課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
· 薪酬主管· 人事經(jīng)理· 財(cái)務(wù)主管· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
課程收益
1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效管理的基本原理;
2.掌握BSC平衡計(jì)分卡實(shí)施的方法;
3.掌握目標(biāo)分解的步驟和方法;
4.學(xué)會(huì)建立起組織各級(jí)崗位的績(jī)效考核計(jì)劃的步驟和方法;
5.幫助企業(yè)檢核目前考核出現(xiàn)的問題,規(guī)范組織的考核體系;
6.學(xué)會(huì)如何將考核與其他人力資源管理和開發(fā)手段結(jié)合運(yùn)用。
課程大綱:
第一講 什么是目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的重要意義是什么?
2.目標(biāo)管理的起源
3.目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì)
4.目標(biāo)管理的基本思想和理論框架
第二講 目標(biāo)管理的過程
1.目標(biāo)管理的過程:目標(biāo)設(shè)定—目標(biāo)分解—目標(biāo)實(shí)施—結(jié)果評(píng)價(jià)和反饋
2.組織目標(biāo)設(shè)定的方法
SWOT法
BSC——平衡計(jì)分卡
3.目標(biāo)分解的原則和方法
4.如何將組織目標(biāo)分解成崗位目標(biāo)
5.目標(biāo)實(shí)施的對(duì)策和保障——計(jì)劃和監(jiān)控
6.目標(biāo)實(shí)施結(jié)果的評(píng)價(jià)——績(jī)效考核體系
第三講 BSC平衡記分卡
1.什么是平衡記分卡
2.平衡計(jì)分卡的源起和運(yùn)用
3.平衡記分卡的四個(gè)維度
4.如何思想畫出企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
5.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為平衡計(jì)分卡
6.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解到崗位指標(biāo)
第四講 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核
7.企業(yè)績(jī)效管理中的常見問題
8.績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別是什么
9.績(jī)效管理七大模塊的認(rèn)知
建立正確的考核理念
考核機(jī)制建設(shè)與制度設(shè)計(jì)
績(jī)效計(jì)劃于績(jī)效協(xié)議
績(jī)效輔導(dǎo)與培訓(xùn)員工
績(jī)效考核與工具的使用
績(jī)效溝通與績(jī)效反饋
績(jī)效結(jié)果與開發(fā)運(yùn)用
第五講 建立績(jī)效考核指標(biāo)的八個(gè)步驟
1.設(shè)計(jì)建立績(jī)效考核的指標(biāo)
工作能夠量化的崗位如何尋找考核指標(biāo)——量化的KPI
工作不能量化的崗位如何尋找考核指標(biāo)——對(duì)關(guān)鍵任務(wù)和行為的考核
項(xiàng)目類的崗位如何尋找考核指標(biāo)
尋找KPI的常見的工具——魚骨圖和頭腦風(fēng)暴法
2.對(duì)考核指標(biāo)做明確定義
為什么需要對(duì)指標(biāo)作出明確定義
如何對(duì)指標(biāo)做定義
量化的KPI如何定義
非量化的指標(biāo)又如何定義
.確定考核目標(biāo)
從公司目標(biāo)到部門目標(biāo)再到崗位目標(biāo)的分解
如何確定考核目標(biāo)
設(shè)置“挑戰(zhàn)目標(biāo)”和“*目標(biāo)”可以更好的激勵(lì)員工
4.設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重
5.確定考核周期
月度考核還是季度考核
年度考核
6.明確數(shù)據(jù)提供
7.形成考核計(jì)劃
8.設(shè)計(jì)考核制度
考核結(jié)果的處理——“強(qiáng)迫分布法”和“*標(biāo)桿法”的靈活使用
如何將考核結(jié)果加以運(yùn)用:
1)考核結(jié)果用于薪酬
2)考核結(jié)果用于培訓(xùn)
3)考核結(jié)果用于人員配置
第六講 考核中面臨的其他問題探討
1.如何對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估——員工能力素質(zhì)模型建立
能力素質(zhì)模型的定義
能力素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)流程
2.考核推行過程中遇到的其他問題
專家介紹:林恩 女士
著名人力資源管理專家、職業(yè)培訓(xùn)師,擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾先后在跨國(guó)集團(tuán)、中外合資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源高級(jí)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。
曾先后為中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、宗申產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)春大成集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中集集團(tuán)、廣東巨輪模具股份有限公司、一汽大眾發(fā)動(dòng)機(jī)公司、蘇州繞城高速公路有限公司、寶地集團(tuán)、和弘地產(chǎn)、鑫苑置業(yè)等幾十家企業(yè)做過咨詢和內(nèi)訓(xùn)。
所授課程:以績(jī)效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理策略、高級(jí)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績(jī)效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎(jiǎng)金管理等。
目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/2668.html
已開課時(shí)間Have start time
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 績(jī)效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
- 基于工作分析的績(jī)效考核指標(biāo) 李巍華
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 績(jī)效管理改進(jìn)工作坊 李巍華
- 《指數(shù)級(jí)組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