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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
情商領(lǐng)導(dǎo)力,做有魅力的管理者
 
講師:許君 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

做有魅力的管理者

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部

培訓(xùn)講師:許君    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

做有魅力的管理者

課程背景:
   情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式,倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事)為情商領(lǐng)導(dǎo)情緒+溝通),達到以情商促績效的目的。
   合益集團(Hay)進行了一次研究,從全球范圍的2萬名高管中隨機選出3871位作為樣本,研究發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)力的競爭力模式通常包含以情商為基礎(chǔ)的各項能力,貢獻率為80%-100%不等。2007年開始,哈佛大學(xué)、劍橋大學(xué)、斯坦福大學(xué)等將情商領(lǐng)導(dǎo)力納入MBA項目、全球卓越領(lǐng)導(dǎo)者項目等教育項目。浙大、清華、北大等高校總裁班也紛紛開設(shè)了情商領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)課程。
   *的數(shù)據(jù)顯示:”情商領(lǐng)導(dǎo)力直接影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,進而影響組織氛圍,最終影響企業(yè) 21%的利潤。” 相反,低情商領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者將造成更多的問題,如低績效、團隊成員高離職率、高工作沖突、低效能等。

課程收益:
● 提高對情商領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識和理解,拓展職場管理視野;
● 掌握情緒管理基本模式和改善方法,提升職場正能量和幸福感;
● 掌握時間管理、精力管理、失眠改善的方法,保持*工作狀態(tài);
● 養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)變思維習(xí)慣,有針對性的開展管理工作;
● 應(yīng)對職場倦怠,打造職場心流,讓職業(yè)發(fā)展充滿動力;
● 掌握影響力提升的工具方法,成為有魅力的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。

課程對象:
● 基中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;
● 其他希望提升領(lǐng)導(dǎo)力,提高工作績效的職場精英。

課程大綱
第一講:情商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者職場發(fā)展的關(guān)鍵

一、職場發(fā)展的關(guān)鍵在因素變化歷程
- 管理層被雇傭往往是因為經(jīng)驗和智商,解雇則是因為情商
二、情商概述
1、什么是情商?
2、情商的構(gòu)成
三、情商領(lǐng)導(dǎo)力概述
1、什么是情商領(lǐng)導(dǎo)力?
2、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和情商領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
案例:兩位領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)
3、需要情商領(lǐng)導(dǎo)力的原因
案例:職場巨嬰
4、情商領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
1)職場情緒管理
2)自我激勵與成長
3)團隊情商管理
4)影響力管理

第二講:職場情緒管理
一、覺察——職場情緒管理的第1步
2、覺察的內(nèi)容(主觀體驗、認(rèn)知、身體表情和生理、行為)
互動:覺察身體
二、職場情緒管理模式1:認(rèn)知模式
1、認(rèn)知心理學(xué)概述
案例:領(lǐng)導(dǎo)的批評
活動:誰氣死我了
2、職場常見的消極認(rèn)知
1)焦點負(fù)面認(rèn)知
視頻:鵝龜對話
2)視角太小認(rèn)知
互動:遇見
3)無效攀比心態(tài)
案例:實習(xí)生和銷售員的攀比
案例:勞動創(chuàng)造財富嗎?
4)價值觀單一心態(tài)
互動:工作帶來的價值在哪?
5)不能接納自我認(rèn)知
案例:許老師的自我接納
三、職場情緒管理模式2:身心互動
1、身心互動概述
2、身心互動改善情緒的方法10種以上)
現(xiàn)場演練:正念呼吸法、冥想放松法、身體掃描法
四、職場情緒管理專題:失眠
1、職場精英易成“老失眠”
2、失眠概述
3、失眠的改善
1)搞清失眠的基礎(chǔ)
2)睡眠三要素
3)建立床與睡眠的條件反射
4)藥物

第三講:自我激勵與成長
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)者的六種風(fēng)格
1)愿景型領(lǐng)導(dǎo)
2)教練型領(lǐng)導(dǎo)
3)親和型領(lǐng)導(dǎo)
4)民主型領(lǐng)導(dǎo)
5)領(lǐng)頭型領(lǐng)導(dǎo)
6)命令型領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
1)情境因素
2)下屬成熟度因素
二、時間和精力管理
1、時間——最稀缺的資源
案例:忙碌綜合征
2、恢復(fù)自控力
案例:棉花糖實驗
1)拒絕拖延
2)拒絕干擾
3、保持精力
常用方法:
1)時間管理矩陣——要事優(yōu)先
2)PDCA工作法
3)OKR工作法
4)番茄工作法
5)復(fù)盤工作法
三、超越職業(yè)倦怠
1、什么是職業(yè)倦???
2、如何改善職業(yè)倦???
1)賦予工作更高的意義
案例:出租車司機
2)職場情緒管理
3)掌控工作
案例:銀行*姐
4)充電與成長
3、打造職場心流
1)明確目標(biāo)
2)即時反饋
3)能力匹配
4)保持主動
5)掌控樂趣
6)高度專注
7)超越自我

第四講:團隊情商管理
一、團隊與團隊情商
1、什么是團隊和團隊情商?
2、高團隊情商的影響因素
1)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的高情商
2)彼此的同理心
3)合作與競爭
二、同理心——團隊情商的核心
1、什么是同理心?
2、如何增強同理心?
1)學(xué)會傾聽:傾聽的5個層次
2)學(xué)會共情
3)積極情緒感染
4)幫助他人進步
5)服務(wù)定位
6)集思廣益
3、如何管理團隊情緒?
1)團隊領(lǐng)導(dǎo)者的積極情緒
2)做好情緒積極分子或消極分子的工作
3)用好群體非理性
4)日常的學(xué)習(xí)與分享
三、合作與競爭——團隊情商的動力
1、團隊合作
1)目標(biāo)一致
2)明確價值
3)尊重差異:互補而不是相同
4)積極主動溝通
2、團隊競爭
1)惡性競爭與良性競爭
2)如何建立良性競爭關(guān)系?

第五講:影響力管理
一、影響力概述
1、什么是影響力?
2、影響力的來源
二、影響力提升共性技巧
1、與上級保持良好的關(guān)系
2、下屬與職位的匹配
互動:銷售員的核心素質(zhì)有哪些?
3、布置任務(wù)的藝術(shù)
4、授權(quán)與監(jiān)督的平衡
5、發(fā)脾氣的藝術(shù)
視頻:董明珠發(fā)脾氣
6、激勵下屬的藝術(shù)
課程小結(jié)與答疑
課程結(jié)束

做有魅力的管理者


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261783.html

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    參加課程:情商領(lǐng)導(dǎo)力,做有魅力的管理者

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