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領(lǐng)導(dǎo)管理提升課程

【序言】領(lǐng)導(dǎo)力提升的意義和價(jià)值
課程概要：
-領(lǐng)導(dǎo)學(xué)概述
-領(lǐng)袖心智模式打造
-領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提升哪些軟權(quán)力？
-如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力？
-應(yīng)該采用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式？
-領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用什么樣的授權(quán)技術(shù)？
-領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的激勵(lì)藝術(shù)有哪些？
-領(lǐng)導(dǎo)者的掌握怎樣的權(quán)變藝術(shù)？
-如何綜合運(yùn)用軟權(quán)力和硬權(quán)力？
企業(yè)如果有以下現(xiàn)象，誰(shuí)之過(guò)錯(cuò)？
-企業(yè)推出一個(gè)又一個(gè)的宏偉藍(lán)圖，團(tuán)隊(duì)卻跟不上；
-企業(yè)發(fā)展速度驚人，管理卻跟不上；
-員工積極性不高，士氣低落；
-紀(jì)律松懈，工作秩序混亂；
-人心不穩(wěn)，軍心渙散，人才流失嚴(yán)重；
誰(shuí)之錯(cuò)？誰(shuí)??？
引子：王就是王！
霸氣：天下良才歸我所用！天下美女為我傾倒！天下事業(yè)我竟成?。?br /> 豪氣：豪邁之氣！ 大將風(fēng)范！ 自信人生五百年！ 千金散盡還復(fù)來(lái)！
虎氣：氣吞山河之氣！翻天覆地所向披靡！我心*??！
勇氣：敢為天下先！非凡膽略！英雄氣概！萬(wàn)死求一生！
猴氣：帝之靈氣！ 萬(wàn)變對(duì)策！ 剛?cè)釞?quán)變！

第一模塊  領(lǐng) 導(dǎo) 概 論
一．企業(yè)家們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的不同理解
二．領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力的含義
領(lǐng)導(dǎo)力就是能夠有辦法激勵(lì)別人心甘情愿地完成目標(biāo)的能力。
這種能力是影響力，不是操縱力、控制力
三．領(lǐng)導(dǎo)與管理的真正區(qū)別
管理：管人、管事； 
 領(lǐng)導(dǎo)：管人；
管理：把事做正確
領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事
管理：靠制度  靠權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)：靠影響力  靠非權(quán)力
視頻《亮劍》片段：領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)采
四．軟權(quán)力——對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的重要價(jià)值
軟權(quán)力、硬權(quán)力的搭配使用
軟權(quán)力提升方式：
- 1.品德
-  2.個(gè)性
-  3.業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)
-  4.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專(zhuān)長(zhǎng)
-  5.資歷
-  6.業(yè)績(jī)
-  7.其他
五．判別一下自己的級(jí)別
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)級(jí)別：（請(qǐng)對(duì)照，您屬于哪一個(gè)級(jí)別？）
第一級(jí)：優(yōu)秀個(gè)體 （勞模）
第二級(jí)：有團(tuán)隊(duì)意識(shí)（熱愛(ài)關(guān)心集體）
第三級(jí)：有權(quán)力和職務(wù)（剛性管理，缺以人為本）
第四級(jí)：激勵(lì)為主（重視用軟性權(quán)力、柔性、   隱性的領(lǐng)導(dǎo)）
第五級(jí)：剛?cè)峒嬗?、超?qiáng)意志力、謙虛
老子的四句話(huà)——恨之、敬之、親而譽(yù)之、不知有之。
課堂研討
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)—— 是先天的？后天的？
中國(guó)式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備十大特質(zhì)
欲望——推動(dòng)事業(yè)成功的火車(chē)頭；
忍耐——不僅是一種美德；
