課程描述INTRODUCTION
人才招聘管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才招聘管理培訓
課程目標
了解全球化下戰(zhàn)略人力資源發(fā)展前沿及如何制定企業(yè)招聘策略
了解和掌握戰(zhàn)略性人才招聘管理體系和運作流程的制定
理解和學會應聘材料的篩選技術和人才測評方法
學會并掌握科學的結(jié)構(gòu)化面試流程和行為面試法
了解和學會構(gòu)建招聘到崗后的入職任用及融合系統(tǒng)
了解和學會合理控制招聘管理中的法律風險
適合對象 企業(yè)各級部門領導、總監(jiān)、經(jīng)理和人力資源管理者
培訓方式 前沿趨勢分析、戰(zhàn)略理念闡述、實戰(zhàn)方法分享、工具表單實操,成功案例剖析、互動交流點評
課程大綱
模塊 1: 全球化下的戰(zhàn)略人力資源管理前沿
國際化環(huán)境下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
全球HR發(fā)展前沿:戴維·尤里奇的人力資源角色定位和三支柱結(jié)構(gòu)
公司上市對人力資源管理的新要求和新影響
人力資源規(guī)范化管理模塊及用工流程法律風險
企業(yè)媒體公關和危機管理:500強經(jīng)典案例分享
變革時代下CEO對人力資源從業(yè)者的新期望
新理念:人力資源支撐業(yè)務的“9B for business”
*首創(chuàng):基于業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略人力資源管理落地模型
戰(zhàn)略人力資源管理三叉戟(COP-文化,組織,領導力)職能系統(tǒng)
模塊2.觀念決定價值-企業(yè)招聘策略
企業(yè)招聘的目的:短期與長期
全球第一CEO杰克·韋爾奇招人哲學詮釋
樹立正確的招聘理念
"招聘"與"營銷"和"采購"
面試官的核心素質(zhì)要求
企業(yè)選才策略和4R定位目標
有效招聘的構(gòu)成要素
錯誤選才的成本和代價
招聘中常見的誤區(qū)和存在的問題
案例分享:某500強跨國公司招聘管理體系
給應聘者一個好印象:優(yōu)秀面試官的面試禮儀
你必須建立你的“品牌”:雇主品牌建設實務
模塊3.戰(zhàn)略性招聘管理流程
招聘計劃的制定以及企業(yè)真的需要招人嗎
招聘管理流程:招聘管理“漏斗”模型
戰(zhàn)略性招聘有效性評估及如何體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造“利潤”:業(yè)務中多少新進一年人做的,新業(yè)務拓展多少是新進人做的,新人多少程度改變了公司,新人1-2年后多少成為優(yōu)秀員工
招聘開始前的準備工作
JD崗位說明書的要素、制作和模板
人才招聘的“冰山模型”
部門經(jīng)理和HR的不同角色分工
如何和用人部門對招人標準達成共識及培訓其面試技能
招聘的渠道分析和選擇: 對職位進行分類,效率、質(zhì)量、成本、服務
內(nèi)部推薦政策和操作實務
獵頭公司合作與管理
如何做好原離職人才Alumina的返聘
企業(yè)人才庫建設Talent pool
外部招聘和內(nèi)部招聘程序
案例分析: 某500 強公司校園應屆生招聘
管理培訓生招聘和人才項目管理
招聘考核指標:在張壽春第一張CD24分有
模塊4. 人才測評技術和方法
六種基本的招聘甄選方法:筆試,情景,心里測試,結(jié)構(gòu)化,問卷,操作性測驗
心里測評和個性測試
職業(yè)能力傾向測評
車間操作人員測評方法
知識和筆試的應用
候選人應聘材料的篩選技術,學歷不等于能力,經(jīng)歷不等于經(jīng)驗!
情景模擬法及應用
一對一面試,多對一面試,小組面試特點及應用
結(jié)構(gòu)化面試之行為面試法STAR
甄選方法之評價中心AC
什么是勝任力模型:名稱、定義、行為指標
勝任力模型在人才測評中的應用
案例分享:某知名企業(yè)部分勝任力模型
招與你價值觀符合且勤奮有能力的人,不需要考核-硅谷去績效化,找個有潔癖的阿姨
模塊5.有效的面試評估法
面試評估流程和實務案例
結(jié)構(gòu)化面試的要素、步驟和程序: Open-Body-Close
面試前的準備事項
面試問題的類型和目的
面試中的"望-非語言信息,聞-識別說謊,問-有效提問,切-掌控時間"
行為描述面試法STAR實務操作
打破砂鍋問到底:如何進行有效的追問和跟進
如何辨別真假行為描述
Listen to Reflect 模型和應用
案例練習和討論:如何進行有效的面試提問和測評
基于勝任力能力模型的面試提問技巧
如何做好由應聘者提問的環(huán)節(jié)
面試指導書實戰(zhàn)應用:候選人評估表, 面試者自我檢查表, 面試提問考察清單
無領導小組討論之群體面試法
如何進行電話面試
如何做好高管面試
如何面試來自競爭對手的候選人
招聘面試中的注意事項Do's and Don'ts
從面試看主試:應聘者眼中的面試官
模塊6.招聘面試的后續(xù)管理
面試筆記和評估表的應用和分析
如何做面試后的內(nèi)部決策
面試后如何與候選人跟進
怎樣對待未被錄用的應聘者
如何做好背景調(diào)查:實務工具
Offer任用書簽訂后到上崗前的過程管理:提前體驗人文關懷,放下包袱,走進企業(yè)
模塊7.招聘到崗后的入職任用及融合系統(tǒng)
新進員工的融合管理難點和挑戰(zhàn)
實用案例和方法分析:新進人才任用30/90/180天計劃和實施
高潛力人才的界定及人才評估模型
實務工具:個人發(fā)展計劃IDP定制化培養(yǎng)方案
人才盤點評估流程
500強跨國公司*實踐:人才盤點會議和實務工具-人才卡片
模塊8: 招聘管理中的法律風險控制
一般法律規(guī)定在企業(yè)招聘中的注意事項
從競爭對手處招聘
從國家機關招聘人員
如何做好公平雇傭管理
招聘廣告中的法律風險
Offer任用書失效和撤銷
人才招聘管理培訓
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