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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》課程
 
講師:步英 瀏覽次數(shù):2592

課程描述INTRODUCTION

實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理課程

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者

培訓(xùn)講師:步英    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理課程
 
【課程目標(biāo)】
通過課程系統(tǒng)地了解了整個(gè)績(jī)效體系,應(yīng)用績(jī)效管理模型,讓績(jī)效考核制度在工作中分層次逐步推廣,使績(jī)效管理工作有清晰的規(guī)劃。
 
【適合人群】
1、提升一批新任主管,幫助迅速提升新任主管績(jī)效管理能力
2、培育儲(chǔ)備干部,幫助激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力
3、企業(yè)兼兼并或改組,幫助盡快完成人員磨合
4、實(shí)施跨部門項(xiàng)日,幫助項(xiàng)目組成員盡快訂定目標(biāo)、進(jìn)入角色
5、成立新公司或新部門,幫助營(yíng)造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及合作精神
6、每年的年中及年末對(duì)部門及人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)
7、已上過績(jī)效管理課程,但效果需再加強(qiáng)企業(yè)。
 
【課程大綱】
第一單元:現(xiàn)代企業(yè)高效業(yè)績(jī)管理的八大核心基礎(chǔ)
1、現(xiàn)代高效業(yè)績(jī)管理體系的七大特征
2、企業(yè)業(yè)績(jī)管理推動(dòng)不佳的六大原因
3、將績(jī)效管理發(fā)展成企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)
4、一個(gè)定義:績(jī)效與績(jī)效管理
5、二類指標(biāo):成果績(jī)效(結(jié)果)+過程績(jī)效(行為)
6、四個(gè)過程:計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)、反饋
7、如何設(shè)計(jì)及確認(rèn)各職位工作重點(diǎn)KRA
8、如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo)及衡量指標(biāo)KPI & Objective
9、績(jī)效管理能力的要求及培訓(xùn)Competency
10、如何將績(jī)效管理和日常管理合而為一
11、績(jī)效考核的常用方法的比較與選擇:9種考評(píng)方法
12、八項(xiàng)業(yè)績(jī)管理的核心結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
13、建立企業(yè)績(jī)效管理的完整框架
14、診斷:企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展階段
 
第二單元:如何推動(dòng)戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理體系
1、戰(zhàn)略型績(jī)效管理體系(SPMS)是高效管理模塊
2、戰(zhàn)略型績(jī)效管理體系(SPMS)的八大結(jié)構(gòu)
3、如何將戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)單位和每位員工
4、SPMS規(guī)劃的四個(gè)程序與案例實(shí)做
5、績(jī)效實(shí)施與跟蹤——溝通改善、信息收集
6、Tracking:執(zhí)行中的成果和行為追蹤方式
7、Coaching:工作反饋和輔導(dǎo)
8、Feedback:?jiǎn)T工反饋和輔導(dǎo)的BEST原則
9、員工業(yè)績(jī)發(fā)展的三大重點(diǎn)工作
10、考核工作設(shè)計(jì)要點(diǎn):考核期間、地點(diǎn)、時(shí)間
11、如何做績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作:面談時(shí)間、場(chǎng)所、氣氛、說話技巧
12、面談基本技巧:具體、可控制、對(duì)事、目標(biāo)導(dǎo)向
13、高績(jī)效面談的步驟及陷阱
14、如何有效地與部署達(dá)成績(jī)效共識(shí)練習(xí)
15、考核中的七大誤區(qū)
16、績(jī)效管理有效溝通促進(jìn)原則
17、業(yè)績(jī)改善的問題分析與決策
18、員工績(jī)效不良的16項(xiàng)主要原因
 
第三單元:如何將績(jī)效體系運(yùn)用在管理的五大工作
1、各級(jí)經(jīng)理人在績(jī)效管理工作中所扮演的角色
2、測(cè)評(píng):您是有效的業(yè)績(jī)管理評(píng)估經(jīng)理嗎?
3、不同考核結(jié)果的不同運(yùn)用和管理方式
4、定量和定性指標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定
5、業(yè)務(wù)部門與職能部門的量化指標(biāo)設(shè)計(jì)
6、發(fā)展業(yè)績(jī)管理基礎(chǔ)文件:職位說明書及其應(yīng)用
7、績(jī)效體系應(yīng)用的七個(gè)面向
8、應(yīng)用一:高效員工招聘的要訣:SMARTE指標(biāo)導(dǎo)向
9、應(yīng)用二:?jiǎn)T工培訓(xùn)體系的需求分析方法
10、應(yīng)用三:將業(yè)績(jī)成果結(jié)合員工職業(yè)生涯發(fā)展體系
11、應(yīng)用四:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)酬和激勵(lì)體系設(shè)計(jì)方法
12、應(yīng)用五:六步驟設(shè)計(jì)客制化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)量表格(Step1-6)
1) 2) 績(jī)效分析
3) 擬定考核要素(項(xiàng)目)
4) 設(shè)計(jì)考核指針(KPI)
5) KPI賦值
6) 權(quán)數(shù)化(重要性)
7) 表格檢驗(yàn)
 
實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理課程

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263736.html

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    參加課程:《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》課程

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步英
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