教練式領(lǐng)導(dǎo)力——員工激勵(lì)與輔導(dǎo)
講師：馬媛 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師：馬媛
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)課
課程目標(biāo)
讓管理干部深刻理解員工激勵(lì)的內(nèi)涵及價(jià)值，并積極有效的改變工作模式；
提供激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望的激勵(lì)方法，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
了解激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為和動(dòng)態(tài)變化的規(guī)律，因地制宜的激勵(lì)模型、原則與策略；
清晰建立激勵(lì)管理機(jī)制的核心邏輯與管理思想；
管理激勵(lì)的動(dòng)作落實(shí)與影響波及面；
激勵(lì)對(duì)于目標(biāo)達(dá)成的控制與落實(shí)
管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
培訓(xùn)對(duì)象 企業(yè)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人、中層管理人員
課程大綱
模塊一、激活員工的管理與輔導(dǎo)：?jiǎn)T工管理、激勵(lì)模型
一、員工激勵(lì)模型分析與執(zhí)行操作技巧
案例分析：管理者日常激勵(lì)行為及效果分析
二、管理績(jī)效模型分析：?jiǎn)T工激勵(lì)模型及效果分析
（該模型數(shù)據(jù)來(lái)源于意志心理學(xué)教授Merrick Rosenberg【美】50萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷資料）
非物質(zhì)激勵(lì)方式在管理中的應(yīng)用及效果分析：
案例分析：激勵(lì)外在因素（信息、資源、儀式化）
案例分析：激勵(lì)內(nèi)在因素（知識(shí)、匹配度、意愿）
該模塊重點(diǎn)：1、該環(huán)節(jié)設(shè)置學(xué)員討論，通個(gè)討論將方法模型與實(shí)際工作掛鉤。
2、激勵(lì)模型與本管理崗位工作行為的落地方式討論分析，形成適合本公司的激勵(lì)措施案例集。
3、請(qǐng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員課后收集小組討論初步成果或根據(jù)討論布置訓(xùn)后落地方案《激勵(lì)措施實(shí)際行動(dòng)方案》。
三、管理激勵(lì)模型分析：團(tuán)隊(duì)管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題
管理案例分析：管理導(dǎo)向和管理動(dòng)作的激勵(lì)措施不同
四、高效團(tuán)隊(duì)管理工作八要素：管理工作的排序
管理案例分析：管人和理事的分析
五、管理者威信建立的五個(gè)層級(jí)分析
模塊二、激活員工的管理與輔導(dǎo)：管理測(cè)評(píng)、管理維度分析
管理工具1：實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)
蓋洛普測(cè)評(píng)維度：
1、 管理者角色擔(dān)當(dāng)
2、 工作意愿與態(tài)度
3、 目標(biāo)規(guī)劃與分解
4、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通
5、 跨部門(mén)合作及競(jìng)合思路
模塊三、激活員工的管理與輔導(dǎo)：激勵(lì)的作用層級(jí)分析
激勵(lì)模型與模型實(shí)踐運(yùn)用的方式方法：
一、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等式分析：激勵(lì)的核心，員工意愿分類(lèi)
管理案例分析：績(jī)效提升的維度及重點(diǎn)
二、團(tuán)隊(duì)模型分析：?jiǎn)T工意愿和能力的分析
管理案例分析：?jiǎn)T工意愿及工作狀態(tài)分類(lèi)
三、實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)模型應(yīng)用：25種完全不同的員工激勵(lì)點(diǎn)分析
管理案例分析：目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)和最快進(jìn)步獎(jiǎng)的激勵(lì)性和公平性
四、團(tuán)隊(duì)模型分析：?jiǎn)T工激勵(lì)中的不同方式與邏輯
管理案例分析：正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的作用及適用領(lǐng)域
五、激勵(lì)后團(tuán)隊(duì)和諧統(tǒng)一：管理動(dòng)作的一致性
該模塊重點(diǎn)：1、績(jī)效模型分析：因?yàn)閱T工意愿不同在工作狀態(tài)中的不同展現(xiàn)，了解才能明晰怎樣的管理行為具備更好的激勵(lì)性；
2、團(tuán)隊(duì)模型分析：不同的人不同的激勵(lì)方法，在管理中，用同樣的激勵(lì)方法對(duì)待所有人不一定不公平，而激勵(lì)的目的不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，是為了管理導(dǎo)向的明確性。
3、認(rèn)知管理和激勵(lì)如何在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生作用，分析具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案及正負(fù)激勵(lì)產(chǎn)生的效果及公平性。
模塊四、激活員工的管理與輔導(dǎo)：激勵(lì)效果實(shí)戰(zhàn)案例分析
實(shí)戰(zhàn)案例分析：績(jī)效優(yōu)秀者、績(jī)效達(dá)標(biāo)者、不合格者的激勵(lì)管理
1、激勵(lì)的不同層級(jí)：打造團(tuán)隊(duì)管理的要求分析
正激勵(lì)：情感激勵(lì)、贊美激勵(lì)、愿景激勵(lì)
負(fù)激勵(lì)：管理激勵(lì)、監(jiān)督激勵(lì)、懲戒激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)：方式方法分析
提供工作機(jī)會(huì)：參與重要工作的方法
輔導(dǎo)：對(duì)員工工作的關(guān)注度
漠視：有可能出現(xiàn)的問(wèn)題與后果
2、 激勵(lì)動(dòng)作的分類(lèi)和預(yù)期
優(yōu)秀者：激勵(lì)+授權(quán)
合格者：激勵(lì)+機(jī)會(huì)
不合格者：激勵(lì)+輔導(dǎo)+施壓（負(fù)激勵(lì)）
3、激勵(lì)方式不同所產(chǎn)生工作結(jié)果的力度：
正激勵(lì)：A<D<E<N<I<M
負(fù)激勵(lì)：K>Q
該模塊重點(diǎn)：將前兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際工作的檢驗(yàn)。通過(guò)具體的工作場(chǎng)
景案例，分析在實(shí)際工作中遇到不同績(jī)效的員工，不同的激勵(lì)和管
理動(dòng)作產(chǎn)生不同效果，如何選擇更有價(jià)值的行為，幫助學(xué)員建立激
勵(lì)意識(shí)，選擇更有效的激勵(lì)方式。
模塊五、激活員工的管理與輔導(dǎo)：GROW模型、員工輔導(dǎo)
一、員工管理的八大誤區(qū)及解決方案
重點(diǎn)部分：經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例分析
二、員工激勵(lì)輔導(dǎo)的人格模型分析
重點(diǎn)部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、員工意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
課堂活動(dòng)：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動(dòng)）
五、GROW模型的運(yùn)用及分析
明確目標(biāo)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
厘清現(xiàn)狀：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
選擇方案：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
意愿行動(dòng)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
六、總結(jié)與分析
該模塊重點(diǎn)：1、分析員工需求，了解激勵(lì)的根源一定是由內(nèi)到外的激發(fā)，而不僅僅是我們做了激勵(lì)的方式，卻沒(méi)有滿足員工的真正需求。
2、具體激勵(lì)在工作中的運(yùn)用方式及話術(shù)演練。
3、從我知道要做激勵(lì)，到我會(huì)給員工激勵(lì)的話術(shù)和方法
模塊六、管理工具表的使用（提供工具、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)掌握）
模塊七、總結(jié)、提問(wèn)與答疑
員工輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/276444.html
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- 馬媛
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