《九型人格與有效溝通》
講師:夏崢 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
九型人格與有效溝通
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師:夏崢
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與有效溝通
【課程背景】:
九型人格,當(dāng)今最實(shí)用的人格分析理論,斯坦福大學(xué)也把它引進(jìn)到MBA的課堂來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力,時(shí)至今日,九型人格被譽(yù)為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”,為管理者提供了一個(gè)真實(shí)、深刻而又層次分明的人性地圖去認(rèn)知自我、了解他人
九型人格的學(xué)習(xí)首先是喚醒自我認(rèn)知、自我察覺的能力,當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后,您便踏上了知己知彼的第一步。學(xué)習(xí)九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢(shì),并學(xué)會(huì)跳出這個(gè)局限,善用自己的優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個(gè)和諧完美的人生;
九型人格帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點(diǎn),也就是行為的動(dòng)機(jī)和注意力的焦點(diǎn),當(dāng)您知道我們身邊重要人的性格背后都有對(duì)世界的不同看法和體驗(yàn),當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點(diǎn)時(shí),您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地,也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人。
【課程目標(biāo)】:
識(shí)記:知曉自我的優(yōu)勢(shì)與局限,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
提升:溝通能力,更有效交流與溝通。
掌握:化解沖突的能力,避免與化解沖突。
洞察:賢能的能力,增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,知人善任。
運(yùn)用:更好的識(shí)人用人,提升人員管理能力。
【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、HR、團(tuán)隊(duì)管理人員
【課程大綱】
一、古老而常新的“讀心術(shù)”
1、解讀:九型人格的起源與發(fā)展。
2、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些?
3、九型人格掃描
4、學(xué)習(xí)九型人格的意義是什么?
5、九型人格學(xué)習(xí)操守是什么?
6、(九型人格問卷測(cè)試與分組)
二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
1、素描:人格基本特性素描。
2、解讀:童年背景與人格形成
3、代表人物的性格解析。
1) 案例:(代表人物)
2) 互動(dòng):真人訪談。
4、性格的動(dòng)態(tài)遷移傾向(壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài))
5、九種性格是怎樣形成的?
6、九種性格的核心價(jià)值觀是什么?
7、九種性格注意力焦點(diǎn)在哪里?
8、九種性格情緒反應(yīng)是什么?
9、九種性格的行為習(xí)慣是什么?
10、九種性格的表面特征是什么?
11、九種性格的基本欲望與恐懼是什么?
12、九種性格的健康和非健康狀態(tài)是什么?
小結(jié):九種類型性格的區(qū)分和總結(jié),價(jià)值觀,注意力焦點(diǎn),情緒反應(yīng),行為習(xí)慣。
三、“縱覽九型,智慧人生”—領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知。
1、九型人格與管理的關(guān)系是什么?
2、九種性格的領(lǐng)導(dǎo)決策方式有哪些?
3、九種性格的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格是什么?
4、怎樣管理不同性格的員工?
5、健康團(tuán)隊(duì)的特征有哪些?
6、如何運(yùn)用九型人格與識(shí)人用人、人才測(cè)評(píng)?
7、如何掌握九型人格因人而異的談判技巧?
四、溝通無(wú)障礙,團(tuán)隊(duì)更和諧
1、研討:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展,具備重要的因素是什么?
2、研討:影響溝通障礙的因素有哪些?
3、我們?cè)谂c不同性格員工溝通中會(huì)出現(xiàn)哪些問題?
4、九型人格在團(tuán)隊(duì)溝通中的作用是什么?
5、九型性格的溝通方式有哪些?
6、團(tuán)隊(duì)沖突的是怎么樣產(chǎn)生的?
7、如何判斷員工的自尊感的高低表現(xiàn)?
8、解析:與9種性格員工的相處之道。
五、有效激勵(lì)、工作效率更提高。
在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些?
解讀:?jiǎn)T工個(gè)性分析。
研討:影響工作效率最主要的因素是什么?
思考:我們有哪些辦法可以提升工作效率?
如何判斷員工輕松及壓力的表現(xiàn)?
有效激勵(lì)的作用是什么?
如何用九型人格的教練模式激勵(lì)員工?
九型人格與有效溝通
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/264209.html
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