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快速溝通表達課程

課程背景：
您的企業(yè)是否也存在這樣的問題？
不管是領導還是員工，對內還是對外，我們都需要清晰表達思想，有效說服他人。但是
，現(xiàn)狀卻并不如人意：
說話不經思考，脫口而出，說完之后暗悔不迭；
想到哪說到哪，思路雜亂無章；
復雜事情說不清楚，關鍵問題說不到點兒上；
雙方觀點分歧時，自說自話，說服力不強。
說話、做事沒邏輯，再累也是白忙活！
我們都希望思考時能快速理清頭緒、抓住關鍵、找到根源，以更好地應對錯綜變化的情
形、有條不紊地處理各種復雜事務！
我們都希望匯報、總結、方案、文章、講話時，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點
突出、邏輯清晰、結構嚴謹的印象！
通過課程的學習，您可以收獲
從心理學的角度——更好地認識自己的表達優(yōu)勢和特點，學會相應的方法和工具揚長避短
，避免千篇一律的表達呈現(xiàn)，使得表達更舒服、更自然、行程獨特的個人風格；
從思維學的角度——通過金字塔思維的構建，迅速組織海量素材，提煉表達的重要觀點，
組織表達的邏輯框架，強化表達的重點，使表達內容層次鮮明、生動有趣；
從管理學的角度——建立職場專業(yè)語言表達技巧，使表達具有良好的引導性，正面應對棘
手的提問，通過溝通化解沖突，塑造絕佳的影響力。

授課對象：中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、市場部、產品部等

課程大綱
第一講：清晰的思考帶來清晰的表達
一、多角度、多層次思考
1.先關注大局，再著手細節(jié)
2.目的和手段要分清
3.突破思維框架，建立新的思考路徑
二、關鍵詞思考——快速提升想法數量和廣度
1.關鍵詞拆解：One word per line
2.職場問題解決：打開思維活口，快速提升想法數量
3.謀定而后動：任務管理，超預期完成任務
三、系統(tǒng)思考BOIs：以點帶面，系統(tǒng)思考
1.概念三角：舉一反三，讓大腦考慮更加全面，沒有遺漏
2.以點帶面，系統(tǒng)思考
3.問題分析與解決綜合應用

第二講：表達，其實也能套公式
一、左腦搭框架，右腦填內容
1.核心技巧1——結構完整
2.核心技巧2——結論先講
3.核心技巧3——上下對應
4.核心技巧4——邏輯分類
5.核心技巧5——行動具體
二、實用工具，快速*
1.變焦公式：成功引導關注點
2.鐘擺公式：整合雙贏的想法
3.三角公式：陳述更具有層次
三、常見職場溝通場景應用
1.對上：工作匯報
2.對下：工作任務安排和交接
3.對外：客戶引導和問題解答（引導客戶，而不是被客戶牽著走）

第三講：魅力呈現(xiàn)，深入人心
一、邏輯三兄弟
1.一言以蔽之的大哥
2.2W1H的二哥
3.用“3”回答的三弟
二、視覺焦點——用工具引導聽眾思維

快速溝通表達課程