眼界——總是睜大眼睛的人更容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；
明勢(shì)——順風(fēng)行船才能走得快；
敏感——在機(jī)會(huì)面前總能先人一步；
人脈——在中國(guó)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；
謀略——領(lǐng)導(dǎo)者需要多用腦子而不是力氣；
膽量——賭徒心理中國(guó)式創(chuàng)業(yè)；
政治
（課堂討論）：以下哪種人適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？
-A 智慧勤快
-B 智慧不勤快
-C不智慧    勤快
-D不智慧    不勤快

第二模塊  領(lǐng)導(dǎo)者心智模式課堂現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
1.強(qiáng)大的內(nèi)心信念  （視頻：周、朱的內(nèi)心信念）
2.奔騰豪邁的激情  （視頻：亮劍精神）
3.可用生命來(lái)承擔(dān)的責(zé)任  （情景體驗(yàn)：。。。。）
4.博大的和善誠(chéng)信   （情景體驗(yàn)：貨船。。。）
5.偏執(zhí)狂般的果敢  
   第三模塊  領(lǐng)導(dǎo)力提升
【領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)件】
1.決斷力
2.影響力
品格；堅(jiān)定、尊重、信任、欣賞、理解、支持幫助、關(guān)心
（情景體驗(yàn)）
專(zhuān)長(zhǎng)
技術(shù)
【個(gè)案分析】 毛澤東對(duì)待許世友
（情景：你是毛澤東。。。）
【個(gè)案分析】唐僧：1.方向；2.用人；
（情景：你是唐僧。。。）
【討論】管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理：管人、管事；  領(lǐng)導(dǎo)：管人；
一． 決斷力提升
[情景體驗(yàn)：你無(wú)時(shí)無(wú)刻不在作出決斷。。。]
（一）霍布森之門(mén)
四大局限：小空間、小范圍的選擇；虛假的選擇；死板選擇；唯我獨(dú)尊的選擇；
必須四個(gè)轉(zhuǎn)換：用小看大-----用大看??；
排斥差異----利用差異{排差、容忍差、重視差、利用制造差異}； 
 單項(xiàng)思維----多項(xiàng)思維
 單腦思維----多腦思維{左右、內(nèi)外腦、人腦電腦}
（二）右腦革命
觀看旋轉(zhuǎn)圖象：判斷領(lǐng)導(dǎo)者的用腦類(lèi)型；
左腦：優(yōu)勢(shì)半腦（語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、邏輯、理性）
右腦：直覺(jué)、感悟、悟性、聯(lián)想、想象
領(lǐng)導(dǎo)的“象征藝術(shù)”
決策：1.左右腦配合（邏輯 直覺(jué)；定量 定性；理智 激情）
2.高層：七分藝術(shù) 三分理性
基層：七分理性 三分藝術(shù)
（三）借助外腦
多腦：
外腦：出主意的人；  外腦：選主意的人；
（WJB講三峽工程。。。。）
外謀、內(nèi)斷（分工）   [案例。。。]
外多、內(nèi)少（優(yōu)勢(shì)）    [日本企業(yè)案例]
外先、內(nèi)后（程序） [例：通用。。斯隆，找杜拉克。。。]
外輔、內(nèi)主（責(zé)任）  [體驗(yàn) 三不負(fù)責(zé)：法律、經(jīng)濟(jì)、道義]
外下、內(nèi)上（常規(guī)）
選擇參考的方法：
多中選一
合多為一
另起爐灶
暫不選擇
（四）避免布里丹選擇
分析：1.“優(yōu)”選擇；
2.“亂”選擇；[思維、情緒、標(biāo)準(zhǔn)]
3.慢的選擇 
[情景體驗(yàn)：過(guò)河。。。求丟包袱。。。]
（地位、財(cái)富、智慧、健康、美貌、機(jī)敏、誠(chéng)信）
如何避免布里丹選擇：
1．避完美：分步驟
2．避亂：排優(yōu)先序 [體驗(yàn)：救父母、妻子、孩子]
3．果斷
（五）決斷力——必須提高三商：情商、膽商、智商
[情商] 廬山會(huì)議：
小布什智商91？ 老布什智商89 ？（正常：85——115）
管理者：20智商   80情商
提高情商：1。自知之明（長(zhǎng)處、使命）[林黛玉情商低]
2．自我管理
3．識(shí)別他人
4．善于溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系
[膽商] 敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
敢于承擔(dān)責(zé)任
果敢
[《亮劍》精彩片段]
[孫子兵法：智、信、仁、勇、嚴(yán)]
 [智商]
（六）決斷力——需要思路清晰
 傳統(tǒng)的管理：目標(biāo)、途徑二元素
 現(xiàn)代：目的、目標(biāo)、途徑、對(duì)策
