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任職資格管理的培訓(xùn)

針對痛點：
1.不知道如何建立任職資格體系
2.不知道如何建立任職素養(yǎng)測評體系
3.不知道如何根據(jù)人才發(fā)展目標(biāo)制定學(xué)習(xí)地圖
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
1.感受：員工測評內(nèi)容真豐富。測評方法很有趣
2.知道：測評員工素養(yǎng)必須要測評價值觀、求職動機、心態(tài)
3.了解：建立本公司任職資格體系的方法與工具
4.了解：建立測評任職素養(yǎng)體系的方法與工具
5.掌握：制定崗位學(xué)習(xí)地圖的方法

培訓(xùn)對象：
1.企業(yè)中高層管理者
2.專業(yè)HR從業(yè)人員
3.必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗

課程大綱
1.分享與分析
2.您認(rèn)為員工與公司是怎樣的關(guān)系？為什么？
3.您認(rèn)為個人素養(yǎng)中哪些因素比較關(guān)鍵、重要？
4.您認(rèn)為中層管理者必須具有哪些任職資格？
5.我們?nèi)绾文艽_切判定或測評員工是否符合任職資格？
6.最能體現(xiàn)員工本質(zhì)的是什么？
7.公司為什么要測評員工？
8.您所理解的關(guān)鍵任職能力是什么？
9.您根據(jù)什么判定員工是不是符合任職要求？
10.您認(rèn)為什么時候是人最真實的時候？
11.員工不符合目前崗位的要求。怎么辦？
12.員工測評與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系是怎樣的？
13.如何培養(yǎng)員工符合崗位素養(yǎng)
14.任職資格體系概要
15.什么是任職資格
16.任職資格與適崗能力的區(qū)別
17.任職資格與崗位素養(yǎng)的區(qū)別
18.任職資格與勝任力的區(qū)別
19.任職資格體系的構(gòu)成
20.任職資格的確定
21.任職資格需要必備哪些要素
22.價值觀
23.求職動機
24.職業(yè)規(guī)劃
25.心態(tài)特征
26.情商
27.知識
28.智商
29.資歷
30.經(jīng)驗
31.專業(yè)影響力
32.專業(yè)資格
33.學(xué)歷
34.觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣
35.團隊合作能力
36.思維模式
37.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
38.自我管理
39.其它諸商
40.未來員工的素養(yǎng)要求
41.未來領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)要求
42.小組共創(chuàng)：列清單
43.我們公司最關(guān)注哪些素養(yǎng)
44.我們公司還應(yīng)該關(guān)注哪些素養(yǎng)
45.未來哪些素養(yǎng)是關(guān)鍵、重要的
46.任職能力模型的五個層次
47.學(xué)習(xí)
48.應(yīng)用
49.拓展
50.指導(dǎo)
51.領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
52.任職資格要素的確定
53.任職資格要素確定的原則
54.任職資格要素的描述
55.各類型崗位任職資格的關(guān)鍵要素
56.任職資格要素的確定的方法
57.任職資格的敏捷建模
58.任職資格設(shè)計演練
59.每個小組認(rèn)領(lǐng)自己的設(shè)計任務(wù)：為什么類型崗位設(shè)計
60.研發(fā)
61.工藝
62.采購
63.倉管
64.銷售
65.市場
66.人事
67.行政
68.QA
69.QC
70.黨群
71.財務(wù)
72.安全
73.資產(chǎn)
74.每個小組設(shè)計三個崗位的任職資格要素
75.每個任職資格說明具體水平層級
76.要求：必須有當(dāng)下的任職資格要求、未來的任職資格要求
77.派人上臺講解
78.任職資格測評體系
79.任職資格測評體系的構(gòu)成
80.任職資格測評的目的
81.任職能力符合性測評
82.任職能力適崗性測評
83.職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知性測評
