打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
講師:公妍青 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)講師:公妍青
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱
1、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力
1.1 領(lǐng)導(dǎo)力分析
1.2 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)
1.3 領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次
1.4 好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
1.5 領(lǐng)導(dǎo)魅力基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
1.6 領(lǐng)導(dǎo)修煉——如何做一個好領(lǐng)導(dǎo)
2、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.1 認(rèn)識被領(lǐng)導(dǎo)者
1)員工的多種類型
2)員工的成熟度——能力與愿力
3)人的4種行為風(fēng)格
2.2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭
2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3)情景領(lǐng)導(dǎo)模式
3、有效領(lǐng)導(dǎo)的三大方式
3.1 拉:愿景管理——調(diào)動人心的軟技術(shù)
1)讓員工“來電”的愿景管理技術(shù)
2)期望賬戶
3.2 推:危機意識管理——激發(fā)自動自覺
1)危機意識管理的目的
2)如何進行危機意識管理
3.3 打:強勢管理——營造服從氛圍
1)“魄力”——管理者“強勢”心理建設(shè)
2)“魄力”的導(dǎo)入
3)領(lǐng)導(dǎo)力與強制力
4、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵
4.1 IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系
4.2 走向第四代領(lǐng)導(dǎo)
4.3 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵:決策、感召(溝通)、激勵、教練、授權(quán)、變革
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):決策
5.1 決策:多謀善斷的決斷力
1)視野的半徑
2)決策的誤區(qū)
3)決策制定原則4)重大決策的三步流程
5.2 團隊決策的方法
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):溝通
6.1 溝通漏斗圖和信息過濾漏斗圖
6.2 溝通障礙的克服
6.3 溝通技巧一:聽——有效傾聽的技巧和建議
1)澄清回饋和引起共鳴的技巧
2)傾聽的5個層次
3)10個聽的壞習(xí)慣
4)有效傾聽的技巧和建議
5)如何用同理心傾聽?
6.4 溝通技巧二:提問
6.5 溝通技巧三:反饋與確認(rèn)
1)給予反饋的藝術(shù)
2)接受反饋的藝術(shù)
6.6 溝通技巧四:情緒控制
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):激勵
7.1績效=F(能力·激勵·機會)
7.2 期望定律與激勵理論
1)羅森塔效應(yīng)
2)期望定律
3)人性假設(shè),X、Y 理論
4)馬思洛需求層次理論
7.3 激勵形式和種類
1)激勵形式——物質(zhì)激勵
2)激勵形式——精神激勵
3)5分鐘激勵你的部下
7.4 有效激勵的原則
7.5 BEST激勵策略
1)4項激勵策略
1)10項常用的激勵活動
7.6 績效考核與激勵機制的聯(lián)合互動
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):教練
8.1 最好的培訓(xùn)師是員工的經(jīng)理
1)企業(yè)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2)教練——復(fù)制優(yōu)秀團隊的能力
8.2 下屬培養(yǎng)的三項原則
1)愛的原則:擁有“一定將對方培養(yǎng)成才”的心情
2)思考型指導(dǎo)原則
3)個性化原則:部下究竟是什么樣的人?
8.3 上司容易陷于自信的5種表現(xiàn)
8.4 教練技術(shù)
執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力
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- 公妍青
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