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培訓(xùn)體系管理方法

針對(duì)痛點(diǎn)
1.培訓(xùn)管理者被動(dòng)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)要求，沒有制定并執(zhí)行一套完整的培訓(xùn)體系
2.培訓(xùn)體系混亂，培訓(xùn)思想、培訓(xùn)目的與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式不能配合
3.根據(jù)主觀感覺安排培訓(xùn)，結(jié)果員工不愿意參加，培訓(xùn)效果很差。
4.培訓(xùn)與其它方面工作脫節(jié)。無法真正支持其它方面工作

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
1.感受：培訓(xùn)真正是造福于公司和員工的事情
2.感受：有辦法、有工具去分析組織和員工
3.知道：培訓(xùn)必須是整體設(shè)計(jì)、銜接互動(dòng)
4.知道：培訓(xùn)不是限于某個(gè)部門自己的工作，必須是所有部門、所有人都必須參與的工作，是貫穿于整個(gè)組織活動(dòng)的全流程之中的活動(dòng)
5.掌握：設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系與管理培訓(xùn)的方法；

課程對(duì)象
1.專業(yè)HR從業(yè)人員
2.必須有1年以上的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

課程綱要
開場(chǎng)導(dǎo)入
1.我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)
2.我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)
3.您如何管理參訓(xùn)學(xué)員
4.您知道學(xué)員為什么不愿意/愿意參加培訓(xùn)嗎
5.為了獲得好的培訓(xùn)效果，您需要與培訓(xùn)師怎樣溝通
6.您認(rèn)為學(xué)員上課的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)分神
7.課堂氣氛沉悶，學(xué)員既不愿意聽也不愿意說，為什么
8.請(qǐng)描述一下時(shí)代變遷是怎樣影響企業(yè)管理的
9.請(qǐng)描述一下時(shí)代變遷是怎樣影響員工行為的
10.請(qǐng)描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
11.您是如何確定培訓(xùn)內(nèi)容的
12.您是如何確定培訓(xùn)方式的
13.您如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的工作
14.您如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果
15.請(qǐng)您告訴我們您所知道的社會(huì)趨勢(shì)
16.請(qǐng)告訴我們您所知道的行業(yè)發(fā)展前景
17.請(qǐng)告訴我們您所了解、理解的公司戰(zhàn)略
18.我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)、發(fā)展員工
19.請(qǐng)介紹一下您的三位同事
20.請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
1、培訓(xùn)與開發(fā)概述
1.什么是培訓(xùn)
2.培訓(xùn)理念的構(gòu)成
3.培訓(xùn)理念的來源
4.培訓(xùn)的目的
5.組織的目的
6.員工個(gè)人的目的
7.培訓(xùn)的目標(biāo)
8.培訓(xùn)的作用
9.培訓(xùn)的對(duì)象
10.培訓(xùn)的內(nèi)容
11.知識(shí)傳授
12.操作技能
13.理念灌輸
14.心態(tài)修養(yǎng)
15.管理技能
16.團(tuán)隊(duì)拓展
17.沙盤教練
18.人文藝術(shù)
19.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
20.培訓(xùn)的類型
21.職內(nèi)培訓(xùn)
22.職外培訓(xùn)
23.自我開發(fā)
24.培訓(xùn)之亂象
25.人力資源開發(fā)
26.人力資源開發(fā)的內(nèi)容
27.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的方法
28.內(nèi)訓(xùn)
29.外訓(xùn)
30.拓展
31.在崗培訓(xùn)
32.脫崗培訓(xùn)
33.實(shí)操演練
34.課堂學(xué)習(xí)
35.視頻會(huì)議培訓(xùn)
36.音視頻觀看
37.職務(wù)輪換
38.設(shè)立副職
39.臨時(shí)提升
40.替補(bǔ)訓(xùn)練
41.敏感性訓(xùn)練
42.案例評(píng)點(diǎn)法
43.理論培訓(xùn)
44.專家演講法
45.大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
46.閱讀訓(xùn)練
47.情景演練
48.角色扮演
49.文件筐
50.管理游戲
51.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
52.沙盤演練