84.任職能力測評的六大類別
85.成就與行動類
86.設(shè)定目標(biāo)
87.達(dá)成目標(biāo)的行為
88.個人效能類
89.自我控制
90.自信
91.應(yīng)變
92.組織承諾
93.幫助與服務(wù)類
94.人際理解
95.客戶服務(wù)導(dǎo)向
96.沖擊與影響類
97.沖擊與影響
98.組織認(rèn)知
99.關(guān)系建立
100.管理類
101.培養(yǎng)他人
102.指導(dǎo)他人
103.團隊合作
104.認(rèn)知類
105.分析式思考
106.概念式思考
107.專業(yè)知識
108.任職資格測評的內(nèi)容
109.價值觀測評
110.PDP天賦特質(zhì)測評
111.求職動機測評
112.心態(tài)測評
113.意愿測評
114.經(jīng)驗測評
115.技能測評
116.知識測評
117.智商測評
118.資歷或經(jīng)驗
119.專業(yè)影響力測評
120.專業(yè)資格
121.學(xué)歷
122.觀察、分析與解決的模式、習(xí)慣測評
123.團隊合作能力測評
124.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
125.思維方式測評
126.自我管理能力測評
127.其它諸商測評
128.測評的原則
129.任職資格測評的組織
130.任職資格測評的步驟
131.任職資格的測試試題設(shè)計與測試實施
132.筆試
133.不同形式試題的設(shè)計方法
134.是非
135.選擇
136.填充
137.簡答
138.論述
139.文件筐
140.中高層管理者筆試試題案例與分析
141.分值設(shè)計
142.答案評判
143.面試（訪談）
144.訪談流程
145.訪談七部曲
146.訪談準(zhǔn)備
147.《崗位說明書》
148.訪談提綱
149.訪談地點與環(huán)境、氛圍
150.訪談地點與設(shè)備
151.訪談內(nèi)容介紹與說明
152.介紹與說明的目的
153.介紹與說明的內(nèi)容（3~5分鐘）
訪談目的
訪談形式與要求
訪談信息的用途與范圍
保密承諾
1.梳理工作職責(zé)（3~5分鐘）
2.職業(yè)經(jīng)歷
3.被訪談?wù)邖徫恍畔?br /> 崗位名稱
崗位職責(zé)
工作關(guān)系
時間分配
1.關(guān)鍵行為事件問詢與描述
2.工作中典型事件羅列（3~5分鐘）
3.2~3個典型成功事例（40分鐘）
4.2~3個典型挫折事例（40分鐘）
5.訪談的STAR話術(shù)
情景
任務(wù)
行為
結(jié)果
1.STAR話術(shù)關(guān)鍵點
2.提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征（5分鐘）
3.訪談結(jié)束語（5分鐘）
4.訪談資料整理與分析
5.訪談注意事項
6.訪談?wù)弑苊獬洚?dāng)?shù)奈宸N角色
7.訪談問題清單與解碼
8.工作動機、個人愿望問題
9.工作經(jīng)歷方面問題
10.工作經(jīng)驗、工作態(tài)度問題
11.穩(wěn)定性問題
12.靈活性問題
13.與他人一起工作的問題
14.興趣、學(xué)業(yè)問題
15.專業(yè)問題
16.通用管理能力問題
17.問題設(shè)計實操
18.訪談演練
19.訪談分析演練
20.操作測評
21.執(zhí)業(yè)資格類操作
22.管理技能操作測評
23.標(biāo)準(zhǔn)化試題與自主設(shè)計試題測評
24.識別人生價值觀
25.羅克奇價值觀調(diào)查表
26.識別職業(yè)價值觀
27.游戲：職業(yè)價值觀關(guān)鍵詞選擇
28.游戲:赴約
29.職業(yè)規(guī)劃識人（識別職業(yè)階段、角色定位、價值歸位）
30.明確求職動機
31.案例：自動離職的培養(yǎng)對象
32.案例：求職業(yè)務(wù)經(jīng)理的老板
33.績效考評與員工測評
34.職業(yè)性向測評（問卷填寫）
35.PDP天賦特質(zhì)診斷
36.投射測驗
37.“大五”人格問卷
38.蓋洛普職業(yè)穩(wěn)定性測評
39.自我管理能力測評
40.目標(biāo)管理
41.職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
42.形象管理
43.時間管理
44.計劃管理
45.持續(xù)學(xué)習(xí)
46.健康管理
47.情緒與壓力管理
