管理者的*：卓越經(jīng)理人系列課程
講師：方鶯 瀏覽次數(shù)：2554
課程描述INTRODUCTION
卓越經(jīng)理人系列課程
培訓(xùn)講師：方鶯
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越經(jīng)理人系列課程
我們希望決策是由距離問題最近，而且最了解問題的人來作出。——英特爾公司總裁 格魯夫
在瞬息萬變的商業(yè)世界里，面對新的環(huán)境、新的趨勢、新的挑戰(zhàn)，所有企業(yè)都渴望獲得成功，獲得長久穩(wěn)定的飛速發(fā)展！而實現(xiàn)這一夢想的基礎(chǔ)，除了核心管理團隊敏銳的戰(zhàn)略眼光，快速捕捉商業(yè)機會，擁有*專業(yè)團隊之外，還必須有一支堅實可靠的中層管理團隊作為中堅力量：在實際的工作中，中層管理者起著“承上啟下”的重要作用，是將企業(yè)的戰(zhàn)略有效“落地”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是有效提升員工滿意度的關(guān)鍵因素，對工作效率和績效結(jié)果起到了重要的影響。
因此，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，是每一位中層管理者的必修課！是成長過程中的必經(jīng)之路！
在中層管理者培養(yǎng)課程中，不僅要關(guān)注“用腦思考”，更要加強“用手實踐”，實現(xiàn)“手腦并用”！在學習經(jīng)典理論框架的同時，加強貼合實際工作的訓(xùn)練。
本課程以“中層管理者角色定位”為核心出發(fā)，選取“目標管理”、“溝通協(xié)作”、“人才培養(yǎng)”和“業(yè)務(wù)推動”四大常用模塊，最后聚焦于“高效團隊”。融合大量實際工作場景中的常見案例，結(jié)合講師豐富的實操經(jīng)驗，提供現(xiàn)場針對性答疑輔導(dǎo)，幫助學員快速掌握理論知識的同時，聯(lián)系實際，實現(xiàn)：理中有事，事中有理。將領(lǐng)導(dǎo)力與管理工作的理論和實踐精華精煉展示在一張小小的管理地圖中，用最簡單有效的方式，加速培訓(xùn)結(jié)果的落地！
課程收益
l 清晰管理者角色定位
l 深入理解并掌握：目標管理、溝通協(xié)作、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)推動四大關(guān)鍵領(lǐng)域的理念，構(gòu)建清晰的思路框架，熟練使用日常工作中涉及到的高效管理工具
l 掌握常見工作場景中的關(guān)鍵要點，以及常見問題和解決方案
課程時間
l 2天，6小時/天 （實戰(zhàn)案例、模擬演練、工具練習、現(xiàn)場個性化輔導(dǎo)）
授課對象
● 中層管理者
課程內(nèi)容
1. 管理者角色定位
l 優(yōu)秀個人
n 職業(yè)素養(yǎng)=職場行為表現(xiàn)
n 職業(yè)成長的三條路
l 管理他人
n 依賴-獨立-互賴
n 將VS帥
l 成長之路：
n 管理者的三條線
n 管理者成長之路
2. 目標管理
l 關(guān)于目的/目標/目標管理：破解“忙”、“茫”、“盲”的良藥
l 目標管理四步走
n 訂目標
u 目標三層分解
u 常用工具及使用方法
n 定目標
u 有效管理目標的三步驟
u 常用工具及使用方法：必贏計劃表
n 盯目標
u 高效執(zhí)行四原則
n 復(fù)盤
u 工作復(fù)盤四步法
u 問題分析法
3. 溝通管理
l 溝通的定義
l 常見的溝通障礙
l 溝通的主要形式：聽、說、讀、寫
l 管理中的溝通
n 良好的團隊溝通模型
n 喬哈利視窗
n 委派工作的六步驟
n 向上溝通
n 說服的技巧
n 有效解決沖突
n 跨部門溝通與協(xié)調(diào)
n 高效會議
4. 人員培養(yǎng)
l 人員管理的兩個維度
n 定標尺
n 團隊里的四種人
l 有效激勵
n 什么是有效激勵：“發(fā)糕團隊”
n 需求金字塔
n 常見激勵措施分析：如何提升有效性
l 績效管理
n 積極反饋VS改進反饋
n 績效管理流程及要求
n 有效反饋的BOOST原則
l 團隊盤點與培養(yǎng)
n 培訓(xùn)/一對一輔導(dǎo)/培養(yǎng)
n 一對一輔導(dǎo)TWI
n 授權(quán)五步走
n 團隊培養(yǎng)計劃
5. 卓越團隊
l 管理地圖：管理者的視角
l 團隊成長的五大階段
l 團隊協(xié)作的五大障礙
l 戰(zhàn)略規(guī)劃圖：領(lǐng)導(dǎo)者的視角
l 打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)建良性團隊文化
卓越經(jīng)理人系列課程
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