如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷分析和篩選
招聘流程的確定
人員選聘與錄用程序
確定簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)
一份合格的簡(jiǎn)歷包含哪些內(nèi)容
簡(jiǎn)歷篩選實(shí)戰(zhàn)演練分析
五、掌握面試方法和技巧
面試提問(wèn)的技巧
結(jié)構(gòu)化面試技巧
面試開(kāi)始的技巧
面試中間的技巧
結(jié)束面試的技巧
關(guān)鍵面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
傾聽(tīng)與提問(wèn)技巧的應(yīng)用
辨別應(yīng)聘人員說(shuō)謊的STAR行為案例分析
關(guān)注非語(yǔ)言性信息
結(jié)構(gòu)化面試實(shí)戰(zhàn)演練
非結(jié)構(gòu)化面試
行為描述面試
情境模擬面試
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
怎樣考核應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力
如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能
應(yīng)聘者對(duì)公司企業(yè)文化的融入程度
怎樣作好面試情況及技能測(cè)試的記錄
六、管理者為什么要在職培訓(xùn)下屬
培養(yǎng)下屬的途徑和方法
為員工規(guī)劃職業(yè)方向
為什么培訓(xùn)無(wú)效,有哪些有效的方法?
培訓(xùn)前、中、后的各種角色
成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
在職培訓(xùn)OJT的特點(diǎn)和作用
七、如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)
如何在崗培訓(xùn)員工
培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度
如何進(jìn)行任務(wù)分解
在職培訓(xùn)四個(gè)步驟
診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因
如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談
三明治法則的應(yīng)用
分析員工績(jī)效的工具
計(jì)劃性的部屬輔導(dǎo)五個(gè)步驟
十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧
教練技巧與教練能力
引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
案例:為什么他們要從自己的公司跳槽
八、如何有效激勵(lì)下屬
認(rèn)識(shí)員工的需求
員工的12個(gè)需要和實(shí)現(xiàn)
激勵(lì)的經(jīng)典理論
員工激勵(lì)的8大理念
員工激勵(lì)前的4項(xiàng)要事
調(diào)整自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,滿足員工的獨(dú)特需求
畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法
10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用
危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法
畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)
人性激勵(lì)五大法寶
物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
授權(quán)與工作擴(kuò)展激勵(lì)
案例:激勵(lì)如此簡(jiǎn)單
人才招聘要求培訓(xùn)
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