48.角色管理
49.習(xí)慣管理
50.管理風(fēng)格測評
51.*團隊角色測評
52.制度管理
53.流程管理
54.孔子觀人法
55.諸葛孔明觀人法
56.興趣、特長與潛力
57.員工測評的綜合性技術(shù)概述：評價中心
58.評價中心的目的與用途
59.評價中心的優(yōu)點
60.評價中心的組織
61.專家組人員的素質(zhì)要求
62.主持人的素質(zhì)要求
63.評價中心的常用方法
64.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
65.公文筐測試
66.案例分析
67.管理游戲
68.角色扮演
69.文件筐的測評技術(shù)及演練
70.文件筐的題型設(shè)計
71.文件筐的問題設(shè)計
72.文件筐的答案分析
73.角色扮演的測評技術(shù)及演練
74.角色扮演的方式
75.互動角色扮演活動
76.即興表演（舞臺戲劇、影視劇、演講）
77.實景角色扮演
78.角色扮演療法（心理學(xué)）
79.角色扮演法（企業(yè)管理）
80.服飾角色扮演（角色裝扮Cosplay）
81.角色扮演的題目設(shè)計
82.角色扮演的組織
83.角色扮演的觀察與分析
84.角色扮演的風(fēng)險管控
85.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評技術(shù)及演練
86.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點
87.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計
88.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織
89.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的現(xiàn)場安排
90.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式
91.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察與分析
92.案例分析的測評技術(shù)
93.案例分析的題目設(shè)計
94.案例分析的現(xiàn)場管控
95.案例分析的觀察與分析
96.評價與總結(jié)
97.參與程度
98.影響力
99.決策程序
100.任務(wù)完成情況
101.團隊氛圍和成員共鳴感
102.測評風(fēng)險的控制
103.測評風(fēng)險的來源
104.分布誤差
105.個人偏見
106.暈輪誤差
107.對比效應(yīng)
108.后繼效應(yīng)
109.自我中心
110.近期效應(yīng).
111.優(yōu)先效應(yīng)
112.目的顫抖
113.群體迷思
114.測評風(fēng)險的控制
115.組織層面的控制
116.測評者個人層面的控制
117.學(xué)習(xí)地圖體系建設(shè)
118.什么是學(xué)習(xí)地圖
119.學(xué)習(xí)地圖的作用
120.學(xué)習(xí)地圖的邏輯路線
121.工作分析
122.素養(yǎng)建模
123.內(nèi)容設(shè)計
124.體系建立
125.學(xué)習(xí)地圖設(shè)計對工作分析之崗位描述的運用
126.工作內(nèi)容
127.工作方式
128.工作設(shè)施、設(shè)備、工具
129.工作環(huán)境
130.工作關(guān)系
131.勞動關(guān)系
132.工作成果
133.學(xué)習(xí)地圖內(nèi)容設(shè)計
134.學(xué)習(xí)地圖內(nèi)容的構(gòu)成
135.思想
136.概念
137.知識
138.技能
139.邏輯
140.案例
141.適用性
142.排他性
143.學(xué)習(xí)地圖體系
144.課程體系設(shè)計
145.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
146.案例庫建設(shè)
147.培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃
148.師資庫建設(shè)
149.基于學(xué)習(xí)地圖的人力資源開發(fā)
150.培訓(xùn)的類型
151.職內(nèi)培訓(xùn)
152.職外培訓(xùn)
153.自我開發(fā)
