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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《如何提升非職權(quán)影響力》
 
講師:王群祥 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

提升非職權(quán)影響力

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:王群祥    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升非職權(quán)影響力

課程背景:
在職場(chǎng)上,很多員工會(huì)有這樣的困惑:
-我在工作上已經(jīng)很努力了,為什么領(lǐng)導(dǎo)還是不認(rèn)可呢?
-我為公司著想,為什么我提的建議領(lǐng)導(dǎo)就是不采納呢?
-我平時(shí)也沒(méi)少幫助別人,為什么我有難處時(shí)就沒(méi)人伸手呢?
-開(kāi)會(huì)時(shí)我做了充分準(zhǔn)備,為什么大家不認(rèn)可我的方案呢?
-在與同事溝通的時(shí)候,為什么很難堅(jiān)守我的意見(jiàn)呢?
在企業(yè)中,也常見(jiàn)這些現(xiàn)象:
-很多HR人員會(huì)抱怨業(yè)務(wù)部門(mén)常常不配合HR的工作。
-很多財(cái)務(wù)人員會(huì)抱怨其他部門(mén)不按要求提交預(yù)算和報(bào)銷發(fā)票,說(shuō)了多少遍也沒(méi)用。
-很多一線生產(chǎn)人員抱怨他們的環(huán)境和條件遲遲未得到改善,提了要求得不到回復(fù)
-很多銷售人員會(huì)抱怨中后臺(tái)反應(yīng)速度太慢,白白喪失了大好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
   以上這些問(wèn)題的出現(xiàn),是因?yàn)閭€(gè)人的非職權(quán)影響力不夠,一個(gè)影響力弱的人,在職場(chǎng)上是舉步維艱的。影響力強(qiáng)的人在與別人溝通時(shí),   三言兩語(yǔ)就能左右別人的想法和行動(dòng);影響力強(qiáng)的人給別人提出一點(diǎn)建議,就會(huì)另對(duì)方欣喜若狂,心旌搖曳;影響力強(qiáng)的人面對(duì)一位本來(lái)想離職的員工,經(jīng)過(guò)一番懇談,就能打消了對(duì)方的離職念頭;影響力強(qiáng)的人,可以改變別人的工作優(yōu)先級(jí),讓人心甘情愿先幫他做事。
   對(duì)職場(chǎng)人士來(lái)講,影響力決定了其工作資源融合能力,經(jīng)調(diào)查研究,影響資源融合能力的關(guān)鍵并非職位因素,更重要的是與個(gè)人的非職權(quán)因素有關(guān),與個(gè)人品質(zhì)、能力等素質(zhì)項(xiàng)相關(guān)。本課程的設(shè)計(jì)思路就是圍繞如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高勝任能力,提升職業(yè)形 象,提高溝人際溝通能力,從而更好地贏得同事的認(rèn)可、信任和支持。同時(shí),當(dāng)個(gè)體員工職業(yè)素養(yǎng)提高了,企業(yè)整體氛圍和凝聚也會(huì)得到相應(yīng)的增強(qiáng)。

課程受眾: 企業(yè)所有人員

課程收獲:
讓學(xué)員
1、了解職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中影響力的作用
2、了解非職權(quán)影響力的來(lái)源和影響因素
3、了解非職權(quán)影響的改善方法
4、提高學(xué)員自我完善的意識(shí)
5、提高職場(chǎng)溝通的技能與說(shuō)服技巧
6、掌握高效工作的方法和技巧
7、掌握提高職業(yè)形象的關(guān)鍵要點(diǎn)

課程大綱:
導(dǎo)入:通過(guò)活動(dòng)認(rèn)知非職權(quán)影響力的存在
團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng)
感悟分享
一、人人需要非職權(quán)影響力
1、什么是影響力
-一個(gè)值得思考的職場(chǎng)故事
-影響力的概念
-影響力的形成過(guò)程
2、影響力對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響
-影響力是個(gè)人無(wú)形的品牌
-影響力融合資源的基礎(chǔ)
-影響力是管理領(lǐng)導(dǎo)力的核心
3、權(quán)力影響力與非權(quán)力影響的差異
-互動(dòng):你更愿意幫助誰(shuí)?
-影響非職權(quán)影響力的來(lái)源
-管理者影響力的五個(gè)層次
4、非職權(quán)影響力的影響因素與提升方向
-個(gè)人品格因素
-知識(shí)能力因素
-情感因素
-非職權(quán)影響力提升五要素

