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戰(zhàn)略績效實施管理

【課程背景】
在過去的40年，中國經濟取得了舉世矚目的快速增長。當今全球化的市場為中國企業(yè)帶來了國際化市場競爭的機遇與挑戰(zhàn)。這些機遇與挑戰(zhàn)要求中國企業(yè)的經營者們更加關注戰(zhàn)略的落地，也就是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效實施。目前很多企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行存在若諸多的問題：如有的公司其戰(zhàn)略無法落地，公司僅羅列了各種目標，卻并沒有任何措施、行動方案及預算的支持：有的企業(yè)在實施戰(zhàn)略績效營理時，僅由人力資源部門來推動實施，公司高層沒有參與，導致推行過程舉步維艱，雖后不得不放棄；有的企業(yè)在實施戰(zhàn)略績效管理時，忽視了基層員工的參與，上下級之間溝通的不足造成績效管理遭遇抵觸；有的公司將績效回報僅僅作為獎金分配與職位晉升的手段，激勵方式單一，難以滿足員工的多層次需求；有的企業(yè)則將綾效考核當成績效管理，缺少績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報等的系統管理過程，變成了為考核而考核，導致績效管理無法形成對公司戰(zhàn)略的有效支撐等等。
企業(yè)生存的關鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關鍵是要有突出的業(yè)績，企業(yè)人力資源管理的核心問題就是績效管理，這是每一個企業(yè)都有的共識！因此，幾乎每家企業(yè)都會引進各式各樣的績效考核體系來實現現代化管理的夢想，問題是結果能讓企業(yè)老總滿意的占幾成？據“就業(yè)條件綜合調查”統計，89.4%實施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效！原因何在？企業(yè)作績效考核不是為了發(fā)獎金，也不是為了給員工套一個金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！說到底，績效考核只是企業(yè)營運管理的一個環(huán)節(jié)而已，績效考核能不能在企業(yè)落地生根，能否“落到實處”幫企業(yè)解決現實問題、不斷提升競爭力，進而協助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標，并使之成為一套永續(xù)經營的體制是關鍵！

【課程收益】
了解戰(zhàn)略性績效管理的內涵，掌握績效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合；
了解戰(zhàn)略性績效管理體系建設的準備工作，掌握準備工作的流程，為建設戰(zhàn)略性績效管理體系扎實基礎；
了解戰(zhàn)略性績效管理體系設計流程，破解設計難點，掌握戰(zhàn)略性績效管理體系的設計要領；
了解并掌握戰(zhàn)略性績效管理中常用的幾種工具；
了解戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統設計流程，把握戰(zhàn)略性績效管理支撐系統設計要點；
了解戰(zhàn)略性績效管理運作過程，破解運作過程中的難點；
了解企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略性績效管理實施之間的關系，破解戰(zhàn)略性績效管理實施難點。

【課程對象】企業(yè)總經理、副總，人力資源總監(jiān)、經理、主管，業(yè)務部門經理，職能部門經理等-企業(yè)不同業(yè)務和職能部門經理團隊參加學習，效果最好，收獲*。

【課程大綱】
一、傳統績效管理之殤：企業(yè)的績效管理究竟怎么了？
案例：績效主義害了索尼
1. 績效管理實施現狀
2. 影響績效效果的主要因素
3. 績效管理常見主觀認知誤區(qū)
4. 績效管理常見的操作失誤
5. 績效考核VS 績效管理

二、什么是戰(zhàn)略性績效管理？
1、戰(zhàn)略性績效管理概述
2、戰(zhàn)略性績效管理的特點
3、戰(zhàn)略性績效管理的目的
4、戰(zhàn)略性績效管理體系的構成
5、戰(zhàn)略性績效管理的責任承擔

三、戰(zhàn)略性績效管理體系建設之前需要做哪些準備工作？
戰(zhàn)略性績效管理前期準備流程
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——發(fā)起變革建議
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——組建推進團隊
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——編制推進計劃
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——前期調查
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——前期宣傳、培訓與學習
戰(zhàn)略性績效管理準備工作之——收集所需資料

四、企業(yè)的戰(zhàn)略性績效管理體系應該如何設計？
1、明確公司戰(zhàn)略
2、繪制戰(zhàn)略地圖
3、識別戰(zhàn)略主題
4、明確部門使命
5、用價值樹模型尋找因果關系
6、建立因果關系分析表
7、落實公司及各部門指標
8、指標要素設計
分組演練：公司戰(zhàn)略地圖與衡量指標設計

五、戰(zhàn)略性績效管理常用工具有哪些？
平衡計分卡（BSC）介紹
關鍵績效指標（KPI）介紹
目標管理（MBO）介紹
經濟增加值（EVA）介紹
目標與關鍵成果（OKR）介紹

六、戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統應該如何設計？
能力素質模型與任職資格體系設計
企業(yè)文化與戰(zhàn)略性績效管理
領導力與戰(zhàn)略性績效管理
戰(zhàn)略性績效管理體系建設好以后該如何運作？
1、戰(zhàn)略性績效管理的運作內容
2、戰(zhàn)略性績效管理的運作實踐
戰(zhàn)略性績效管理的運作實踐之——績效計劃
戰(zhàn)略性績效管理的運作實踐之——績效實施
戰(zhàn)略性績效管理的運作實踐之——績效考核
戰(zhàn)略性績效管理的運作實踐之——績效回報
戰(zhàn)略性績效管理如何實施推進？
1、戰(zhàn)略性績效管理的五定模型
2、戰(zhàn)略性績效管理變革實施的幾個階段
3、戰(zhàn)略性績效管理變革實施重點要注意的幾個問題

戰(zhàn)略績效實施管理