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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)4R執(zhí)行力系統(tǒng) -結(jié)果導(dǎo)向&過(guò)程管控
 
講師:易文睿 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建

· 全體員工· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:易文睿    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建

    課程背景:
    為什么工作指令的執(zhí)行往往會(huì)走樣?
    為什么老板在的時(shí)候員工是一種表現(xiàn),不在的時(shí)候又是另外一種表現(xiàn)?
    為什么領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖往往難以貫徹?
    為什么中層有責(zé)任就推,有功勞就搶?zhuān)?br />     為什么激勵(lì)和授權(quán),忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動(dòng)力?
    為什么忠誠(chéng)的員工對(duì)企業(yè)而言,已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的神話(huà)?
    為什么目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施總是要打折?
    為什么重復(fù)性的錯(cuò)誤太多?
    為什么制度訂一套,口頭說(shuō)一套,行動(dòng)卻是另一套?
    提升執(zhí)行力不再是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為,更不是簡(jiǎn)單的制度建設(shè)行為,當(dāng)然,僅僅靠課程現(xiàn)場(chǎng)的激情更無(wú)法保證持續(xù)的執(zhí)行效果。那么,我們?cè)撛趺崔k?如何突破這一發(fā)展瓶頸呢?
    為了解決執(zhí)行頑疾,易文睿老師及其團(tuán)隊(duì)提出了執(zhí)行力解決的“體驗(yàn)式行動(dòng)培訓(xùn)方案”——認(rèn)知決定執(zhí)行的力度;能力決定執(zhí)行的品質(zhì);作業(yè)流程決定執(zhí)行的效率。
    帶著問(wèn)題來(lái),拿著方案走,與您共同發(fā)起“全員執(zhí)行風(fēng)暴”,讓您的全體員工100%進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài)!

    課程適用對(duì)象:企業(yè)全體人員/各級(jí)主管

    課程內(nèi)容:
    R1(Result)計(jì)劃系統(tǒng)

    ——執(zhí)行層面叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”R2(Responsibility)崗位責(zé)任系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“一對(duì)一責(zé)任系統(tǒng)”R3(Review)結(jié)果跟蹤系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“檢查跟蹤系統(tǒng)”R4(Reward)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    ——執(zhí)行層面叫“即時(shí)激勵(lì)系統(tǒng)”

    第一天上午: 破冰環(huán)節(jié)
    第一單元:企業(yè)執(zhí)行價(jià)值觀
    1、情景訓(xùn)練:價(jià)值觀
    2、李約瑟難題破解
    3、必須突破的執(zhí)行障礙
    商業(yè)人格——商業(yè)人格就是執(zhí)行人格
    客戶(hù)價(jià)值——執(zhí)行之本,生存之源
    3、角色扮演:無(wú)間道(原則性測(cè)試)
    4、測(cè)試:如何布置工作任務(wù)
    第二單元:結(jié)果定義
    1、定義結(jié)果,就是定義客戶(hù);定義客戶(hù),就是定義工資
    2、完成任務(wù)不等于執(zhí)行
    3、執(zhí)行力測(cè)試:任務(wù)還是結(jié)果
    4、結(jié)果的三大因素
    結(jié)果要“有時(shí)間”(沒(méi)有時(shí)間感的人,就是混日子的人)
    結(jié)果要“有價(jià)值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)
    結(jié)果要“可考核”(具體的是指有標(biāo)準(zhǔn),可衡量是指有數(shù)字對(duì)照)
    4、任務(wù)與結(jié)果訓(xùn)練
    5、結(jié)果語(yǔ)言與任務(wù)語(yǔ)言
    6、案例分析:我已經(jīng)盡力了,為什么領(lǐng)導(dǎo)還是不滿(mǎn)意?
    7、讓結(jié)果說(shuō)你行,你才是真的行
    第一天下午: 課前活動(dòng)
    第三單元 責(zé)任(誰(shuí)來(lái)對(duì)事情負(fù)責(zé))
    1、責(zé)任陷阱一:責(zé)任人越多,責(zé)任心越少
    案例分析:究竟是誰(shuí)的責(zé)任?
    解決方法:建立一對(duì)一的責(zé)任
    2、責(zé)任陷阱二:請(qǐng)示匯報(bào)越多,責(zé)任意識(shí)越淡
    解決方法:匯報(bào)與請(qǐng)示的區(qū)別
    情境討論:領(lǐng)導(dǎo)要做選擇題
    3、責(zé)任陷阱三:功過(guò)相抵,責(zé)任的黑洞
    案例分析:我該怎么處理?
    4、目標(biāo)的分解,就是責(zé)任的分解(用腦子打仗,而不是憑力氣打仗)
    管理工具:部門(mén)績(jī)效如何設(shè)定?(部門(mén)績(jī)效,視同部門(mén)長(zhǎng)的績(jī)效)
    管理工具:個(gè)人績(jī)效如何設(shè)定?(KPI是方向標(biāo),是驅(qū)動(dòng)器)
    管理工具:計(jì)劃推進(jìn)表
    5、目標(biāo)與責(zé)任人一一對(duì)應(yīng)(不討論目標(biāo)本身,只討論如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo))
    對(duì)上級(jí)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(匯報(bào)工作談結(jié)果,請(qǐng)示工作談方案)
    對(duì)平級(jí)應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(上游給下游供“產(chǎn)品”,下游給上游打分)
    管理工具:《任務(wù)推送單》《跨部門(mén)流轉(zhuǎn)單》
    對(duì)下屬應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(杜絕官僚主義,不做甩手掌柜)

    第二天上午: 小結(jié)與課前活動(dòng)
    第四單元:檢查與跟蹤
    1、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
    2、誰(shuí)來(lái)檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
    3、輔導(dǎo)員工技能提升
    4、建立流程與細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
    5、過(guò)程控制的兩種方法
    6、管理者如何通過(guò)“進(jìn)度看板”進(jìn)行過(guò)程管理
    7、如何通過(guò)月度檢討會(huì)進(jìn)行過(guò)程控制
    8、檢討會(huì)與經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的流程與操作技巧
    9、日清表的填寫(xiě)與管理
    10、某月度檢討會(huì)的模擬
    第二天下午: 課前活動(dòng)
    第五單元:即時(shí)激勵(lì)
    1、執(zhí)行力與薪酬基本無(wú)關(guān),與成就感有關(guān)
    管理者不會(huì)激勵(lì),是對(duì)員工的犯罪
    2、激勵(lì)工具:權(quán)力清單
    3、激勵(lì)策略分析
    4、員工激勵(lì)的基本原則
    5、思考題:如何加薪
    6、行為塑造的激勵(lì)方法
    果因分析法
    前因與后果的激勵(lì)運(yùn)用
    案例:激勵(lì)的錯(cuò)誤性
    7、激勵(lì)的類(lèi)型
    成就激勵(lì)
    利益激勵(lì)
    案例分析:小張的職業(yè)倦怠
    競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
    8、駕馭人性的激勵(lì)
    認(rèn)可和贊美下屬的方法
    激勵(lì)方法的創(chuàng)新
    低成本激勵(lì)菜單
    9、激勵(lì)64字真經(jīng)

執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/267848.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:企業(yè)4R執(zhí)行力系統(tǒng) -結(jié)果導(dǎo)向&過(guò)程管控

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
易文睿
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