課程描述INTRODUCTION
自我管理與員工管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
自我管理與員工管理
第一篇 企業(yè)彈性變革
——從員工管理到企業(yè)體系建設(shè)
第一章 制造薪酬體系建設(shè)
1、職務(wù)序列與薪酬差別
2、計(jì)件制、計(jì)時(shí)制與集體計(jì)件綜合計(jì)時(shí)制
3、崗位分層與工資系數(shù)
4、員工定級(jí)
5、員工績(jī)效管理:業(yè)績(jī)考核與行為考核
6、出勤、績(jī)效與薪酬聯(lián)動(dòng)機(jī)制
7、工資保密制與透明化管理
8、薪酬調(diào)整機(jī)制:普調(diào)與微調(diào)
9、從愁吃愁穿到安心工作
——從低工資、少人化到領(lǐng)先型薪酬
第二章 福利體制優(yōu)化
1、從疲勞戰(zhàn)到效率戰(zhàn):產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)劃與出勤管理
2、別用食堂做人情:膳食改善與員工參與
3、從責(zé)任到地位感:休假安排與員工尊嚴(yán)
4、從三點(diǎn)一線到多點(diǎn)多線:住宿與文化生活
5、打破鐵桶:活動(dòng)策劃與員工成長(zhǎng)
6、打破二元體制:福利制度合法化、公平化
7、領(lǐng)先福利:差別化和靈活福利
第三章 新生代員工職業(yè)發(fā)展路徑
1、管理路線和技術(shù)路線設(shè)計(jì)
2、技能路線:從單能工到多能工到技師
3、管理路線:從骨干到班組長(zhǎng)到部門(mén)經(jīng)理
4、工作層次:從自己做到技術(shù)轉(zhuǎn)移
5、崗位距離:從一線崗位到二線崗位
6、職業(yè)發(fā)展:培訓(xùn)、鍛煉與晉升
第四章 企業(yè)榮譽(yù)體系建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與個(gè)人榮譽(yù)
2、榮譽(yù)設(shè)計(jì)的層次考慮:班組、部門(mén)和公司
3、榮譽(yù)設(shè)計(jì)的頻度考慮:日常、階段和年度
4、榮譽(yù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)考慮:特殊、專(zhuān)題和綜合
5、榮譽(yù)體系的物質(zhì)表現(xiàn)方式設(shè)計(jì)
6、榮譽(yù)體系的過(guò)程表現(xiàn)方式設(shè)計(jì)
7、將一線員工激勵(lì)納入公司榮譽(yù)體系設(shè)計(jì)
第五章 人性化管理文化培養(yǎng)
1、人性化與人性化管理
2、人性化管理基因:尊重與自主
3、制度設(shè)計(jì)的人性化
4、彈性管理的人性化
·情、理、法
·“事不過(guò)三”法則
·口服與心服
5、正面激勵(lì)為主的人性化
6、嚴(yán)格管理體現(xiàn)的人性化
7、注重員工發(fā)展的人性化
案例及練習(xí)
1、計(jì)算:加權(quán)因子評(píng)價(jià)法
2、演練:一線員工的榮譽(yù)體系設(shè)計(jì)
其余略
第二篇 彈性領(lǐng)導(dǎo)與85后員工管理
——從自我管理到員工管理
第一章 干部自我管理
1、80后員工帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)
·國(guó)際化帶來(lái)的價(jià)值觀趨同
·新一代勞動(dòng)力上崗帶來(lái)的管理挑戰(zhàn)
·新生代農(nóng)民工的城市認(rèn)同
2、歸因理論與干部的自我管理
·自身情緒認(rèn)知與管理
·他人情緒認(rèn)知與人際關(guān)系管理
·自我、本我和真我
3、軟性技巧與情商培養(yǎng)
·*企業(yè)的IQ-EQ能力模型
·鍛煉你的心智模式
第二章 員工個(gè)體分析
1、價(jià)值觀和個(gè)人行為的四階段
2、態(tài)度及其影響因素
3、工作滿(mǎn)意度及其對(duì)員工流動(dòng)率的影響
4、如何分析員工心理及動(dòng)機(jī)
·投射與度人
·溫柔的同理心和冷酷的同理心
·人性假設(shè)的三種方法
·用人的四種策略
第三章 85后員工特點(diǎn)
1、成長(zhǎng)環(huán)境的變化
2、價(jià)值取向的變化
3、“斷乳期”的心智特點(diǎn)
4、壓力與煩惱
5、優(yōu)勢(shì)和潛力
第四章 彈性管理
1、給崗位——崗位層次劃分與技能評(píng)價(jià)
2、給數(shù)字——員工業(yè)績(jī)考核與行為考核
3、給評(píng)價(jià)——階段性的員工評(píng)價(jià)與評(píng)比
4、給榜樣——標(biāo)兵評(píng)比與表彰
5、給指導(dǎo)——培訓(xùn)、示范和輔導(dǎo),允許犯錯(cuò)
6、給機(jī)會(huì)——重要崗位和關(guān)鍵崗位安排
7、給實(shí)惠——物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬浮動(dòng)
8、給思考——三十而立四十而不惑
9、給引導(dǎo)——自主思考與全員碰撞
10、給關(guān)心——為員工考慮,解決實(shí)際問(wèn)題
11、給方向——引導(dǎo)員工建立發(fā)展目標(biāo)
12、給支持——將公司工作與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合
第五章 高效員工激勵(lì)
1、激勵(lì)員工的四個(gè)法則
2、員工培養(yǎng)與發(fā)展式激勵(lì)
3、尊重式激勵(lì)與關(guān)愛(ài)式激勵(lì)
4、贊美式激勵(lì)與批評(píng)式激勵(lì)
5、包容式激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)
6、精神式激勵(lì)與實(shí)惠式激勵(lì)
7、培訓(xùn)式激勵(lì)與發(fā)展式激勵(lì)
案例及練習(xí)
1、用85后“照鏡子”
2、你說(shuō)我說(shuō)85后
3、高低之爭(zhēng)
4、續(xù)簽風(fēng)波
自我管理與員工管理
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