53.行動(dòng)學(xué)習(xí)
54.教練技術(shù)
55.微課
56.工作擴(kuò)大化
57.工作豐富化
58.工作專業(yè)化
59.柔性化工作
2、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
1.培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
2.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
3.培訓(xùn)管理流程
4.培訓(xùn)管理制度
5.內(nèi)訓(xùn)師選拔
6.內(nèi)訓(xùn)師管理
7.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
8.內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展
9.內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)
3、培訓(xùn)調(diào)研與實(shí)施管理
1.培訓(xùn)需求調(diào)研
2.培訓(xùn)需求的類型
3.案例
4.臨時(shí)轉(zhuǎn)換的培訓(xùn)課題
5.執(zhí)行力培訓(xùn)還是薪酬激勵(lì)培訓(xùn)
6.培訓(xùn)需求調(diào)研的手段、內(nèi)容與方法
7.一對(duì)一面談
8.頭腦風(fēng)暴
9.問卷調(diào)研
10.培訓(xùn)需求資料分析技術(shù)
11.崗位說明書分析
12.會(huì)議紀(jì)要分析
13.工作計(jì)劃與總結(jié)/工作匯報(bào)分析
14.流轉(zhuǎn)表單分析
15.流程分析
16.制度分析
17.安全預(yù)案分析
18.提報(bào)單分析
19.處罰記錄分析
20.績效資料分析
21.薪酬資料分析
22.戰(zhàn)略問題分析
23.資源配置分析
24.培訓(xùn)短板分析
25.部門協(xié)作分析
26.員工心態(tài)分析
27.管理改善建議分析
28.公司問題的解決思路
29.培訓(xùn)需求確認(rèn)
30.培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間需求量化
31.培訓(xùn)需求的確認(rèn)與整合
32.培訓(xùn)計(jì)劃制定的組織
33.培訓(xùn)計(jì)劃制定的關(guān)鍵依據(jù)
34.對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求
35.對(duì)年度計(jì)劃的要求
36.對(duì)需求調(diào)研的要求
37.對(duì)職業(yè)規(guī)劃的要求
38.對(duì)績效資料的要求
39.如何理解企業(yè)文化
40.培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容及設(shè)計(jì)方法
41.培訓(xùn)的規(guī)模設(shè)計(jì)
42.培訓(xùn)的時(shí)間設(shè)計(jì)
43.培訓(xùn)的地點(diǎn)設(shè)計(jì)
44.培訓(xùn)的教師
45.熟練/資深員工
46.技術(shù)能手
47.專家
48.內(nèi)訓(xùn)師
49.兼職講師
50.大學(xué)老師
51.職業(yè)講師
52.培訓(xùn)計(jì)劃的確認(rèn)與協(xié)調(diào)
53.與培訓(xùn)師資合作機(jī)構(gòu)的溝通
54.與培訓(xùn)師的溝通
55.培訓(xùn)前的通知
56.培訓(xùn)資料
57.PPT課件（電子檔、印刷物）
58.視頻
59.圖書
60.工作任務(wù)表
61.崗位指南
62.學(xué)員手冊(cè)
63.培訓(xùn)者指南
64.工作表單
65.公司文件、資料印刷物
66.案例庫資料
67.OA資料
68.試卷
69.培訓(xùn)過程的管理
70.培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇
71.培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備
72.培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備
73.培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備
74.學(xué)員的培訓(xùn)期間管理
75.食宿管理
76.出勤管理
77.紀(jì)律管理
78.課堂表現(xiàn)管理
79.課外時(shí)間安排
80.學(xué)員行程管理
81.培訓(xùn)師資的培訓(xùn)前后管理
82.行程管理
83.食宿管理
84.企業(yè)需求溝通
85.學(xué)員需求溝通
86.課外時(shí)間管理
87.學(xué)員問題的處置
88.培訓(xùn)資料管理
89.培訓(xùn)評(píng)估目的
90.評(píng)估作用
91.培訓(xùn)評(píng)估體系
92.培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象
93.從計(jì)劃監(jiān)督評(píng)估
94.從培訓(xùn)受訓(xùn)者角度評(píng)估
95.從培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估
96.培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容
