課程描述INTRODUCTION
提升執(zhí)行力的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升執(zhí)行力的課程
第一篇:執(zhí)行不為人知的鴻溝
案例 (紅軍長(zhǎng)征)
一、“服從命令聽(tīng)指揮”是軍人執(zhí)行力的具體表現(xiàn)?
二、為什么管理危機(jī)帶來(lái)了執(zhí)行危機(jī)?
三、管理學(xué)問(wèn)的誤區(qū)與執(zhí)行的悖論?
四、經(jīng)營(yíng)越來(lái)越麻煩,相似的戰(zhàn)略產(chǎn)生了相反的結(jié)果,“恨”一個(gè)人,讓 他做總經(jīng)理?
五、執(zhí)行的迷思?哪種方法有效?
六、為什么越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始困惑?
七、《易經(jīng)》體現(xiàn)了中國(guó)人的聰明經(jīng)營(yíng)執(zhí)行哲學(xué),《易經(jīng)》一矣,易矣,變易亦道出執(zhí)行哲學(xué)?
八、執(zhí)行已成為制約企業(yè)發(fā)展瓶頸,本土企業(yè)執(zhí)行力需要解決三大問(wèn)題?
第二篇、執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)之關(guān)鍵
一、執(zhí)行為什么是企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵
1.執(zhí)行為什么
2. 執(zhí)行是什么
3.執(zhí)行之關(guān)鍵要點(diǎn)要素
4.什么是執(zhí)行力
5.執(zhí)行力與執(zhí)行的差別
二、執(zhí)行力差的表現(xiàn)
1、不能意識(shí)到做了和做好之間的概念性差別,事情做不到位
2、只慮其一不思其二
3、數(shù)量層面也有問(wèn)題:就是完工或回饋的時(shí)間問(wèn)題
三、造成員工執(zhí)行力差的具體原因:
1、主管首先應(yīng)反求諸己,是否是自身的溝通或管理缺陷造成
2、溝通中存在障礙,員工與員工、主管與員工、員工與主管之間信息頻道不能對(duì)接
3、個(gè)人素質(zhì)
4、打工心態(tài)
執(zhí)行力與觀念、心態(tài)
執(zhí)行力與責(zé)任心
執(zhí)行力與能力
執(zhí)行力與主動(dòng)意識(shí)
四、組織層面的執(zhí)行力的三大層面
五、中層執(zhí)行者的執(zhí)行力
六、操作層的執(zhí)行力
七、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因
1、管理者沒(méi)有常抓不懈
——虎頭蛇尾。
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少針對(duì)性、可行性。
4、執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣
——囿于條款,不知變通。
5、缺少良好的方法
——不會(huì)把工作分解匯總。
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制
——沒(méi)人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法。
7、只有形式上的培訓(xùn)
——忘了改造人的思想與心態(tài)。
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化
——沒(méi)有形成凝聚力。
八、執(zhí)行三大核心硬件
1.人員流程
2.戰(zhàn)略流程
3.運(yùn)營(yíng)流程
九、企業(yè)之執(zhí)行框架系統(tǒng)
十、執(zhí)行實(shí)施中需堅(jiān)持三個(gè)原則
1.原則一:企業(yè)已經(jīng)決定的事情
2.原則二:企業(yè)有明確規(guī)定的制度,必須堅(jiān)決執(zhí)行
3.原則三:企業(yè)執(zhí)行力必須堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向過(guò)程管理
第三篇、提升執(zhí)行力的關(guān)鍵 指標(biāo)
一、目標(biāo)不確定
二、戰(zhàn)略不清晰
三、組織結(jié)構(gòu)不合理
四、指令不明確
五、信息渠道不暢通
六、人員青黃不接
七、職責(zé)不清
八、輕重不分
九、跟蹤不到位
十、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)
第四篇、企業(yè)成功的關(guān)鍵――執(zhí)行者
執(zhí)行終究靠的是人,執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)如何吸引執(zhí)行力強(qiáng)的人?就是給這些執(zhí)行力強(qiáng)的人放手,不僅給他們足夠待遇,還有要把這些人搭配的好,使他們能夠有權(quán)利。責(zé)權(quán)結(jié)合,能夠讓他清晰地認(rèn)識(shí)到個(gè)人的未來(lái),要有更大的發(fā)展空間,不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。人才難留,執(zhí)行力強(qiáng)的人更難留,關(guān)鍵中的關(guān)鍵是企業(yè)本身也要發(fā)展,不斷有新的市場(chǎng),新業(yè)務(wù),讓英雄有用武之地。
《執(zhí)行案例分析》
一、如何扮演執(zhí)行的角色
1.管理是什么?中高層經(jīng)理如何處理職權(quán)、影響力、權(quán)利的關(guān)系;
2.中層經(jīng)理的職責(zé)?