154.培訓(xùn)師資設(shè)計
155.熟練/資深員工
156.技術(shù)能手
157.專家
158.內(nèi)訓(xùn)師
159.兼職講師
160.大學(xué)老師
161.職業(yè)講師
162.基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)評估
163.評估作用
164.培訓(xùn)評估體系
165.培訓(xùn)評估對象
166.從計劃監(jiān)督評估
167.從培訓(xùn)受訓(xùn)者角度評估
168.從培訓(xùn)實施效果評估
169.培訓(xùn)評估內(nèi)容
170.培訓(xùn)評估時機
171.培訓(xùn)評估數(shù)據(jù)收集方法
172.問卷調(diào)查
173.民意測驗
174.面談
175.考試
176.業(yè)績報告
177.實地觀察
178.制定培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的原則
179.培訓(xùn)效果評估的五項重要指標(biāo)
180.培訓(xùn)評估方法
181.目標(biāo)評估法
182.關(guān)鍵人物評估法
183.比較評估法
184.動態(tài)評估
185.訪談法
186.座談法
187.集體討論
188.績效評估
189.筆試法
190.操作性測驗
191.行為觀察法
192.受訓(xùn)者成長與發(fā)展分析
193.評估報告撰寫原則
194.評估報告結(jié)構(gòu)
195.培訓(xùn)資料保管與利用
196.基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計
197.課程開發(fā)的組織
198.課程開發(fā)的評審
199.培訓(xùn)課程的作用與效果取向
200.培訓(xùn)課程常見結(jié)構(gòu)
201.培訓(xùn)課程開發(fā)模型與工具
202.ISD模型
203.A*E模型
204.HPT模型
205.CBET模型
206.霍爾模型
207.鈉德勒模型
208.項目化課程開發(fā)模型
209.企業(yè)案例庫建設(shè)與管理
210.人才培養(yǎng)與發(fā)展的工具
211.可遷移技能的養(yǎng)成
212.心流的追求與實現(xiàn)
213.工作設(shè)計
214.工作擴大化
215.工作豐富化
216.工作專業(yè)化
217.工作柔性化
218.配置、角色、職責(zé)與授權(quán)
219.理論培訓(xùn)
220.閱讀訓(xùn)練
221.角色扮演
222.文件筐
223.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
224.*
225.辯論
226.不可能完成的任務(wù)
227.試錯機制
228.非正式組織角色
229.監(jiān)督與指導(dǎo)
230.沙盤演練
231.行動學(xué)習(xí)
232.教練技術(shù)
233.微課
234.視頻會議培訓(xùn)
235.音視頻觀看
236.職務(wù)輪換
237.設(shè)立副職
238.臨時提升
239.替補訓(xùn)練
240.人才綜合素養(yǎng)的自我管理要素
241.目標(biāo)管理
242.職業(yè)規(guī)劃
243.形象管理
244.時間管理
245.計劃管理
246.持續(xù)學(xué)習(xí)
247.健康管理
248.情緒與壓力管理
249.角色管理
250.習(xí)慣管理
251.人才綜合素養(yǎng)的思維方式要素
252.逆向思維
253.換位思維
254.聚斂思維
255.想象思維
256.聯(lián)想思維
257.數(shù)理思維
258.協(xié)變思維
259.前瞻思維
260.系統(tǒng)思維
261.批判性思維
262.*
263.學(xué)習(xí)地圖的制作方法
264.學(xué)習(xí)目的
265.學(xué)習(xí)目標(biāo)
266.學(xué)習(xí)內(nèi)容
267.學(xué)習(xí)成果應(yīng)用
268.學(xué)習(xí)地圖案例介紹與解析
269.學(xué)習(xí)地圖制作常見問題的解決方法
270.學(xué)習(xí)客體的確定
271.對學(xué)習(xí)客體的來龍去脈的深入了解
272.“一手知識”與“轉(zhuǎn)手知識”
273.不同思想的兼收并蓄
274.不同方法的嫁接、共存
275.批判地學(xué)習(xí)
276.機會成本的取舍

任職資格管理的培訓(xùn)