97.培訓(xùn)評(píng)估時(shí)機(jī)
98.培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法
99.問卷調(diào)查
100.民意測(cè)驗(yàn)
101.面談
102.考試
103.業(yè)績報(bào)告
104.實(shí)地觀察
105.培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)層級(jí)的主要特點(diǎn)
106.制定培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的原則
107.培訓(xùn)效果評(píng)估的五項(xiàng)重要指標(biāo)
108.培訓(xùn)評(píng)估方法
109.目標(biāo)評(píng)估法
110.關(guān)鍵人物評(píng)估法
111.比較評(píng)估法
112.動(dòng)態(tài)評(píng)估
113.訪談法
114.座談法
115.集體討論
116.績效評(píng)估
117.筆試法
118.操作性測(cè)驗(yàn)
119.行為觀察法
120.培訓(xùn)成本收益分析
121.培訓(xùn)師評(píng)估
122.評(píng)估報(bào)告撰寫原則
123.評(píng)估報(bào)告結(jié)構(gòu)
124.培訓(xùn)資料保管與利用
125.培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化的原則
126.培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化的組織
127.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法
4、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1.課程開發(fā)的組織
2.課程開發(fā)的評(píng)審
3.培訓(xùn)課程的作用與效果取向
4.培訓(xùn)課程常見結(jié)構(gòu)
5.培訓(xùn)課程開發(fā)模型與工具
6.ISD模型
7.A*E模型
8.HPT模型
9.CBET模型
10.霍爾模型
11.鈉德勒模型
12.項(xiàng)目化課程開發(fā)模型
13.課程內(nèi)容開發(fā)的十二種方法
14.企業(yè)案例庫建設(shè)與管理
5、培訓(xùn)體系制度建設(shè)與管理
1.培訓(xùn)體系制度結(jié)構(gòu)
2.培訓(xùn)體系制度的編制組織方式
3.培訓(xùn)體系制度編制的方法
4.培訓(xùn)體系愿景
5.培訓(xùn)使命
6.培訓(xùn)價(jià)值觀
7.培訓(xùn)體系運(yùn)行理念
8.培訓(xùn)戰(zhàn)略原則
9.培訓(xùn)目的的結(jié)構(gòu)化要素
10.培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)行方式
11.培訓(xùn)組織各部門/崗位的職能
12.內(nèi)訓(xùn)師管理
13.內(nèi)訓(xùn)師的適崗能力標(biāo)準(zhǔn)
14.內(nèi)訓(xùn)師資質(zhì)
15.內(nèi)訓(xùn)師的來源
16.內(nèi)訓(xùn)師征集
17.內(nèi)訓(xùn)師的選拔
18.內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
19.內(nèi)訓(xùn)師的任用
20.內(nèi)訓(xùn)師的考核
21.內(nèi)訓(xùn)師的待遇
22.外部師資管理
23.建立聯(lián)系
24.平時(shí)管理
25.課前管理
26.課中管理
27.課后管理
28.課程體系建設(shè)
29.課程類別與課程內(nèi)容
30.課程授課形式
31.課程大綱的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
32.課程課件
33.授課其它資料
34.課程體系建設(shè)
35.培訓(xùn)需求
36.培訓(xùn)需求調(diào)研組織
37.培訓(xùn)需求調(diào)研人員
38.培訓(xùn)調(diào)研方法
39.培訓(xùn)需求確認(rèn)
40.培訓(xùn)計(jì)劃
41.培訓(xùn)計(jì)劃制定職責(zé)
42.培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
43.培訓(xùn)計(jì)劃各部分制定的方法
44.培訓(xùn)計(jì)劃的確認(rèn)
45.培訓(xùn)實(shí)施與跟蹤
46.各崗位人員對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)督職責(zé)
47.各崗位人員對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)督對(duì)象
48.各崗位人員對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)督方法
49.培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)考評(píng)
50.考評(píng)的方法
51.評(píng)估的方法
52.評(píng)估報(bào)告的編寫規(guī)定
53.培訓(xùn)資料與檔案管理
54.資料與檔案的規(guī)范
55.資料與檔案的管理方式

培訓(xùn)體系管理方法