課程描述INTRODUCTION
管理績效專題課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理績效專題課
課程收益
1.解讀管理現(xiàn)狀,識別管理困境,尋求管理突破;
2.幫助學(xué)員理解管理的本質(zhì)與外涵,促發(fā)思維與意識的真正轉(zhuǎn)變,幫助建立新的工作價值觀和工作模式,助力邁向管理新階段;
3.從管理績效角度切中管理者在管理他人中常見的應(yīng)用困境,重現(xiàn)管理情景中的復(fù)雜問題,并促發(fā)研討,達(dá)成管理共識;
4.幫助學(xué)員建立合作共贏的心智模式,并掌握通過影響力提升促進(jìn)組織協(xié)作共贏的行為策略;全面提升管理者在管理他人及內(nèi)部人員協(xié)作方面,解決復(fù)雜挑戰(zhàn)場景的綜合能力;
課程大綱
一、角色認(rèn)知與再轉(zhuǎn)型
◆ 從知到達(dá) 并非易事
◆ 從“知”到“達(dá)”的四個層面
◆ “平衡期望”管理者知多少
◆ 測評:你的“知“與”達(dá)”
◆ 從“心”開始
◆ 明確職責(zé)and明晰角色
“三位一體”的角色要求需要管理者具備的能力
◆ 如何“管心”
◆ 何謂“績效”?
◆ 管理績效新模式
二、管理他人—管理績效
管理績效新模式: 從關(guān)注動作到關(guān)注狀態(tài)
◆ SMART的選擇之困
◆ 指揮官意圖(CI) ◆ 挑戰(zhàn)性的(challenging)目標(biāo)
◆ 反思:如何為下屬設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo),煥發(fā)出無比能量?
◆ “保障性”及“發(fā)展性”工作:權(quán)衡之道
◆ 績效評估,你的選擇?
◆ 打破績效反饋的“沉默”怪圈
績效反饋:“復(fù)盤”是最好方法
◆ 慶祝成功
管理績效專題課
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