課程描述INTRODUCTION
合肥銷售精英培訓(xùn)
· 業(yè)務(wù)代表· 銷售經(jīng)理· 導(dǎo)購促銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合肥銷售精英培訓(xùn)
模塊一:管理突破:打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)
一、認(rèn)知卓越團(tuán)隊(duì)
1、木桶理論:防止三大效應(yīng)
2、關(guān)系原則:人際交往六模式
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成:記住5P
4、團(tuán)隊(duì)功能:五大作用
二、卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、愿景:給大家一個(gè)看見的未來
2、目標(biāo):指引前行的方向
3、機(jī)制:好的制度可以讓魔鬼變成天使
4、領(lǐng)導(dǎo):兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩
5、氛圍:來了就不想離開
三、卓越團(tuán)隊(duì)管理
1、尋根究底:團(tuán)隊(duì)管理病因
2、對(duì)癥下藥:團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段
3、弱肉強(qiáng)食:你所不知道的狼性
4、變害為利:團(tuán)隊(duì)沖突管理
5、團(tuán)隊(duì)精神:思想管理四步法
模塊二:能力突破:營(yíng)銷高管的*
一、做個(gè)激勵(lì)高手
1、好下屬都是激勵(lì)出來的
2、經(jīng)典激勵(lì)理論闡述
3、激勵(lì)別人前先要激勵(lì)自己
4、十大激勵(lì)方式
二、做個(gè)溝通高手
1、營(yíng)銷就是溝通溝通再溝通
2、營(yíng)銷溝通三要素
3、營(yíng)銷溝通三行為
4、營(yíng)銷溝通基本法則
三、做個(gè)時(shí)間管理高手
1.時(shí)間特性分析
2.銷售時(shí)間管理工具
3.利用好零碎時(shí)間
四、做個(gè)授權(quán)高手
1、領(lǐng)導(dǎo)為什么總是很忙、很累,下屬卻很空?
2、你會(huì)授權(quán)嗎?人們?yōu)槭裁床皇跈?quán)?
3、授權(quán)的四大好處及范圍;
4、有效授權(quán)7步驟。
五、做個(gè)執(zhí)行高手
1、做教練式的營(yíng)銷管理者;
2、營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”;
3、別讓猴子跳回你的背上;
4、離場(chǎng)營(yíng)銷管理七個(gè)步驟。
模塊三:營(yíng)銷(市場(chǎng))戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。
一、分析市場(chǎng)環(huán)境
1.了解企業(yè)所處的大環(huán)境,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面;
2.目標(biāo)客戶和潛在客戶有哪些
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
二、確定你的市場(chǎng)策略
1. 現(xiàn)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心——STP(細(xì)分、目標(biāo)、定位)
2. 擴(kuò)大行業(yè)總規(guī)模
3. 保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)占有率
4. 擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)占有率
三、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的SWOT分析法:用以評(píng)估各種機(jī)會(huì)和可能遇到的障礙。
1.S:企業(yè)擁有哪些優(yōu)勢(shì)
2.W:企業(yè)目前還存在哪些弱項(xiàng)
3.O:外部有哪些可見機(jī)會(huì)
4.T:外部存在哪些威脅(風(fēng)險(xiǎn))
四、確定資源分配,落實(shí)營(yíng)銷策略
1.確定目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),資源是必須考慮的因素
(財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、供應(yīng)能力、人力資源等等)
2.根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的重要性來確定資源的投入
3.營(yíng)銷戰(zhàn)略通過4P來體現(xiàn)和貫徹:
模塊四:品牌戰(zhàn)略
品牌營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)脫離紅海的**有效武器之一。得品牌者得天下。
一、深入認(rèn)識(shí)品牌
1.究竟何為品牌
2.四項(xiàng)指標(biāo)決定你的品牌價(jià)值
二、品牌定位
1.品牌定位的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)
2.品牌定位四大策略
三、品牌營(yíng)銷策略16大實(shí)用法則
四、品牌管理
1.品牌管理的重要性
2.品牌健康度測(cè)試
3.品牌管理三大步驟
4.品牌活動(dòng)四種方式
模塊五:營(yíng)銷創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的**策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。企業(yè)營(yíng)銷高管更是需要隨時(shí)保持思維模式的彈性,讓自己成為新思維、新方法的開創(chuàng)者、倡導(dǎo)者和落實(shí)者。
一、創(chuàng)新的營(yíng)銷智慧
1. 營(yíng)銷的智慧就是分析如何吸引和留住消費(fèi)者
2. 你不是在賣東西,而是在幫助消費(fèi)者解決他們的問題
3. 敏銳的觀察力:創(chuàng)新可以從細(xì)微處做起
4. 保持積極的心態(tài),轉(zhuǎn)換思維方式
5. 無中生有的本事:創(chuàng)造和發(fā)掘客戶的潛在需求
二、創(chuàng)新的營(yíng)銷理念
1. 是追逐短期利益還是確保持續(xù)發(fā)展?
2. 是做銷量還是做品牌?
3. 是深化經(jīng)營(yíng)還是產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?
4. 是實(shí)現(xiàn)盈利還是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?
三、如何將創(chuàng)新的理念和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和行動(dòng):
1. 差異化營(yíng)銷創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我奇”
2. 差異化的產(chǎn)品:獨(dú)特的賣點(diǎn)
3. 差異化的服務(wù):拿什么打動(dòng)客戶和消費(fèi)者?
4. 差異化的價(jià)格策略:能不打價(jià)格戰(zhàn)嗎?可以!訣竅就在于將知識(shí)成本和創(chuàng)新因素包括進(jìn)去
5. 差異化的渠道:除了那些傳統(tǒng)渠道,還有那些渠道可以去挖掘?
6. 打造營(yíng)銷文化,讓營(yíng)銷更具親和力
7. 差異化營(yíng)銷的“太極四式“和”九陰真經(jīng)“
模塊六:”互聯(lián)網(wǎng) “ 時(shí)代的營(yíng)銷
“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代已經(jīng)來臨。傳播面廣、及時(shí)、成本低是其優(yōu)勢(shì)。說到底,對(duì)于企業(yè)來說,其實(shí)是多了一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。對(duì)于企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何利用好這個(gè)平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展,在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地,這是一個(gè)重大的課題,也是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn)。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來已經(jīng)勢(shì)不可擋
1. 2015年3月全國(guó)兩會(huì)上,《政府工作報(bào)告》中首次提出“互聯(lián)網(wǎng) ”的行動(dòng)計(jì)劃
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代究竟改變了什么
3. 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)(尤其是傳統(tǒng)企業(yè))提出了哪些挑戰(zhàn)
二、究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維和如何理性看待它
1.互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)容與本質(zhì)
2.企業(yè)內(nèi)部逐漸形成的互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣思維:
3.在大潮前必須保持冷靜和理性
三、“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下企業(yè)創(chuàng)新的類型和方式
1.商業(yè)模式創(chuàng)新
2.運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新
3.管理模式創(chuàng)新
四、“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下創(chuàng)新的目標(biāo)——“四化”
4. 企業(yè)平臺(tái)化:
5. 上級(jí)市場(chǎng)化
6. 員工創(chuàng)客化
7. 用戶個(gè)性化
合肥銷售精英培訓(xùn)
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