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卓越團隊建設管理

【*系統(tǒng)的價值】
   組織層面-營造高績效、低風險的組織背景；提升客戶滿意度；提高員工保留率；增強組織正能量場。團隊層面-提高團隊凝聚力與執(zhí)行力；激發(fā)團隊創(chuàng)造力與愿景驅動力；增強跨部門之間的協(xié)作力。個人層面-提高自省與覺察、向內(nèi)聚焦；提升責任感與敬業(yè)度；增強幸福感與歸屬感；定位方向和全面發(fā)展*領導力。

什么是*系統(tǒng)： 
   *系統(tǒng)是*國家航空航天局（NASA）科學家、天體物理部門主管、哈勃望遠鏡項目負責人查理·佩勒林(Charle Pellerin)博士研發(fā)的一套測評、管理、提升個人及團隊領導力的系統(tǒng)。*系統(tǒng)從人的天生個性－領導力的天然貢獻開始，識己、識人、修圓、謀事，突破思想和情緒模式的束縛，優(yōu)化行為模式，強健個人領導力的場域，營造團隊健康的背景，從而實現(xiàn)降低風險、提升績效。它是一個集個人領導力與團隊領導力為一體的科學體系。*是英文 four- dimensional 的縮寫形式。
   行為是領導力的體現(xiàn)形式，每一個維度的卓越，體現(xiàn)在兩個典型行為上，關注4個維度發(fā)展的最好方式就是在所有八項行為上持續(xù)改進。*系統(tǒng)提示領導者關注天性使然的個人領導特色，同時在其它三個維度均衡發(fā)展，成為獨具一格的*全能的卓越領導。
               
【課程收益】
－提高影響績效的核心要素
－讓技術、戰(zhàn)略、投資真正創(chuàng)造價值
－客戶關系如何維系和市場拓展的關鍵點 
－使團隊的文化背景可見
－市場競爭中避免假出勤。
－維持企業(yè)團隊的活力、凝聚力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力
－跨部門沖突得到化解
－指導每位領導如何將內(nèi)在的能量轉化為資源
－使每位團隊成員真正負起責任、提升主動性
－掌握可以真正把理論用于到實踐上的體系
－創(chuàng)造高績效，低風險的團隊
   *績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓不等于績效》中揭露， 軟環(huán)境與績效的相關度達到80％， 而技術、戰(zhàn)略、投資等硬件環(huán)境的影響僅有20％。稻盛和夫說，決定企業(yè)盛衰的因素，是眼睛看不到的無形要素，就是員工的意識，團隊的氛圍或者說就是企業(yè)的文化。

*為何有效？
*系統(tǒng)之所以有效，是因為*倡導的八項行為滿足全人類內(nèi)心最深層次的需求——價值感、歸屬感、未來展望和成功的能力。它簡明又實用，實現(xiàn)了個人利益與組織利益的統(tǒng)一，從而真正完成心態(tài)、情緒、行為的根本轉變，這正是解決團隊成員責任感、主動性的關鍵。同時， *給出可行的實施方法和工具。只要你學以致用，就一定會從中獲益。特別是當一個團隊或者組織，形成統(tǒng)一的語言、行為環(huán)境時，場域的力量會讓一切發(fā)生
無論是企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者還是培訓師，*都將給您帶來意向不到的驚喜！
                                    
【課程特點】
辦學邊練：課程匯集實用工具和工作場景化案例，富有啟發(fā)性和帶入感。
落地見效快：易學、易用、實效。培訓落地，實際且見效快（請看學員見證）。
技術先進：由引導式，體驗式，教練式設計支撐，學員被激發(fā)提升學習意愿。 

*課程要點
團隊／個人發(fā)展測評－診斷定位發(fā)展方向
－天生個性  － 識己識人 理解融合
－團隊文化－ 匹配協(xié)同 
－焦點管理－ 結果導向
－臺詞管理－ 通過管理語言管理意識
－情緒管理－ 守護激發(fā)能量
－八項行為
1、表達真誠感激與欣賞－ 營造賦能的場域
2、關注共同利益－ 解決沖突，加強合作
3、信守所有協(xié)議－ 誠信支持高效
4、適度包融他人－ 歸屬凝聚合力
5、表達務實樂觀－ 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機遇
6、100％投入 － 創(chuàng)造奇跡方案
7、 一致性（避免指責與抱怨）－ 降低執(zhí)行風險
8、 明確角色與職權 － 系統(tǒng)高效執(zhí)行
－背景轉變CSW工作表－ 解決問題的新思路

課程模塊介紹：
模塊一：*系統(tǒng)介紹
－從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因
－探索第五力-第五力勝過個人能力
－團隊背景管理是團隊管理的核心
－什么是*
－*的評估流程
－*對卓越團隊打造的作用
模塊二：認識自己和團隊
－用*發(fā)現(xiàn)自己的性格
－四種性格的優(yōu)勢和需改善領域
－四種性格的AMBR
－做一個*全能的領導者
－用*流程改善人際關系
－用*診斷團隊的文化圖樣
－討論：我如何用*匹配其他團隊成員和團隊并合作
模塊三：提升領導力的有效性
－領導者的特質與態(tài)度和能力的相關度
－通過管理語言來管理行為
－“紅色”臺詞制約團隊的績效
－通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量
模塊四：使用背景轉換工作表(CSW)解決團隊實際問題
－找出團隊中存在的“大象”（問題）
－現(xiàn)場教練：使用CSW表格解決實際團隊問題
－學員分享：團隊群策群力帶來的變化
－CSW表使用的關鍵點
模塊五：實踐卓越團隊的8種行為，實現(xiàn)團隊背景轉變
－8種行為的介紹
－團隊成員對8種行為的現(xiàn)場探索
－對測評結果中的短板行為項進行現(xiàn)場討論、練習
－對每一項行為建立日常行動方案
－開放空間式復習

卓越團隊建設管理