【周瑜的赤壁之戰(zhàn)，目標(biāo)、目的、途徑。。。。但對(duì)策。。。】
如何提升決斷力的思路？
為什么、干什么、怎么干、對(duì)策
決策修正的程序：先修對(duì)策，如何修途徑，萬(wàn)不得已才修目的
決策修正的注意事項(xiàng)：非零起點(diǎn)。
過(guò)程沒(méi)有結(jié)果重要   {愚公移山。。。的思考。。。}
目標(biāo)沒(méi)有目的重要   {中華鱘的。。。思考。。}
效率沒(méi)有效益重要  {深圳蛇口招商局提出的。。?？谔?hào)。。}
成本沒(méi)有價(jià)值重要  {例：魯國(guó)獎(jiǎng)救人，子貢拒之。。。后果。。}
二．領(lǐng)導(dǎo)者的——學(xué)習(xí)力提升
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：
1. 學(xué)會(huì)生存（適應(yīng)顧客變化、適應(yīng)員工變化、國(guó)家政策變化。。）
2. 學(xué)會(huì)溝通
3. 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
4. 學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)
三．領(lǐng)導(dǎo)者必須提升的——影響力
（一）用人（用人是大的影響人）
高層：決策47%   用人35%  業(yè)務(wù)18%
中層：  決策31%   用人42%  業(yè)務(wù)27%
基層：  決策18%   用人35%  業(yè)務(wù)47%
{李鴻章說(shuō)：世上容易的事情是。。。。}
[例：劉邦下屬認(rèn)為：獎(jiǎng)、賞、封。。。]
[例：劉邦認(rèn)為，智謀不如張良、帶兵不如韓信、安民不如蕭何。。。]
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高用人水平：
1．識(shí)別人
2．選拔人
3．培養(yǎng)人
4．吸引人、留住人
5．激勵(lì)人
6．管理人（控制、約束）
（二）激勵(lì)人
[討論] 激勵(lì)人的方式有哪些？
加薪  獎(jiǎng)金  福利  特殊成就獎(jiǎng)  旅游  晉升  信任  關(guān)懷  尊重  競(jìng)賽  用人  制度  。。。。。。。
1．激勵(lì)：給鮮花、給夢(mèng)
2．激：明天、動(dòng)機(jī)；  勵(lì)：昨天、評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)
例：農(nóng)夫—蛇---青蛙。。。。}
例：深圳某企業(yè)對(duì)通訊費(fèi)用的激勵(lì)。。。}
青海。。。修路。。。修水電站。。。激勵(lì)政策。。。}
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高激勵(lì)能力？
1．用制度激勵(lì)
[例：英國(guó)上船。。。下船。。。]
[例：切西瓜制度。。。]
[例：獵人與狗的激勵(lì)制度]
2．用好以下方法：
尊重、信任、欣賞、理解、支持幫助
3．注意綜合運(yùn)用激勵(lì)：先單一，后綜合
4．注意物質(zhì)---精神激勵(lì)并用
只物質(zhì)：害人
只精神：愚民
5．領(lǐng)導(dǎo)者自身的激勵(lì)
四．領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)提升的——軟權(quán)力
軟權(quán)力、硬權(quán)力的搭配使用   （視頻《井岡山》朱德的一段領(lǐng)導(dǎo)威信的話(huà)）
軟權(quán)力提升方式：
1．品德
2．個(gè)性
3．業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)
4．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專(zhuān)長(zhǎng)
5．資歷
6．業(yè)績(jī)
7．其他
五．領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變藝術(shù)
1．角色的權(quán)變（擺正位置）
2．能力距離的權(quán)變
3．心理的權(quán)變
4．方與圓的權(quán)變
大方小圓
內(nèi)方外圓
后方先圓
己方他圓
5．矛盾權(quán)變
先原則后非原則
先新后舊
先內(nèi)后外
先虛后實(shí)
先明后暗
6.指令權(quán)變
何時(shí)采用指令型？
何時(shí)采用協(xié)商型？
課程總結(jié)：
一．管理與領(lǐng)導(dǎo)綜合運(yùn)用？
二．領(lǐng)導(dǎo)力的突破途徑？
三．軟權(quán)力為什么重要？
四．如何在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用權(quán)變藝術(shù)？

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