課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
自我執(zhí)行力提升培訓(xùn)
項目背景:
執(zhí)行,是企業(yè)永遠(yuǎn)的話題。
好的戰(zhàn)略必須要有好的執(zhí)行,沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”!但是企業(yè)執(zhí)行力的提升卻不是
一件簡單的事情,原因就是執(zhí)行力的提升涉及到的因素太多了。部門之間配合不好不行
、企業(yè)文化差勁不行、績效考評導(dǎo)向錯誤不行、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定不對不行、部門管
理者素質(zhì)和能力差不行、員工隊伍缺乏訓(xùn)練不行……
企業(yè)要提升執(zhí)行力,必須要有一個好的運行環(huán)境以及訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行團隊。一個
在可口可樂公司年銷售額做到10個億的管理者,到了另外一家公司可能連銷售額100萬也
做不到,《孫子兵法》中有一句話,叫做‘求之于勢,不責(zé)于人’說的就是這樣一個道理。
企業(yè)執(zhí)行力不好,94%的問題出在系統(tǒng)上,6%的問題出在個人上。那種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)
腳的做法不能從根本上解決問題,所以要提升企業(yè)執(zhí)行力,必須系統(tǒng)、全面地看待執(zhí)行
力問題,本篇課程主要解決執(zhí)行環(huán)境及能力系統(tǒng)性的問題。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層管理者,后備干部;
課程目標(biāo):
1. 使學(xué)員掌握提升自身執(zhí)行力的三個主要方法
2. 使學(xué)員掌握提升屬下執(zhí)行力的三個主要方法;
3. 使學(xué)員掌握創(chuàng)新性解決問題的思路和方法
課程內(nèi)容:
第一部分:自我執(zhí)行力提升
關(guān)注要事
1. 要事第一的原則
2. 莫把現(xiàn)象當(dāng)原則
3. 識別“關(guān)鍵的少數(shù)”
4. 80/20原則在工作中的應(yīng)用
5. 練習(xí):識別工作和發(fā)展中的要事
上傳下達(dá),完全執(zhí)行指令
1. “傾”“聽”的技巧
2. 高效表達(dá)的4原則
3. 表達(dá)內(nèi)容的5要
4. 學(xué)會下指令
5. 溝通期望
6. 處理異議的LSCPA
7. 希望對方改變的有效四步法
選擇正確的思維框架
1. “每日創(chuàng)新力”的啟示與思考
2. 與原則一致的思維
3. 修煉自己的價值觀
4. 產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡原則
5. 關(guān)注可改變的方面
6. 從自身找原因
7. 關(guān)于員工如何樹立正確觀念的做法
8. 如何正確看待保險行業(yè)
9. 如何正確地看待自己
第二部分:提升下屬執(zhí)行力
建立員工責(zé)任感
1. 責(zé)任感締造結(jié)果
2. 對“誰”負(fù)責(zé):我們可以選擇
3. 對“什么”負(fù)責(zé):行為、制度、流程還是結(jié)果?
4. 什么是最終結(jié)果
5. 沒有任何借口
6. 建立員工責(zé)任感
清楚“要什么”以及“如何要”
1. 高目標(biāo)才有動力
2. 高目標(biāo)才能聚集優(yōu)秀人才
3. 結(jié)果導(dǎo)向的思維
4. 清楚“要什么”以及“如何要”
團隊長處嫁接
1. 一個人不能完美,長處嫁接團隊可以完美
2. *團隊角色的認(rèn)知與實踐
3. 團隊角色與組織角色的互補
第三部分:創(chuàng)新性解決問題
1. 問題及問題的界定
-什么是問題
-問題為什么依然是問題
-人們界定問題時常犯的三個主要錯誤
-尋找關(guān)鍵驅(qū)動因素
2. 認(rèn)識創(chuàng)新及創(chuàng)新包含的內(nèi)容
-由手推車設(shè)計方案說開去
-創(chuàng)新目的與命題的選擇
-創(chuàng)新三大步驟
-信息的收集
-“專家”團隊成員的選擇
-集思廣益:問題的分析與創(chuàng)意方案選擇
3. 創(chuàng)新要圍繞客戶、問題或目標(biāo)來進(jìn)行
-視頻:寶馬汽車圍繞客戶來設(shè)計
-創(chuàng)意為誰、涉及誰、說服誰?
-創(chuàng)意為什么?
-計劃如何?
-如何才算成功?
4. 為創(chuàng)意熱身
-開啟右腦之旅
-創(chuàng)新規(guī)則:任何負(fù)面評判都會改變創(chuàng)意提出氣氛
-為創(chuàng)意熱身
-謹(jǐn)防創(chuàng)意殺手
-擁有好奇心——最強大的東西
5. 創(chuàng)新落地實用方法
-客戶旅程地圖法
-創(chuàng)新從1到2
-SCAMPER思維跳躍法
-眼罩法:開辟全新領(lǐng)域
-行業(yè)互換:他山之石
-原型法:創(chuàng)意實施與控制
自我執(zhí)行力提升培訓(xùn)
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