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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)風(fēng)格

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)
1、領(lǐng)導(dǎo)(Leadership)與管理(Management)的概念；
● 領(lǐng)導(dǎo)注重的是運(yùn)用自己綜合的影響力對(duì)下屬產(chǎn)生影響，管理注重的只是對(duì)特定目標(biāo)的完成；
● 領(lǐng)導(dǎo)的精髓不在財(cái)務(wù)報(bào)表或作業(yè)流程圖上，而是來(lái)自文化、溝通、教育和哲學(xué)；
2、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是一種人格心理狀態(tài)的外化；
● 有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)充滿(mǎn)著迷人的人格魅力并善于溝通；

二、共通的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、魅力
● 杰出的領(lǐng)導(dǎo)通常都具有一種強(qiáng)烈的使命感和一種獨(dú)特的洞察力，能夠讓追隨者相信他，認(rèn)同他，并且愿意聽(tīng)從他的指示；
2、鼓舞動(dòng)機(jī)
● 領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)追隨者的熱情,使他們渴望達(dá)到大家共同的目標(biāo)；
3、心智的刺激
● 領(lǐng)導(dǎo)能夠鼓勵(lì)追隨者檢視他們的價(jià)值觀和信念，并找出創(chuàng)造性的方式來(lái)發(fā)展自身；
4、個(gè)別化的體恤
● 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注追隨者的個(gè)別需求，用特殊而又公平的方式對(duì)待他們；分配給他們工作的時(shí)候，同時(shí)會(huì)給予他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；

三、領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的關(guān)鍵構(gòu)成要素
1、寧?kù)o的心靈
● 定力是指領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)各種復(fù)雜多變的情景能夠保持冷靜的頭腦；
● 超然的定力常常讓員工和其他的追隨者產(chǎn)生潛意識(shí)層面的吸引力；
2、智慧的內(nèi)涵
● 有創(chuàng)意；
● 有個(gè)性；
● 誠(chéng)懇；
● 寬容；
● 協(xié)調(diào)；
● 適時(shí)轉(zhuǎn)換角色；
3、性格上的完善是對(duì)員工產(chǎn)生人格吸引力的開(kāi)端
● 專(zhuān)注而非敷衍:全神貫注地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)；
● 敏銳而非遲鈍:善于體察別人真正的情緒和態(tài)度；
● 親和而非粗魯:在服務(wù)中展現(xiàn)對(duì)他人親切的關(guān)懷和照顧；
● 溫柔而非易怒:甘心放下自己的權(quán)益和期待樂(lè)于投入服務(wù)；
● 忠誠(chéng)而非背叛:信守承諾，對(duì)公司和服務(wù)對(duì)象忠實(shí)；
4、適應(yīng)中國(guó)文化特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧
● 不作輕易和過(guò)度的承諾；
● 行大事者需深謀遠(yuǎn)慮；
● 平心靜氣與定力；
● 站在他人的立場(chǎng)；
● 識(shí)人與用人的方法；
● 控制不良的情緒；
5、領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)
● 掌握方向并調(diào)整方向；
● 深得人們信任；
● 撫慰低迷的人心；
● 敏銳的洞察力；
● 經(jīng)常反躬自?。何业降赘傻迷趺礃?。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)風(fēng)格