高效工作匯報及溝通課程大綱
講師:陳靜 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
高效工作匯報及溝通
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 項目經(jīng)理
培訓(xùn)講師:陳靜
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作匯報及溝通
【培訓(xùn)目標(biāo)】
- 建立對高效工作匯報及商務(wù)溝通的正確認(rèn)知
- 當(dāng)眾講話時克服緊張情緒,輕松*的應(yīng)對演講
- 掌握商務(wù)演講及工作匯報的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化思維
- 掌握增強高效工作匯報及溝通說服力與感染力的技巧 學(xué)會瀟灑*的運用肢體語言,改善臺風(fēng)
- 掌握工作匯報中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應(yīng)用能力
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團隊、營銷團隊、項目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等
【課程大綱】
第一模塊:高效溝通的法寶——心理學(xué)“55387法則”
一、常見的溝通誤區(qū)
二、什么是“55387法則”?視覺、聽覺、內(nèi)容
第二模塊:賞心悅目——55%的視覺效果如何營造
一、商務(wù)儀容
1、男士
(1)發(fā)型發(fā)式要求
(2)面部修飾
2、女士
(1)發(fā)型發(fā)式:“女人看頭”
(2)面部修飾
二、商務(wù)儀表
1、著裝基本原則(TPOR)
2、職業(yè)女性著裝
(1)女士著裝的基本要求
(2)女士裙裝的四大禁忌
(2)首飾佩戴要講究的四個原則
3、職業(yè)男性著裝
(1)西裝的顏色搭配
(2)西裝的三個“三”原則
(3)西裝鈕扣的扣法及不可忽視的細(xì)節(jié)
三、商務(wù)儀態(tài)
1、端正的站姿
2、優(yōu)雅的坐姿
3、穩(wěn)健的走姿
4、得體的蹲姿
5、專注的目光
6、真誠的微笑
7、適當(dāng)?shù)氖謩?/div>
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第三模塊:入耳入心——38%的有聲語言魅力
一、吐字發(fā)聲
1、普通話語音矯正
2、呼吸氣息調(diào)整
3、吐字發(fā)聲練習(xí)
二、有聲語言表達的內(nèi)部技巧
1、情景再現(xiàn)
2、內(nèi)在語
3、對象感
三、有聲語言表達的外部技巧
1、語速
2、停連
3、重音
4、語氣
5、節(jié)奏
四、肢體語言的巧妙應(yīng)用
1、眼神
2、手勢
第四模塊:情理交融——7%的匯報內(nèi)容、演講內(nèi)容呈現(xiàn)
一、坡道:好的開場,能夠引起聽眾*興趣。
二、路線圖:耐心引導(dǎo),三點原則。
三、甜點:完美收尾,讓對方記住你的匯報
第五模塊:匯報演講的輔助材料呈現(xiàn)
一、PPT在商務(wù)演講中的角色
二、演講型PPT設(shè)計的原則
三、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5要素
1、結(jié)構(gòu)
2、重點
3、文字
4、圖像
5、美觀
第六模塊:高效溝通和工作匯報的注意事項
一、 三個重點
1、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點。
2、先說業(yè)績再說問題。
2、行動永遠(yuǎn)是主角。
二、三大禁忌:
1、一忌排他
2、二忌越界
3、三忌推卸責(zé)任
第七模塊:演講禮儀/工作匯報 七步曲綜合練習(xí)
1、進入會場
2、入座
3、介紹的時候
4、走上講臺或匯報臺
5、站位和目光
6、成功開場、穩(wěn)健收尾
7、走下會場
模擬演練:每人3—5分鐘登臺匯報工作或當(dāng)眾演講
高效工作匯報及溝通
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已開課時間Have start time
- 陳靜
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