課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執(zhí)行力打造課程
第一模塊執(zhí)行力概述
一.執(zhí)行力含義
1.結果
2.圓滿
3.不找借口
4.不畏難
二.執(zhí)行力的重要性
(一)是企業(yè)的生命力、延續(xù)力
1.是效率
案例:韓國某廠與中國同行業(yè)比較
案例:某國有企業(yè)在被日企收購前后的效率對比
案例:中、日、美、以色列。。。生產效率比較
2.是文化
德國的精細
日本的高質量
(二)是員工成長的職業(yè)生命線
三個體現(xiàn)、兩條標準、一個途徑
1.是敬業(yè)的體現(xiàn)
2.是職業(yè)道德的體現(xiàn)
3.是員工素質的體現(xiàn)
4.是員工績效的衡量標準
5.是企業(yè)選拔任用干部的標準
6.是員工實現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的*途徑
第二模塊鍛造高效執(zhí)行力的職業(yè)習慣
(一)無接口按時完成工作任務的習慣
1.不拖延。明日復明日,明日何其多?!景咐盒钇鸩莺贤?br />
2.速度第一,完美第二;【小故事的啟迪:布丹尼效應】
3.日事日清的習慣
(二)無接口保證質量,精益求精
德國精神
日本精神
海爾精神
(三)重視時間管理,重視效率
1.抓大放小
2.要事第一
3.效率就是生命
四.高效執(zhí)行的能力提升方法
(一)服從力
1.提升服從力【視頻《亮劍》】
2.解放軍的服從力
3.巴頓:命令挖戰(zhàn)壕
(二)對任務的理解力
1.聆聽的要義
2.理解意圖、結果。
3.請示清楚的意義
(三)想方設法完成任務的能力
1.什么是工作?就是解決問題、解決苦難而設崗用人;
2.故事西游記的啟迪
3.肯德基創(chuàng)始人1009次失敗的故事啟迪
4.史泰龍的堅持
5.《給加西亞的信》
不言棄:戈恩救日產尼桑:180計劃——100萬臺,8%利潤率,0凈債務;
不言棄:阿甘的成功
不言棄:史泰龍1855次失敗;
不言棄:桑德斯(肯德基)上校1009次被拒絕;65歲炸雞秘方。
1948年,牛津大學“成功秘訣”講座,丘吉爾“**決不放棄。第二決不決不。。”
不言棄:三星筆記本要超過索尼1厘米。。。。
不言棄:鐵棒磨針
【視頻:無手無腿的尼克】
(四)養(yǎng)成執(zhí)行到位的習慣
1.執(zhí)行不到位,等于不執(zhí)行
2.100-1=0?100-0.01=0?
3.執(zhí)行不到位=透支企業(yè)和個人的明天
4.服務打折扣、產品質量打折扣、效率打折扣
(五)培養(yǎng)結果導向的思維習慣
踢球——進球
打井——打出水
《致加西亞的一封信》
賣土豆的故事
任務不等于結果:職業(yè)球員:進球
任務不等于結果:郵遞員送信
三個學生同一家公司,工資差別大:王總派三人去港口船上毛皮數量。
任務不等于結果:和尚撞鐘
任務不等于結果:派小陳書店買書
互動:明天上午9點開會。你籌備和組織。
第三模塊高效執(zhí)行人才心智模式打造
(一)感恩
1.感恩父母(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導感恩)
2.感恩大地(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導感恩)
3.感恩社會(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導感恩)
4.感恩朋友(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導感恩)
5.感恩企業(yè)(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導感恩)
6.感恩苦難(學員分享經歷。引導感恩)
7.感恩敵人(學員分享經歷。引導感恩)
(二)責任
1.承諾的責任(體驗式輔導:音樂。。催眠。。引導體驗責任)
2.天然的責任
對父母的責任
對子女的責任
對親朋好友的責任
3.職業(yè)的責任
崗位職責
討論:崗位外的關系公司利益和聲譽的責任你認為應該有嗎?
4.職業(yè)的社會責任
我們應該負哪些社會責任?
(三)敬業(yè)
1.企業(yè)喜歡什么樣的員工?
2.有一名哈佛畢業(yè)生。。。為什么開出租車?
3.廠長變?yōu)椴列さ膯⒌鲜鞘裁矗?br />
4.賴斯成功:8倍努力。
5.討論:敬業(yè)吃虧嗎?
6.你為誰而工作?
吳士宏的成長經歷給你什么啟迪?
余彭年的經歷給我們的啟迪是什么?
第四模塊合作意識,高效團隊
(一)團隊及團隊意識
1.團隊的含義
2.團隊意識
螞蟻效應:
10根筷子:
大雁法則:
兔獅團隊:
破窗效應、木桶定律、酒與污水
米格—25效應:整體能力大于個體能力之和。
體驗:團隊建設小游戲
(二)團隊類別
低等團隊:松散、低效能、士氣低落、有不健全的制度。
優(yōu)秀團隊:組織嚴密、獎罰分明、士氣較高、制度健全、效能較高;
卓越團隊:凝聚力強、士氣極高、效能極高、有健全的制度但更有優(yōu)良傳統(tǒng)、
成員勤奮忙碌而又愉快舒暢、人人都關心熱愛本團隊。
(三)個人與團隊
1.討論:個人為什么離不開團隊
2.團隊中的信任{小游戲}
3.團隊的“傳統(tǒng)”的打造
第五模塊執(zhí)行與溝通
(一)對內溝通
1.對上溝通應掌握的方法及注意之處
接受命令?請示建議?匯報工作
2.平行溝通?
(二)對外溝通
1.儀表
2.儀態(tài)
寒暄打招呼贊美
拒絕避諱電話
3.身體語言
員工執(zhí)行力打造課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/270739.html
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- 付祥