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商務禮儀、金牌講解、演講主持培訓專家
中國傳媒大學 播音主持全日制碩士研究生
南京傳媒學院客座副教授
國家電網(wǎng)、中國平安、騰訊集團、匯豐銀行等特聘講師
國際ACI注冊高級禮儀培訓師
中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓師
原省級電視臺財經(jīng)【點擊詳細】
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里，免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客，大人們在客廳里圍坐一圈，把茶憶青春，好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了，便讓她的兒
禮儀是什么？禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法，演變?yōu)楝F(xiàn)在社會的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實踐，目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里，每個樓層電梯口都會安裝兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮，在固定時間后就會自動關(guān)閉。而
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說話是一門藝術(shù)。俗話說：“會說話的令人笑，不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導中樞，負有溝通上下左右關(guān)系的責任，如果說話不講究藝術(shù)，有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度，會決定你為人處事。 一字不
<p>很多人不懂得這四個細節(jié)，讓領(lǐng)導覺得你太不成熟了。<br /> 第一個：簽字的禮儀。你找領(lǐng)導簽字的時候，首先你不能站在領(lǐng)導的側(cè)面身位，而站在領(lǐng)導辦公桌的側(cè)面或者是對面，尤其是你的眼睛，不能看著領(lǐng)導的電腦屏幕，還要
服務觀念： 塑造門店人員正確的服務觀念，樹立“我為人人、人人為我”的正確服務意識，建立崇高的服務思想境界，達到快樂服務的目的。 服務禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當?shù)念櫩蛻?、積極的顧客意見
我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。在普通人的生活、工作中，里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估計，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會
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