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績(jī)效模式管理的培訓(xùn)

【課程收益】
1、正確認(rèn)識(shí)績(jī)效和績(jī)效管理，統(tǒng)一思想
2、掌握KPI指標(biāo)篩選原則，學(xué)會(huì)萃取篩選方法
3、運(yùn)用利益趨同的KSF績(jī)效方法優(yōu)化企業(yè)績(jī)效管理
4、了解績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)、對(duì)象，掌握輔導(dǎo)模式、工具
5、掌握績(jī)效面談原則、步驟、內(nèi)容和技巧
6、了解績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

【授課對(duì)象】
中高層管理者、人力資源等

【課程講授方式】
講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 視頻 + *，講解由淺入深、化難為易，邏輯清晰，有具體操作點(diǎn)，便于學(xué)員掌握。

【課程大綱】
互動(dòng)游戲:兩橫兩豎不簡(jiǎn)單
一、走進(jìn)績(jī)效管理
1、績(jī)效管理
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
視頻：由商鞅變法看績(jī)效管理
2、績(jī)效管理誤區(qū)
是管理者的事情，與員工無關(guān)
是人力資源部的事，和其他部門無關(guān)
奧運(yùn)會(huì)與績(jī)效管理

二、如何做績(jī)效考核
1、設(shè)定指標(biāo)原則SMART
2、指標(biāo)設(shè)定參與人
3、考核指標(biāo)分類
三組合
定性與定量
4、指標(biāo)設(shè)定4步法
萃取績(jī)效指標(biāo)（七大方法）
魚骨圖分解法
羅列工作法
深耕法
案例：機(jī)床停工事故
QQTC法
案例：車隊(duì)的績(jī)效煩惱
短板法
策略法
版塊法
篩選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（8維度、3優(yōu)先）
設(shè)置指標(biāo)權(quán)重（3方法；注意事項(xiàng)）
5、設(shè)置指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

三、利益趨同的KSF績(jī)效模式
案例：績(jī)效惹的禍？
KSF績(jī)效中的六效
KSF設(shè)計(jì)思路
設(shè)計(jì)KSF六步走
平衡點(diǎn)的選取思路
KSF中歷史數(shù)據(jù)分析方向
KSF指標(biāo)不同層級(jí)數(shù)量個(gè)數(shù)
KSF指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
KSF考核工資比例
KSF中目標(biāo)的設(shè)定
案例分析
落地：本部績(jī)效優(yōu)化方案

四、績(jī)效溝通
視頻： 如此面談為哪般？
1、績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
績(jī)效輔導(dǎo)區(qū)分對(duì)象
分析績(jī)效差距的工具
績(jī)效輔導(dǎo)模式
2、績(jī)效面談和改進(jìn)
面談的目的及五大原則
面談4大模塊
面談前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作
把控好面談過程的技巧
視頻糾錯(cuò)/角色扮演五、績(jī)效的應(yīng)用和PDCA
1、與績(jī)效工資掛鉤：考核系數(shù)
2、與年度薪酬調(diào)整掛鉤
3、與員工職位變動(dòng)掛鉤
4、與員工培訓(xùn)掛鉤

績(jī)效模式管理的培訓(xùn)