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管理者領(lǐng)導魅力課程

第一講：上司的角色認知
一、管理者的職責和使命
-管理者該干什么
-正確的責任觀——“老板意識”
-不與下屬建立非工作關(guān)系
-做好表率，你是一個重要的影響源
-改善思維模式，不用過去指揮現(xiàn)在與將來
二、常見角色誤區(qū)
-把別人當自己—— 把下屬的位置當自己的位置
-業(yè)務員—— 以業(yè)務為主，不懂管理和領(lǐng)導
-領(lǐng)主—— 忽略自己角色的多維性
-官僚思想—— 過分看重自己的級別

第二講：權(quán)力與影響力
一、領(lǐng)導力基礎(chǔ)
-領(lǐng)導力分析
-如何提升影響力
-如何提升威信、塑造知名
-領(lǐng)導技巧的層次
-領(lǐng)導者權(quán)力
二、領(lǐng)導者人格魅力
-好領(lǐng)導的的標準——領(lǐng)導者的品質(zhì)
-領(lǐng)導魅力的基礎(chǔ)——領(lǐng)導者特質(zhì)理論
-領(lǐng)導修煉——好領(lǐng)導是如何做出來的

第三講：有效領(lǐng)導
一、拉：愿景管理——調(diào)到人心的軟技術(shù)
-引子：什么叫愿景管理
-為什么需要愿景管理
-如何進行愿景管理
-讓他“來電”的愿景管理技術(shù)
-建立期望帳戶
二、推：危機意識管理——激發(fā)自覺自覺
-什么是危機意識管理
-獎金不會讓人心動，扣款才會讓人心痛
-危機意識管理的目的
-如何進行危機意識管理
-危機意識管理真的可行嗎？
三、升：強勢管理——營造服從氛圍
-問題的提出
-什么叫領(lǐng)導者的“霸氣”（李云龍的霸氣）
-如何導入霸氣
-領(lǐng)導力與強制力

第四講：如何與下屬有效溝通
一、高效溝通三原則
1）談論行為不談論個性
2）要明確溝通
3）積極聆聽
二、溝通的幾種心態(tài)
父母型—— 我行，你不行
成人型—— 我行，你也行
兒童型—— 我不行，你行

第五講：彈性領(lǐng)導風格
一、四種不同的領(lǐng)導風格
a.命令式        b.教練式        c.支持式       d.授權(quán)式
二、領(lǐng)導模型展示
1、領(lǐng)導風格診斷：如何改進我們的領(lǐng)導風格？
2、案例研究：領(lǐng)導風格的選擇
3、四種領(lǐng)導方式的共同特點
4、彈性運用四種領(lǐng)導風格

第六講：如何教練下屬
一、擁有精湛的技能才能達成目標
1)培育下屬成為釣魚的高手
2)教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
3)員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
二、教練四步驟
勸導——引導人們愿意做
訓導——如何處理員工違規(guī)
訓練——指導人們?nèi)绾巫?br /> 輔導——手把手的教導方式
慎用批評、如何從批評到反饋
案例學習：鷹的訓練課程
角色演練：做一個稱職的教練
教練四步驟

第七講：如何激勵下屬
一、激勵信號：員工們怎么啦？
1)關(guān)注下屬的工作動力
2)內(nèi)在動力與外在動力
3)激勵的循環(huán)圖
4)金錢是激勵的重要因素嗎？
二、四種類型下屬的激勵技巧
指揮型
關(guān)系型             
智力型
工兵型

第八講：如何有效授權(quán)
一、授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)步驟：確定任務 、選擇人員、明確溝通、追蹤
二、領(lǐng)導者要學會放風箏
-蝴蝶的啟示
-開辟授權(quán)之路

第九講：如何打造高績效團隊
一、團隊類型與發(fā)展階段
1)團隊與群體之間的區(qū)別
2)團隊類型：自理型、解決問題型、多功能型
3)團隊發(fā)展階段：成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
二、處理團隊沖突
1)正確認識沖突
2)沖突過程的五個階段
3)處理沖突的五種策略
4)人際關(guān)系六貌

第十講：如何提升組織執(zhí)行力
一、企業(yè)組織執(zhí)行力的問題
①種下龍鐘收獲跳蚤現(xiàn)象的分析
②什么是執(zhí)行型人才
案例：諸葛亮為什么殺馬謖
二、中高層干部提升執(zhí)行力關(guān)鍵
高層執(zhí)行力：狼性管理，迫使下屬進步
中層執(zhí)行力：猴子管理法：責任使人進步
下屬不會做你希望的，但會做你檢查的
優(yōu)秀公司的執(zhí)行綱領(lǐng)

第十一講：品牌化的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、你為什么而工作？
①別做職場“植物人”
②如何確立工作使命
③如何確立工作遠景
④如何確立工作價值觀
二、職業(yè)生涯規(guī)劃
1)警惕生涯規(guī)劃的陷阱
2)職業(yè)生涯5步方案
3)職業(yè)生涯發(fā)展的4階段
4)破譯職場規(guī)則

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