二、心態(tài)影響力,職場(chǎng)成敗的心理基礎(chǔ)
熱門(mén)話題互動(dòng):假如我是俞敏洪
1、人們都愿意與積極正向的人為伍
-職業(yè)化四要素
-心態(tài)積極不是想得開(kāi)
-不同心態(tài)形成了不同的心智模式
-人生的富足心態(tài)與匱乏心態(tài)
-職場(chǎng)消極心態(tài)的四大表現(xiàn)
-大家更愿意支持積極分子
-職場(chǎng)的馬太效應(yīng)
2、你是否已經(jīng)全力以赴
-視頻案例:這支團(tuán)隊(duì)出了什么問(wèn)題
-建立內(nèi)求諸己的心智模式
-盤(pán)點(diǎn)你的習(xí)得性無(wú)助
-打破性格決定命運(yùn)的魔咒
-調(diào)整心態(tài)遷善行為
3、營(yíng)造不抱怨的氛圍
-壓力的六大來(lái)源
-員工的組織責(zé)任
-向下級(jí)的代理人關(guān)系
-不要成為社會(huì)惰化現(xiàn)象的始作俑者
-情緒調(diào)整的ABC模型
體驗(yàn)練習(xí):我還能多做一步嗎?

三、人際影響力,融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
互動(dòng)活動(dòng):你更信任誰(shuí)?
1、信任感是影響力的基礎(chǔ)
-影響力的“信任法則”
-麥肯錫信任度公式
2、高情商溝通是人際影響力的關(guān)鍵
-情商對(duì)溝通和人際的影響
-提升溝通效果的“望聞問(wèn)達(dá)”
-提升說(shuō)服力的四個(gè)技巧
-向上溝通的七個(gè)場(chǎng)景
-暴力表達(dá)是影響力的*殺手
3、如何成為團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人
-擴(kuò)大自己的公開(kāi)象限
-悅納自己的同事
-建立雙贏思維
-為團(tuán)隊(duì)凝聚力做加法
小組共創(chuàng):如何贏得同事的信任與支持
工具分享:?jiǎn)坦镆暣暗膽?yīng)用

四、目標(biāo)影響力,引導(dǎo)他人前行的能力
歷史案例分析:偉大的轉(zhuǎn)折是如何實(shí)現(xiàn)的
1、別人追隨你是因?yàn)槟阏镜酶呖吹眠h(yuǎn)
-有理想的人更值得追隨
-有目標(biāo)的人做事更執(zhí)著
-描繪未來(lái)可以賦能
-信念的力量
-登高望遠(yuǎn)的四個(gè)做到
-與他人共享愿景
2、職場(chǎng)人生不能沒(méi)有目標(biāo)
-四條毛毛蟲(chóng)的故事
-一組重要的調(diào)研數(shù)據(jù)
-目標(biāo)的四大作用
-先有目標(biāo)后有工作,才會(huì)有成績(jī)
-目標(biāo)定在哪里你才有可能到達(dá)哪里
3、基于企業(yè)平臺(tái)的職業(yè)目標(biāo)設(shè)計(jì)
-職業(yè)規(guī)劃的三定法則
-個(gè)人長(zhǎng)板認(rèn)知與分析
-制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(IDP)
課堂練習(xí):制定個(gè)人三年職業(yè)目標(biāo)
測(cè)試:基于DISC性格的職業(yè)優(yōu)勢(shì)分析

五、績(jī)效影響力,有成果才有話語(yǔ)權(quán)
互動(dòng)討論:這三個(gè)人,誰(shuí)可以委以重任
1、人們更愿意相信成功者
-成果是衡量職場(chǎng)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)
-有成績(jī)才有話語(yǔ)權(quán)
2、做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者
-工作執(zhí)行中要避免三宗罪
-優(yōu)秀執(zhí)行者三個(gè)正向思維
-優(yōu)秀員工的4A模型
-執(zhí)行中的TTDR
3、結(jié)果導(dǎo)向彰顯個(gè)人價(jià)值
-沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞
-外包思維
-底線思維
-九段員工思維
-要事第一提高效能
小組討論:如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的艱巨任務(wù)

六、標(biāo)桿影響力,做同等職位的領(lǐng)頭羊
歷史案例:吳起用兵
1、標(biāo)桿永遠(yuǎn)不缺少追隨者
-“裝-模-做-樣”成功邏輯
-標(biāo)桿是一種公開(kāi)承諾
-挖掘自己的潛能
2、成為標(biāo)桿需要硬實(shí)力
-打破“不知道自己不知道“的魔咒
-自我能力識(shí)別平衡輪
-學(xué)習(xí)提升五字要訣
3、低調(diào)的標(biāo)桿更有影響力
-職場(chǎng)中嫉妒的三個(gè)邏輯
-應(yīng)對(duì)公開(kāi)表?yè)P(yáng)的四字訣
-教學(xué)相長(zhǎng)讓你飛得更高
課堂練習(xí):自我提升看板制作

總結(jié)與分享
1、由各小組就三個(gè)影響因素和五個(gè)提升要素提煉總結(jié)關(guān)鍵詞,并進(jìn)行分享和投票
2、制定個(gè)人自我完善計(jì)劃與承諾

提升非職權(quán)影響力


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268756.html

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    參加課程:《如何提升非職權(quán)影響力》

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
王群祥
[僅限會(huì)員]