課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導力實操技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導力實操技巧
課程特色:
1.以案例帶動課程:課程以實際情景案例與學員分享使人自愿追隨的領(lǐng)導力。以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口,講透簡單但有效的道理,從而便學員理解、掌握和應用;
2.聚焦工具應用:通過案例深入研討,讓學員逐漸掌握一個提升領(lǐng)導力的關(guān)鍵工具“why&how”,從而幫助學員在培訓后能夠應對紛繁復雜的管理情景,做出相對正確的行為。“why&how”工具是講師在多年管理經(jīng)驗的基礎上原創(chuàng)的實用工具;
3.聚焦領(lǐng)導思維:想法決定做法,做法決定結(jié)果,這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此,課程通過案例情景的演繹,重點放在領(lǐng)導者帶團隊、提升團隊執(zhí)行力時應掌握的思維(即意識層面)。只有思維層面正確了,才能在面對紛繁復雜的管理情景做出正確的行為,最終提升管理績效。
課程目標:通過視頻觀摩、案例研討、理論講授等多種教學方式,特別是案例教學方式,讓學員
1.理解領(lǐng)導力提升的關(guān)鍵思維,特別是掌握提升中層管理者領(lǐng)導力的工具——“why&how”分析法;
2.在應用“why&how”工具的基礎上,掌握常見管理情境下的領(lǐng)導力實操技巧,如員工激勵本質(zhì)、員工輔導溝通、任務指派等實操技巧。
培訓對象:中層管理者
授課方式:視頻觀摩、理論講授、案例分享等多種授課形式結(jié)合
授課大綱:
案例分享:《加班電話》
-“意識-行為-結(jié)果”的循環(huán)
-領(lǐng)導力修煉的關(guān)鍵在思維
案例1、2:《公開贊美》、《誰的錯》
-員工郁悶的背后
-提升團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵思維
案例3:《燙手山芋》
-關(guān)鍵思維的應用
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):如何執(zhí)行不受歡迎的政策
案例4:《擺法差異》
-他人心的應用
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):員工做的和預期有差距之后的溝通
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):被上級越級指揮之后如何面對員工
案例5:《進退兩難》
-領(lǐng)導力提升工具:why&how分析法
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):向上級提出建議的七個步驟
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):出爾反爾的溝通原則
案例6:電視劇《黎明之前》片段
-缺乏領(lǐng)導力關(guān)鍵思維的結(jié)果
-管理者的IQ與EQ象限
案例7:《自吹自擂》
-工具應用:你會怎么辦?
-如何“擺平”自吹自擂的員工
-領(lǐng)導力與馬斯洛需求的應用
案例8:《一項新任務》
-工具應用:員工在接受任務時的想法
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):指派任務的步驟
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):指派任務之后
-領(lǐng)導力的價值
案例9:《如此溝通》
-工具應用:被批評的感受
-領(lǐng)導力實戰(zhàn):負反饋的技巧
課程總結(jié)
思維導圖:見下頁
領(lǐng)導力實操技巧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/263495.html
已開課時間Have start time
- 李良德