課程描述INTRODUCTION
違紀(jì)員工管理培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
違紀(jì)員工管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
1.學(xué)會(huì)如何應(yīng)用相關(guān)法規(guī)避免陷入各類誤區(qū),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)員工的管理及提高處理違紀(jì)違規(guī)問題員工的能力。
3.了解各類違紀(jì)行為的處理重點(diǎn)、調(diào)查取證和證據(jù)固定,助力企業(yè)有效推進(jìn)違紀(jì)員工管理提供針對(duì)性的策略和技巧。
課程背景:
違紀(jì)導(dǎo)致的沖突和爭議,是員工關(guān)系管理中的難點(diǎn)所在。不恰當(dāng)?shù)倪`紀(jì)處理輕則導(dǎo)致雙倍賠償、恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系,重則引發(fā)群體性停工、罷工,不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失,而且將極大的挑戰(zhàn)公司的管理權(quán)威,從而為企業(yè)的后續(xù)管理埋下隱患。此外,中國員工的忠誠度普遍下降,員工的"對(duì)抗性"違紀(jì)持續(xù)增多,違紀(jì)行為本身也出現(xiàn)"多元化、復(fù)雜化、極端化"的新特征。諸如配偶介入利益沖突、商業(yè)賄賂、過激維權(quán)、性騷擾、濫用電子資源等新型違紀(jì)行為給公司的人員管理和證據(jù)固定帶來新挑戰(zhàn),如何對(duì)員工違紀(jì)行為進(jìn)行類型化思考和以及如何進(jìn)行調(diào)查取證,避免敗訴風(fēng)險(xiǎn),成為眾多企業(yè)普遍關(guān)心的問題。
2015年2月4日,最高法正式發(fā)布《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》,網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息可以視為民事案件中的證據(jù)。該司法解釋對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為調(diào)查取證將產(chǎn)生怎樣的影響?如何有效固定電子證據(jù)?如何避免證據(jù)風(fēng)險(xiǎn)?
違紀(jì)問題來勢(shì)洶洶,違紀(jì)員工面對(duì)沖突,現(xiàn)在往往不通過法律手段而采取其他過激方式,對(duì)公司造成更大損失。此時(shí)公司該怎么辦?
敬請(qǐng)帶著您員工關(guān)系管理中遇到的難題,步入博思嘉業(yè)4月27日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與中國*實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家楊先生現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話!
課程大綱:
《違紀(jì)員工的合規(guī)化管理與實(shí)務(wù)操作》
一、違紀(jì)案件爭議協(xié)調(diào)與處理
1、違紀(jì)解除類爭議的裁審對(duì)策
(1)與違紀(jì)員工的協(xié)商談判,如何快速推進(jìn)?
(2)當(dāng)員工提出恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系的仲裁訴求時(shí),該怎樣應(yīng)對(duì)?
2、對(duì)特殊群體的違紀(jì)處理注意事項(xiàng)
(1)對(duì)三期、病假、工傷職工違紀(jì)處理的注意事項(xiàng)
(2)對(duì)高級(jí)管理人員違紀(jì)處理的注意事項(xiàng)
(3)對(duì)勞務(wù)派遣人員違紀(jì)處理的注意事項(xiàng)
(4)對(duì)外籍港澳臺(tái)員工的違紀(jì)處理注意事項(xiàng)
二、案例解析"違紀(jì)案件"處理四要件
1、明確的法律依據(jù)
(1)法律依據(jù)該怎樣引用?
(2)法律依據(jù)與事實(shí)依據(jù)相結(jié)合如何"表述"?
(3)嚴(yán)重違紀(jì)、嚴(yán)重失職與不勝任工作你會(huì)區(qū)分嗎?
2、明確的處理依據(jù)
(1)怎樣選擇合適的規(guī)章制度?
(2)什么樣的規(guī)章制度是對(duì)于員工有拘束力的規(guī)章制度?
(3)民主程序的證據(jù)要求
(4)公示程序的證據(jù)要求,你知道嗎?
3、充分的事實(shí)依據(jù)
(1)如何通過錄音、訪談、郵件分析等獲得證據(jù)?
(2)啟動(dòng)違紀(jì)調(diào)查該注意些什么?
(3)違紀(jì)行為處理的證據(jù)怎樣收集?(作出違紀(jì)處理的證據(jù)固定)
4、完整、合法的程序依據(jù)
(1)避免重復(fù)處理
(2)注意處理"時(shí)效"
(3)避免違反既定流程
(4)給予申辯的注意事項(xiàng)
(5)通知工會(huì)程序
(6)員工拒不簽收,該怎么辦?送達(dá)處理決定有手段
三、案例解析十類典型違紀(jì)行為的調(diào)查取證
1、職業(yè)操守
員工出現(xiàn)盜竊、商業(yè)賄賂、性騷擾等違紀(jì)行為該如何收集證據(jù)?
2、出勤違紀(jì)
曠工、曠職、虛報(bào)工時(shí)、加班、代打卡的違紀(jì)行為怎樣取證,你知道嗎?
3、業(yè)務(wù)違紀(jì)
若員工出現(xiàn)越權(quán)行為、瀆職行為、非法侵占,單位該如何保留證據(jù)?
4、違反誠信
遇到虛假陳述、騙取信任的員工,該怎么辦?
5、對(duì)抗指示
員工出現(xiàn)消極怠工、拒絕崗位調(diào)整、拒絕公司搬遷這類行為,該怎樣處理?
6、泄露秘密
泄露商業(yè)秘密、泄露秘密信息、違反保密規(guī)定的這類員工,單位該如何處理?
7、侵害致?lián)p
損害員工利益、損害公司利益的員工,違紀(jì)的證據(jù)如何收集?
8、利益沖突
員工出現(xiàn)擅自兼職、在職競(jìng)業(yè)、自我交易等行為,公司該怎樣處理?
9、危險(xiǎn)行為
打架斗毆、毀壞財(cái)物十分可惡,留存證據(jù)很關(guān)鍵。
10、過激維權(quán)
罷工停工、擅自報(bào)警、群發(fā)郵件、擅闖堵門、滯留辦公、跳樓群訪、媒體披露,該咋辦?
四、民訴法新司法解釋背景下的證據(jù)實(shí)務(wù)
1、證據(jù)類型
(1)7類法定證據(jù)類型,你知道嗎?
(2)數(shù)據(jù)電文證據(jù)(郵件、短信、網(wǎng)頁、微信等)有新規(guī)則
(3)涉外證據(jù)的取證規(guī)則
(4)合規(guī)訪談?dòng)涗洝⒄{(diào)查報(bào)告的證據(jù)歸類
2、證據(jù)屬性
真實(shí)性:電子考勤記錄如何確認(rèn)其真實(shí)性
合法性:未經(jīng)對(duì)方同意的錄音、錄像是否有效
未經(jīng)在職員工同意進(jìn)入員工郵箱獲得郵件是否合法?郵件如何收發(fā)才更有效?
關(guān)聯(lián)性:證人證言、客戶投訴信對(duì)于違紀(jì)行為的證明力
3、舉證責(zé)任
(1)“誰主張誰舉證”在違紀(jì)案件中的運(yùn)用
(2)“舉證責(zé)任倒置”在違紀(jì)案件中的運(yùn)用
(3)新民訴法司法解釋對(duì)“舉證期限”新規(guī)定
全程典型案例分析、疑難問題解答、經(jīng)驗(yàn)交流
違紀(jì)員工管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/27552.html
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