課程描述INTRODUCTION
提升執(zhí)行力方法和工具
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升執(zhí)行力方法和工具
課程背景:
責(zé)任感不強、不能明確自身角色定位,
每天領(lǐng)“出場費”,工作毫無結(jié)果,
只做問題的搬運工,一切靠上級領(lǐng)導(dǎo),
團隊中缺乏有效溝通,相互推責(zé),
知道要執(zhí)行,但不知道如何才能執(zhí)行好……
這些問題在企業(yè)員工身上是不是非常常見?那是因為在實際工作中,很多員工并沒有真正進入工作角色,對工作缺乏有效的執(zhí)行。為了能夠提升員工執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)目標落地,需要讓員工認識到執(zhí)行對企業(yè)對團隊對個人的重要性,提升其執(zhí)行意愿,同時幫助員工掌握相關(guān)的工作技能,提升其解決問題的能力。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1、正確認識執(zhí)行力,愿意提升其自身執(zhí)行力
2、了解執(zhí)行力不高的原因,及高執(zhí)行者的基本特征
3、掌握提升執(zhí)行力的方法和工具,成為具有職業(yè)素養(yǎng)的執(zhí)行者
4、提高工作中的執(zhí)行效率與效能,形成良好的執(zhí)行文化
課程對象:企業(yè)新員工,工作3-5年青年員工
授課方式:內(nèi)容講解、提問互動、現(xiàn)場練習(xí)、案例剖析、小組PK、情景模擬
課程大綱/要點:
一、執(zhí)行力的定義與特征
1、什么是執(zhí)行力?
1)執(zhí)行的定義:把目標變成結(jié)果的行動
2)執(zhí)行的意義:不要讓結(jié)果成為空談
3)執(zhí)行的價值:團隊和個人的成功
2、執(zhí)行的結(jié)果是什么?
1)態(tài)度不是結(jié)果
2)職責(zé)不是結(jié)果
3)任務(wù)不是結(jié)果
4)理由不是結(jié)果
互動討論:執(zhí)行是誰的需要?
二、執(zhí)行心態(tài)與思維建立
1、執(zhí)行的三個思維方向
1)客戶思維
互動練習(xí):我想買輛車……
2)到位思維
-案例:安全事故為什么難以杜絕?
明確工作標準、理解不走樣、結(jié)果不打折、細節(jié)要完美
3)責(zé)任思維
-案例:交通事故是誰的責(zé)任?
承擔(dān)責(zé)任而不是尋找理由
2、建立執(zhí)行心態(tài)
1)三葉草模型與心態(tài)塑造
2)疏導(dǎo)情緒壓力
3)培養(yǎng)正向心態(tài)
思想決定行動,執(zhí)行力就是競爭力
3、職場情商修煉
1) 把看不順的人看順
2) 把看不起的人看起
3) 把不想做的事做好
4) 把想不通的事想通
5) 把快罵出的話收回
6) 把咽不下的氣咽下
7) 把想放縱的心收住
互動討論:不小心馬虎出錯,是不是能力問題?
三、執(zhí)行力提升與落地
1、明確執(zhí)行目標
1)影響目標實現(xiàn)的因素
2)目標設(shè)定的SMART的原則
2、執(zhí)行方法落地
1)有明確計劃
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢
2)進行有效溝通
a、勤于向上溝通
b、暢通平行溝通
c、精準向下溝通
良好的溝通是有效執(zhí)行的關(guān)鍵
小組演練:不同性格的人如何溝通
3)精準的目標管理
目標要層層分解,層層細化
4)執(zhí)行要有方法
a、不做問題的搬運工
b、給領(lǐng)導(dǎo)選擇題而不是問答題
c、善于學(xué)習(xí),經(jīng)驗萃取
5)學(xué)會自我復(fù)盤
a、復(fù)盤過程存取經(jīng)驗
b、復(fù)盤結(jié)果優(yōu)化路徑
c、尋找問題自我優(yōu)化
提升執(zhí)行力方法和工具
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已開課時間Have start time
- 陳淑亞