課程描述INTRODUCTION
員工執(zhí)行力提升情景沙盤(pán)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工執(zhí)行力提升情景沙盤(pán)
【課程背景】
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!隨著時(shí)間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!表現(xiàn)為:自由散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿(mǎn)、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,又對(duì)自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!做好任何工作,都需要有二個(gè)前提:意愿、能力。本課程旨在:激發(fā)員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強(qiáng)個(gè)人和組織的執(zhí)行力。
本課程通過(guò)沙盤(pán)推演導(dǎo)入核心價(jià)值觀,啟發(fā)激勵(lì)員工提升執(zhí)行力意愿和方法
【課程收益】
● 樹(shù)立:愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、進(jìn)取的精神
● 強(qiáng)化:集體、責(zé)任、奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先的理念
● 了解部門(mén)間為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的相互依賴(lài)性;
● 了解跨部門(mén)協(xié)作的障礙,了解跨部門(mén)協(xié)作的原則;
● 掌握并運(yùn)用促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作的有效方法與工具;
● 清晰并認(rèn)可不同部門(mén)的權(quán)責(zé)與利益,增進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作的意愿與部門(mén)工作默契。
【課程對(duì)象】中基層管理者,基層員工
【課程大綱】
《捕魚(yú)達(dá)人》沙盤(pán)背景:我們共同生活在一個(gè)沿海的漁村,村子里有9-11條漁船(小組),大家都是依靠捕魚(yú)為生,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的休漁期,捕魚(yú) 的季節(jié)馬上就要到了,魚(yú)季會(huì)經(jīng)歷10周的時(shí)間,接下來(lái)又將會(huì)進(jìn)入漫長(zhǎng)的休漁期。在這個(gè)捕魚(yú)期的任務(wù)就是盡可能多的捕魚(yú)。
核心任務(wù):
1、所有漁船本季捕魚(yú)總數(shù)量不許超過(guò)350條
2、每只漁船捕魚(yú)數(shù)量不得少于32條
3、十周后,捕魚(yú)最多的漁船獲勝,最少的失敗
前言:為什么說(shuō)執(zhí)行力好壞決定了企業(yè)的“生死”
第一講:企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力?
一、什么是九段執(zhí)行力?
視頻案例一:四渡赤水的神來(lái)之筆
討論1:四渡赤水的勝利核心有哪些(紅軍戰(zhàn)士的執(zhí)行力)?
案例研究:愛(ài)諾與布諾
討論1:這兩名員工誰(shuí)更有執(zhí)行力,是你會(huì)提拔誰(shuí)?
討論2:哪一種的執(zhí)行力是企業(yè)想要的?
1、 三個(gè)關(guān)鍵詞
案例:一個(gè)執(zhí)行任務(wù)的助理
1、 執(zhí)行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執(zhí)行力
反思:你和你的團(tuán)隊(duì)成員在哪一段位?
二、工作中的兩種執(zhí)行方式
1、 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
點(diǎn)評(píng):惟命是從(不管后果)的執(zhí)行叫盲從
沙盤(pán)推演:組建漁船(模擬企業(yè)組織架構(gòu)的各個(gè)平行部門(mén))
三、規(guī)則解讀,制定計(jì)劃(企業(yè)部門(mén)對(duì)于團(tuán)隊(duì)全局觀的理解和制定的計(jì)劃)
1、計(jì)劃每周指定,按照規(guī)則進(jìn)行捕魚(yú)
2、一旦出現(xiàn)緊急情況,村長(zhǎng)發(fā)動(dòng)會(huì)議討論辦法,其他時(shí)間不能溝通
第二講:如何用3個(gè)模型找出團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱的根源?
一、員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱,什么是關(guān)鍵因素?
一成人思維特點(diǎn)
1、 人要聽(tīng)自己認(rèn)為對(duì)的話(自己認(rèn)為有道理的話)!
2、 每個(gè)人都認(rèn)為“自己是對(duì)的”。
3、 當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時(shí)候,總認(rèn)為自己是對(duì)的、別人是錯(cuò)的。
啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒(méi)有結(jié)果的,因?yàn)槲覀儾豢赡軟Q定別人的想法。要想解決問(wèn)題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口
二、“我是對(duì)的”背后的誤區(qū)
1、 我對(duì),并不一定符合事物的真相
2、 我對(duì),并不代表別人一定是錯(cuò)的
3、 我對(duì),可能我看到的也只是局部
1、 意愿VS能力
三、構(gòu)成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個(gè)因素
四、配套體驗(yàn):一分鐘鼓掌、杯中針
五、反思
1、 我的判斷一定是對(duì)的嗎?
2、 制約自己的在哪?
工具:馬斯諾需求模型、能力意愿模型、執(zhí)行力三要素模型
第三講 執(zhí)行意愿:商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家!
(讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變)
1、執(zhí)行:狹義,以規(guī)則為前提把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。廣義,完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程都叫執(zhí)行。
2、執(zhí)行的誤區(qū):學(xué)歷有關(guān) 性格有關(guān) 年齡有關(guān) -----
3、執(zhí)行的前提:百分百責(zé)任(百分百對(duì)自己負(fù)責(zé) 百分百對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé))
4、員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習(xí)慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
5、企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系,員工提供勞動(dòng)結(jié)果交換工資薪酬。
6、商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結(jié)果交換;
7、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn):成年人心態(tài) 社會(huì)人標(biāo)準(zhǔn)
第四講:執(zhí)行工具:如何用5個(gè)關(guān)鍵字快速提升個(gè)人執(zhí)行力?
一、 “接受工作”要“清”
1、五個(gè)步驟厘清任務(wù),執(zhí)行力提升一倍
2、厘清目標(biāo)避免走偏
二、 “執(zhí)行任務(wù)”多“匯”
1、 任務(wù)執(zhí)行中幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及時(shí)主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)度和情況
2、 主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)者清晰進(jìn)度,便于整體掌控和及時(shí)糾偏
三、 “不會(huì)做”就“學(xué)”
1、 能力是學(xué)來(lái)的,任務(wù)是鍛煉自己的最好時(shí)機(jī)
2、 執(zhí)行從How to do 開(kāi)始
四、 “沒(méi)辦法”就“想”
1、 辦法是想出來(lái)的
2、 向上請(qǐng)教,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是前輩都是我們的好老師
五、 “不可能”就“試”
1、 沒(méi)有試過(guò)三種以上方法就不要說(shuō)不可能
員工執(zhí)行力提升情景沙盤(pán)
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