3.中高層執(zhí)行者角色?
信息提供者和接受者
策劃者
部門(mén)(或團(tuán)隊(duì))領(lǐng)袖
部門(mén)(或團(tuán)隊(duì))管理者
團(tuán)隊(duì)中的骨干成員
教練員及培訓(xùn)導(dǎo)師
4.執(zhí)行者的任務(wù)?各級(jí)執(zhí)行者工作重點(diǎn)?
5.企業(yè)是所大學(xué)(執(zhí)行者要學(xué)會(huì)培養(yǎng)能領(lǐng)軍打仗的人、解放軍是靠組織、制度建設(shè)來(lái)發(fā)展這個(gè)組織的執(zhí)行力,而不是靠一兩個(gè)“偉大”的軍事家上,所以解放軍將帥如云)
要當(dāng)將軍:培養(yǎng)上進(jìn)心
從奴隸到將軍:讓員工夢(mèng)想成真
訓(xùn)練有素:人人都有用武之地
扶植軍官:骨干是被折騰出來(lái)的
我是一個(gè)兵:以“歸零心態(tài)”執(zhí)行任務(wù)
6.榜樣的力量是無(wú)窮的
立功和提拔(80%的人員得到嘉獎(jiǎng),激勵(lì)機(jī)制讓人人成為先進(jìn))
表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)(學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、企業(yè)要什么,你就表?yè)P(yáng)什么、上有所好,下必甚焉)
舍身炸碉堡:執(zhí)行者敢打硬仗,“剩”者為王
二、執(zhí)行者的自我修煉與超越
1.中層執(zhí)行者與決策執(zhí)行者區(qū)別?
2.你是中層干部,是領(lǐng)導(dǎo)的方式做管理?還是以管理者的心態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)?結(jié)何解決?
3.執(zhí)行者如何解決問(wèn)題與決策
《執(zhí)行案例分析》
4.為什么企業(yè)中層經(jīng)理人在現(xiàn)代企業(yè)中比較困惑?
5.中層經(jīng)理如何思考問(wèn)題?
6.管理者自己對(duì)工作態(tài)度?
7.為什么我們的下屬始終不能按著我們中層經(jīng)理的要求而實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)?
8.剖析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng);
9.在企業(yè)不同的發(fā)展階段的中層經(jīng)理的重點(diǎn)是什么?
10.中層經(jīng)理的執(zhí)行戒律;
11.執(zhí)行者規(guī)范
12.中層經(jīng)理如何達(dá)成企業(yè)年度目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略為主線,建設(shè)適合貴機(jī)構(gòu)的管理制度;
13.執(zhí)行者的7個(gè)基本行為
第五篇、執(zhí)行之黑洞――管理修煉
一、為什么需要管理?
1.管理就是使一個(gè)組織不陷入混亂無(wú)序中 .
2.把有限的資源分配到需要的地方,使資源得到有效配置 .
二、現(xiàn)在的管理為什么越來(lái)越復(fù)雜、效率低下?
