課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
課程背景:
伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,憑借個(gè)人的超強(qiáng)能力使一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)部門取得成功,是難以實(shí)現(xiàn)的,必須凝聚人心行成高效的團(tuán)隊(duì),才能不斷推動(dòng)組織的發(fā)展。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織平衡發(fā)展的核心,是上下同欲、內(nèi)外同心的關(guān)鍵。本課程旨在通過(guò) 科學(xué)系統(tǒng)的理念、案例分析和活動(dòng)體驗(yàn)等多種教學(xué)方法來(lái)提升學(xué)員正確理解高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法及提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
課程收益:
● 提高對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的認(rèn)識(shí)和理解,讓職場(chǎng)成長(zhǎng)更快;
● 掌握識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員和匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法,提升識(shí)人用人的領(lǐng)導(dǎo)力;
● 掌握工作目標(biāo)管理和執(zhí)行力推動(dòng)的技巧方法,高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的機(jī)理和技巧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作積極性;
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理的心理技術(shù),溝通效能再提高,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作;
● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的技巧,打造團(tuán)隊(duì)向心力磁場(chǎng)。
課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)管理者、新晉管理者、青年管理者、儲(chǔ)備干部等
課程大綱
導(dǎo)入:破冰小活動(dòng)
第一講:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、你希望加入什么樣的團(tuán)隊(duì)?
3、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
4、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是什么樣的?
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力的5大障礙
研討:西游記的團(tuán)隊(duì)凝聚力如何?為什么?
案例:阿里巴巴熬過(guò)非典
工作坊:裸心交流會(huì)
工作坊:團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)(試場(chǎng)地和人數(shù)而定)
第二講:團(tuán)隊(duì)中的知己知彼
1、知己知彼的做法
2、人崗的匹配
3、團(tuán)隊(duì)中的影響力的由來(lái)
4、領(lǐng)導(dǎo)者的六種風(fēng)格
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
案例:“老好人”管理者不長(zhǎng)久
案例:西游記團(tuán)隊(duì)的人崗匹配
案例:西游記中的唐僧與亮劍中的李云龍
視頻:大狗變專家
工作坊:銷售員的核心素質(zhì)有哪些?
工作坊:OH卡或其他心理投射技術(shù)或性格測(cè)試工具
第三講:團(tuán)隊(duì)中的目標(biāo)與執(zhí)行
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
方法:目標(biāo)的All-Win SWART原則
工具:目標(biāo)落實(shí)的OKR工具
方法:目標(biāo)傳達(dá)——任務(wù)布置的PSTAC法
2、執(zhí)行力的概念與意義
3、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與手段
案例:市場(chǎng)調(diào)查
案例:米蘭大學(xué)的三個(gè)實(shí)驗(yàn)
案例:馬云看執(zhí)行力
工作坊:目標(biāo)平衡輪
工作坊:找物品任務(wù)
第四講:團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)
1、不懂人性,何談激勵(lì)
2、馬斯洛需要層次論及實(shí)際運(yùn)用
3、斯金納強(qiáng)化與懲罰論及實(shí)際運(yùn)用
4、赫茲伯格雙因素論及實(shí)際運(yùn)用
5、管理者的脾氣與激勵(lì)
案例:古代的賬房先生和現(xiàn)代的會(huì)計(jì)出納
案例:人活著的意義
案例:領(lǐng)導(dǎo),遲到罰款能包月嗎?
案例:巨幅海報(bào)
視頻:董明珠發(fā)脾氣
工作坊:八大平衡輪
第五講:團(tuán)隊(duì)中的溝通與沖突
研討:團(tuán)隊(duì)溝通的障礙有哪些?
1、團(tuán)隊(duì)高效溝通基本原則
2、同理心:團(tuán)隊(duì)高效溝通基礎(chǔ)
3、沖突的性質(zhì)
4、沖突中的情緒控制5步法
5、沖突應(yīng)對(duì)的5種模式
案例:大齡剩女領(lǐng)導(dǎo)桌上的吉祥物
活動(dòng):你演我猜
活動(dòng):撕紙游戲
活動(dòng):贊美
工作坊:*
工作坊:建高塔
第六講:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1、什么是團(tuán)隊(duì)文化?
2、團(tuán)隊(duì)文化的重要性
工具:文化團(tuán)建的八大工具
案例:阿里巴巴“高層不談文化,基層不談戰(zhàn)略”
案例:希特勒的納粹禮
案例:海爾砸冰箱
案例:領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)
案例:勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富?
案例:早期黨的軍隊(duì)分散且實(shí)力弱,為何凝聚力更強(qiáng)?
工作坊:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)設(shè)計(jì)
收獲與分享
1、復(fù)盤與收獲
2、分享成長(zhǎng)的五大智慧
工作坊:各小組復(fù)盤與分享
小結(jié)與答疑
課程結(jié)束
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/261782.html
已開課時(shí)間Have start time
- 許君
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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