課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力學習培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力學習培訓
【課程介紹】
部門、班組是組織完成任務的最小的組織單元,它的執(zhí)行力將最終影響整個組織的執(zhí)行力和執(zhí)行效果,因此抓管理的關(guān)鍵是抓班組建設(shè)。
本課程將從認知執(zhí)行力、中基層管理者的角色轉(zhuǎn)變過程中的注意事項、執(zhí)行意識以及執(zhí)行能力等方面系統(tǒng)的為您的中基層管理者解決執(zhí)行力的問題。
【課程收益】
1、解析:執(zhí)行力
2、解析:執(zhí)行力中“人”是關(guān)鍵要素
3、解析:執(zhí)行能力前提——塑造執(zhí)行文化
4、方法論:目標管理是執(zhí)行力的衡量標準
5、方法論:把目標轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計劃
6、方法論:如何緊盯執(zhí)行過程
7、方法論:執(zhí)行力的臨門一腳——績效改進性溝通
【適合學員】中基層管理者(如:班組長、主管、部分基層經(jīng)理)
【課程大綱】
PART 01 解析:執(zhí)行力
一、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)
經(jīng)典案例故事:如果是這樣,加西亞將永遠收不到這封信
二、基層員工執(zhí)行力不佳的原因
1、組織執(zhí)行力不佳的原因
2、高管執(zhí)行力不佳的原因
3、中層管理者執(zhí)行力不佳的原因
4、基層管理者執(zhí)行力不佳的原因
自我反思:我又沒有這些表現(xiàn)?
三、什么是執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的三大核心要素:人員、戰(zhàn)略、運營
3、影響執(zhí)行力的因素:組織因素、個人因素
PART 02 中基層管理者的角色轉(zhuǎn)換帶來“不適應癥”直接影響執(zhí)行力
一、中基層管理者的定位
1、我是誰?
2、我要做什么?
3、怎么做好?
二、中基層管理者從一線上來需要面對的新課題——從一個人做好到一個班組做好
1、如何從操作者變?yōu)楣芾碚?br />
2、如何從被動“接受者”變成動力“驅(qū)動者”
三、中基層管理者的IMM(自我定位)模型
1、什么是IMM模型
練習:中基層管理者討論,并作出自己的IMM模型
PART 03 解析:執(zhí)行力中人的因素
一、執(zhí)行力強的人的特征
1、執(zhí)行力強的人的特征
2、提升自己的七大素質(zhì)
二、執(zhí)行力強的管理者的8個好習慣
1、樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序
2、 了解你的企業(yè)、部門、員工
3、堅持以事實為基礎(chǔ)
4、跟進
5、明確的之行為化
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己
8、決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法
自我評估:我做到了哪些?那些還沒有做到?
三、執(zhí)行力要求的管理者應具備的八大管理技能
PART 04 方法論:執(zhí)行能力前提——塑造執(zhí)行文化
一、建立執(zhí)行文化的標準
1、不要把文化做成口號,要落地
案例及練習:完成部門執(zhí)行文化標準建設(shè)
二、執(zhí)行文化落地
1、執(zhí)行力文化案例
2、執(zhí)行力文化點評
3、執(zhí)行力文化正激勵
4、執(zhí)行力文化負激勵
5、執(zhí)行力文化榮譽管理
案例+練習:案例點評
PART 05 方法論:目標管理是執(zhí)行力的衡量標準
一、目標
1、什么是目標
2、目標應遵循SMART原則
二、如何獲取目標
關(guān)鍵要素分解法獲取KPI指標
案例+練習:獲取工作目標
三、目標實現(xiàn)的八項法則
PART 06方法論:把目標轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計劃
一、把目標轉(zhuǎn)化為計劃
1、計劃制定的八大步驟
2、掌握計劃制定的DIPS工具
練習:DIPS設(shè)計計劃
二、作好計劃的時間管理
1、時間的價值:計算一下,你有多長時間用來工作和學習
2、時間管理的緊急重要四象限
練習:根據(jù)重要緊急程度整理自己一個月的工作
三、任務安排能力
1、如何把任務清晰地安排下去
工具:任務安排TB表工具
練習:TB表
PART 07方法論:緊盯執(zhí)行過程
一、聽取基層員工的匯報
一聽結(jié)果
二聽過程
三聽分析思路
四聽改進方法
練習:如何聽取匯報
二、觀察
1、現(xiàn)場操作
2、過程及結(jié)果數(shù)據(jù)
三、抽檢
產(chǎn)品及服務
PART 08 方法論:執(zhí)行力的臨門一腳——績效改進性溝通
一、情景模擬,發(fā)現(xiàn)問題
二、績效反饋與溝通步驟
1、準備階段
2、績效反饋階段,績效反饋的傾聽
3、溝通績效評價結(jié)果及相應的商討
4、執(zhí)行改進方案并跟進改進
總結(jié)
執(zhí)行力學習培訓
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