1.變革之間缺乏整合;
2.目標(biāo)不明確;
3.無(wú)效溝通;
4.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)問(wèn)題。
三、簡(jiǎn)單就是力量:
1.簡(jiǎn)單是一種行之有效的思維方式 ,簡(jiǎn)單要求我們從人性出發(fā),人性的威力無(wú)窮:人性總是控制一切。簡(jiǎn)單之所以有效,就是因?yàn)樗谌诵院统WR(shí),而非公司邏輯
2.管理的境界:簡(jiǎn)單—復(fù)雜—簡(jiǎn)單
四、管理者做什么 ?
1.管理者都被授予負(fù)責(zé)一個(gè)組織的正式權(quán)力.
2.管理者扮演的角色
3.誤區(qū):管理幾乎成為知名、約束、限制、命令的代名詞
4.管理:重在[理],理順人、事、物的關(guān)系, 提高整個(gè)系統(tǒng)的效益。
5.成為領(lǐng)導(dǎo)者:建立遠(yuǎn)景 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì) 授權(quán)和溝通 激勵(lì)你的下屬
五、簡(jiǎn)單管理的基點(diǎn)
1.人性: 善:利他同情…… 惡:利己仇恨……
2.人是理性的,也是感性的動(dòng)物
3.簡(jiǎn)單管理的靈魂——信任
六、執(zhí)行之魂―文化的提煉?習(xí)慣與職業(yè)操守
(中、美日管理文化背景與案例欣賞?杰出的執(zhí)行文化?)
七、為什么平臺(tái)不高照樣發(fā)展?企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)?
八、管理者應(yīng)該做什么?
1. 建立遠(yuǎn)景-創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)-授權(quán)和溝通-激勵(lì)下屬
2.人:選對(duì)人,培養(yǎng)人,用好人,及時(shí)裁掉不合適的人。
3.事:大到整體規(guī)劃,小到打掃衛(wèi)生,每件事的合理計(jì)劃、步驟、流程、實(shí)施、控制、糾偏,都要認(rèn)真對(duì)待。
4.物:辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)輛、錢(qián)財(cái),各項(xiàng)費(fèi)用合理掌控,量入付出減少失誤,集中資源與現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的增長(zhǎng)預(yù)期。
5.管理的方法 :組織協(xié)調(diào)溝通授權(quán)檢查糾偏激勵(lì)考核
九、管理的關(guān)鍵
抓住核心的人事物
責(zé)任惟一 命令惟一 標(biāo)準(zhǔn)惟一
第六篇、執(zhí)行力思想總結(jié)
1.執(zhí)行力不是一句口號(hào),而是全體成員共 同行動(dòng)、有效達(dá)成同一個(gè)目標(biāo)的能力。包含兩個(gè)要素(統(tǒng)一思想、共同行動(dòng))
2.上有正確決策、要求、督察,中有分解步驟、實(shí)施辦法、解決問(wèn)題能力,下有行動(dòng)速度、技巧知識(shí)、反饋習(xí)慣,這樣一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)才是有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
3.懂得服從、勇于承擔(dān)責(zé)任、善于思考、工作有計(jì)劃、有效率、有合作意識(shí)、能及時(shí)向上級(jí)反饋,這樣的人是有執(zhí)行力的人。
4.不可孤立地談執(zhí)行力,執(zhí)行力建立在職業(yè)化和良好心態(tài)、以及員工的相對(duì)成熟度的基礎(chǔ)之上。
5.執(zhí)行力屬于個(gè)人成長(zhǎng)的一部分。影響一個(gè)人的執(zhí)行力或成長(zhǎng)的因素有積極與消極兩部分。
6.大循環(huán):在企業(yè)內(nèi)部,一部分人是積極心態(tài),而另一部分人則是消極心態(tài)。
7.小循環(huán):在一個(gè)人“內(nèi)部”,消極因素和積極因素也在抗衡,受自己的判斷影響,同時(shí)受外界環(huán)境(企業(yè)環(huán)境)影響。
8.一個(gè)良好的企業(yè)機(jī)制是基礎(chǔ),合理的績(jī)效是支撐,執(zhí)行力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,執(zhí)行力的提升,首先需要各部門(mén)、各級(jí)經(jīng)理層面的理解和認(rèn)同。
提升執(zhí)行力的課程
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