高中層經(jīng)理必須掌握的績效管理技能
講師：穆曉軍 瀏覽次數(shù)：2607
課程描述INTRODUCTION
績效管理技能
培訓(xùn)講師：穆曉軍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理技能
【課程背景】
績效管理不僅是企業(yè)人力資源管理的重要工作，并且是所有高中層經(jīng)理都必須掌握的最重要的管理技能和管理工具，所以，企業(yè)各條線、各層次的經(jīng)理干部，都必須學(xué)習(xí)績效管理知識，掌握績效管理的方法、技巧、工具，才能夠有效管帶團隊、督導(dǎo)員工產(chǎn)能、提升工作業(yè)績、實現(xiàn)工作目標。
本課程以人力資源管理的專業(yè)知識為主線，以一線經(jīng)理干部經(jīng)常遇到的問題為重點，以生動的案例和具體的方法，培訓(xùn)學(xué)員認同理解和掌握運用績效管理的技能，課程的知識重點圍繞著績效分解KPI、績效結(jié)構(gòu)化設(shè)計、定性定量方法、績效輔導(dǎo)溝通等幾個重點展開。
【課程對象】
課程主要受眾包括企業(yè)人力資源工作者、企業(yè)家、公司中高級管理人員、單位領(lǐng)導(dǎo)或部門負責人以及骨干后備干部等。課程內(nèi)容深刻精煉、生動實用，包括若干建設(shè)性的解決方案和操作工具，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化能夠直接促進一線工作進展。
【課程大綱】
一、績效管理是目的是改善提高
1、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的重要工具
2、考核獎懲是手段，改善提高是目標
3、績效管理是一個完整的過程
4、所有經(jīng)理人都必須掌握績效管理技能
5、企業(yè)施行績效管理的常見困難和問題
二、抓住關(guān)鍵要素，實現(xiàn)工作目標
1、企業(yè)戰(zhàn)略分解：從目標到指標
2、對影響目標的關(guān)鍵要素進行管控
3、什么是KPI？
4、為什么必須采用結(jié)構(gòu)化指標？
5、要綜合運用定性、定量的方法
6、掌握績效工具，發(fā)掘人力產(chǎn)能
7、充分實現(xiàn)團隊和崗位的功能和價值
三、績效管理過程的分析和演練
1、有效推動績效管理的幾個關(guān)鍵步驟
2、不同崗位的指標分解和練習(xí)
3、理解掌握指標設(shè)計和督導(dǎo)的方法
4、全面績效管理既是管理思想也是管理技巧
5、制度、獎懲、文化，三者并行的綜合效果
四、績效溝通輔導(dǎo)是非常重要的環(huán)節(jié)
1、績效診斷：發(fā)現(xiàn)問題和分析問題
2、績效改善：解決問題最重要
3、績效溝通輔導(dǎo)的步驟和方法
4、PDCA，持續(xù)改善
績效管理技能
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/250772.html
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- 穆曉軍
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