班組長勝任力和執(zhí)行力
講師：王延臣 瀏覽次數(shù)：2543
課程描述INTRODUCTION
班組長勝任力和執(zhí)行力
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長勝任力和執(zhí)行力
[課程背景]
班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略目標和經(jīng)營指標的落實者，他們所處的地位是“兵頭將尾”，在組織中起著承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的勝任能力和執(zhí)行力直接關(guān)系到班組的Q(質(zhì)量)/C（成本）/D（交期）/S（安全）/M（士氣）等經(jīng)營績效.
本課程旨在提升班組長的勝任力和執(zhí)行力，提高其管理能力，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題，提高其執(zhí)行效果。
豐富的案例分析、大量的現(xiàn)場實景是本課程的特色。
[課程收獲]
● 明確班組長需要掌握的能力，實現(xiàn)班組長從技術(shù)型人才到管理型人才的轉(zhuǎn)變；
● 正確處理團隊人際關(guān)系，化解內(nèi)部矛盾，營造和諧氛圍，提高技能；
● 幫助班組長建立執(zhí)行力體系；提升部屬及團隊的執(zhí)行力；
● 幫助班組長掌握領(lǐng)導藝術(shù)在工作中的應(yīng)用技巧。
[適用對象]
制造型班組長等一線管理人員
[課程大綱]
第一講、班組長勝任素質(zhì)能力模型分析
一、個人發(fā)展
二、基礎(chǔ)管理技能：從技術(shù)到管理
三、團隊建設(shè)和平臺搭建能力
四、教練式領(lǐng)導
第二講：班組長的角色定位
各就各位，敬畏責任
一、 對公司---班組長是基層管理者
管理：計劃、組織、領(lǐng)導、控制
當位則吉不當位則兇
二、對上級——班組長是高效執(zhí)行者
分析上司對下屬的期望？
三、對班組成員---班組長是上級
分析如何讓下屬心甘情愿地追隨？
四、對班組---內(nèi)部客戶關(guān)系
職場鐵律：有為有位
解析：班組長角色錯位的主要表現(xiàn)?
案例要當漢劉邦還是楚霸王？
第三講：班組長基礎(chǔ)管理技能：從技術(shù)到管理
一、員工關(guān)系管理與有效溝通
1、溝通過程與溝通的障礙
2、員工人際風格溝通技巧
3、有效運用溝通化解員工的抵觸
4、帶好下屬,留住下屬
案例：小劉班組長改變溝通方式產(chǎn)生的神奇效果
二、沒有有激勵哪來干勁，讓員工自動自發(fā)地工作
1、激勵員工，提升工作欲望
2、認可是對員工最好的激勵
3、給班組成員以高期望值
4、能者多勞，挑戰(zhàn)高薪
5、讓負激勵成為正能量
6、對工作中不同員工的激勵策略
第四講、團隊建設(shè)和平臺搭建能力
高績效團隊建設(shè)能力
團隊氛圍與士氣塑造能力
團隊文化建設(shè)培育能力
特色團隊模式建設(shè)能力（技能型、和諧型、質(zhì)量型、創(chuàng)新型、安全型）
案例：技能之星班組建設(shè)運作實例
1、每日一案例——事事是案例
2、每日一課題——學習生活化
3、每日一提問——以問題為師
4、每日一反思——思維訓練化
5、每日一標桿——向新高學習
6、每日一創(chuàng)新——超越型學習
7、人人有特長——塑造技能型員工
8、人人有絕活——塑造金牌型員工
9、人人都比試——打造員工競爭力
10、人人是教練——以同事為師
第五講：班組長的執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的正確解讀
1.個人執(zhí)行力主要內(nèi)涵
---完成任務(wù)的意愿、能力、程度；
2、個人執(zhí)行力的剖析
---個人執(zhí)行力的核心要素：心態(tài)、能力
二、個人執(zhí)行力培養(yǎng)--心態(tài)修煉
1、積極心態(tài)：積極的心態(tài)像太陽
保持積極心態(tài)的”六字秘訣”
2、學習的心態(tài)：專家才是贏家
討論互動：學習工作化、工作學習化
3、老板心態(tài)：老板心態(tài)成就人、打工心態(tài)害死人
討論互動：你在為誰而工作？
你相信付出總有回報嗎？
4、感恩心態(tài)：去除“理所當然”的想法，感恩一切
感恩如何在思想與行為中體現(xiàn)？
互動：集體合唱《感恩的心》
三、個人執(zhí)行力培養(yǎng)--能力提升
1、戰(zhàn)略分辨力
2、時間規(guī)劃力
3、標準設(shè)定力
4、崗位行動力
5、過程控制力；
6、效果評估力
四、班組長執(zhí)行力工具-----日事日清日高工作法
1）、日事規(guī)劃表
2）、日清自檢
3）、日事提高
五、團隊執(zhí)行力===建立執(zhí)行力體系
1、班組的組織建設(shè)---構(gòu)建執(zhí)行力健康發(fā)展平臺
建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
2、制度建設(shè)--健全執(zhí)行力的體制框架
實效制度是組織正常運轉(zhuǎn)的保障
制度建設(shè)存在的難點和誤區(qū)
管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例分析：員工為什么疏遠了小劉班組長?
3、人才建設(shè)--激活執(zhí)行力的核心力量
修煉員工基本功---“八全管理模式”
開發(fā)員工領(lǐng)導力—輪值管理
開發(fā)員工執(zhí)行力---動態(tài)激勵
4、透明化建設(shè)--健全執(zhí)行力的“三公”平臺
透明化管理的三大功效
1）、問題透明---具體體現(xiàn)
2）、制度透明---具體體現(xiàn)
3）、績效透明---具體體現(xiàn)
4）、現(xiàn)場透明---具體體現(xiàn)
5、機制建設(shè)---開啟執(zhí)行力的動力之門
賽馬機制
狼羊機制
透明機制
榮譽機制
分享機制
評議機制
6、文化到班組，員工創(chuàng)文化--打造執(zhí)行力團隊的向心力
1、企業(yè)文化根基在班組
2、班組文化建設(shè)的兩大系統(tǒng)
班組主文化——愿景、目標、宗旨、口號
班組子文化——實現(xiàn)班組主文化的途徑和方法
3、班組“文”如何“化”
案例：班組“文化墻”建設(shè)
第六講：課后實踐作業(yè)---班組長能力提升
1、生產(chǎn)現(xiàn)場直接評價法實施
2、現(xiàn)場5S管理檢查和完善計劃
3、現(xiàn)場標準化、目視化、看板化實施計劃
班組長勝任力和執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/265228.html
已開課時間Have start time
- 王延臣
[僅限會員]