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顧問(wèn)式銷(xiāo)售怎么培訓(xùn)

課程收益：營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。同時(shí)市場(chǎng)管理必須要有整體布局、重點(diǎn)突破、統(tǒng)籌兼顧系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)能。
渠道的開(kāi)拓是企業(yè)產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的重要方法，優(yōu)質(zhì)渠道的打造是企業(yè)銷(xiāo)量迅速提升的重要方法，因此渠道考察、渠道設(shè)計(jì)、渠道管理是業(yè)務(wù)經(jīng)理的必修課，渠道的核心動(dòng)力是渠道商，渠道商承載了資金、物流、網(wǎng)絡(luò)布局等營(yíng)銷(xiāo)體系中的重要職能，渠道商的選擇與優(yōu)化是體現(xiàn)渠道活力、銷(xiāo)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員可以掌握渠道的考察、設(shè)計(jì)、選擇、管理、整頓等渠道操作中的系列知識(shí)，學(xué)會(huì)針對(duì)渠道難題破解的方法，從而提升渠道的效能，以及在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道創(chuàng)新的重要方法，渠道商管理與賦能等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本課程具有渠道管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。

第一章：顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)及操作
1.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)
2.站在客戶(hù)的角度制定*的解決方案
3.客戶(hù)利潤(rùn)增長(zhǎng)提案PIP數(shù)值
4.客戶(hù)利潤(rùn)增長(zhǎng)提案內(nèi)容
5.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的要素
6.顧問(wèn)式銷(xiāo)售操作過(guò)程
使買(mǎi)方說(shuō)得更多
使買(mǎi)方更能理解你
使買(mǎi)方遵循你的邏輯去思考
使買(mǎi)方進(jìn)行有利于你的決策
7.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的流程
8.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的應(yīng)用技巧
9.解決方案呈現(xiàn)技巧
10.工具：?jiǎn)栐?huà)的六大模型
11.工具：用*模式挖掘客戶(hù)痛點(diǎn)
12.案例：如何建立產(chǎn)品的信任狀

第二章：市場(chǎng)的布局與調(diào)研
一、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
6.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
7.投入產(chǎn)出分析
8.工具：頭頭是道
9.工具：市場(chǎng)五力模型
二、市場(chǎng)分析的方法及工具
1.定性預(yù)測(cè)
1)購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法
2)銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法
3)專(zhuān)家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷(xiāo)法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預(yù)測(cè)法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5.工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具：SWOT分析使用
7.工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道

第三章：銷(xiāo)量預(yù)測(cè)
1.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的重要性
2.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)思維方式
3.影響預(yù)測(cè)的主要因素
4.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的管理體系
5.預(yù)測(cè)人員的綜合素質(zhì)
6.信息采集的“四性”
7.行業(yè)總量預(yù)測(cè)的方法
8.如何調(diào)高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性
9.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
10.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
11.核心樣板市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
12.銷(xiāo)量標(biāo)桿的選擇
13.工具：銷(xiāo)量常見(jiàn)的預(yù)測(cè)的六種方法
14.工具：多學(xué)科市場(chǎng)預(yù)測(cè)法
15.工具：“見(jiàn)微知著”預(yù)測(cè)法
16.工具：客戶(hù)訪(fǎng)談提綱
17.工具：數(shù)據(jù)對(duì)比法

第四章：渠道的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
一、渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1.渠道的主要功能有哪幾種？
2.渠道點(diǎn)、線(xiàn)、面的邏輯關(guān)系
3.渠道開(kāi)發(fā)的整體策略
1)渠道的寬度設(shè)計(jì)
汽配通用件
汽配易損件
汽配易耗件
2)渠道的廣度設(shè)計(jì)計(jì)
3)渠道的長(zhǎng)度設(shè)計(jì)
4)各種渠道的優(yōu)劣
4.渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
5.渠道的系統(tǒng)性
1)產(chǎn)品的特質(zhì)與渠道的選擇
2)利潤(rùn)空間與渠道的選擇
3)營(yíng)銷(xiāo)的模式與渠道的選擇
工具：產(chǎn)品線(xiàn)梳理表
工具：渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
二、渠道的開(kāi)發(fā)
1.陌生拜訪(fǎng)模式
2.展會(huì)模式
3.轉(zhuǎn)介紹模式
4.訂貨會(huì)模式
5.招商模式
6.行業(yè)精英模式
7.集團(tuán)采購(gòu)模式
8.客戶(hù)都不接招怎么辦？
案例：渠道轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)
工具：新產(chǎn)品招商工具

第五章:渠道的運(yùn)營(yíng)與管理
一、渠道的運(yùn)營(yíng)
1.渠道的成長(zhǎng)
1)開(kāi)發(fā)期
2)成長(zhǎng)期
3)整合期
2.渠道的細(xì)分
3.渠道的倒樹(shù)裝結(jié)構(gòu)
4.渠道的動(dòng)銷(xiāo)
5.渠道活力
6.渠道的變革
工具：渠道商經(jīng)營(yíng)能力判斷表
工具：廠(chǎng)商利益分配表
二、渠道的管理
1.廠(chǎng)家核心的“兩張牌”
2.渠道優(yōu)化六原則
3.渠道管理的“六專(zhuān)”
4.與渠道商的相處六大技巧
5.管理渠道商的七種力量
6.向工渠道商的八大輸出
7.“管卡壓”到”支幫促”
8.渠道商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變
9.渠道商的滿(mǎn)意度管理
10.客戶(hù)投訴的處理
11.銷(xiāo)售產(chǎn)品到解決方案
12.供銷(xiāo)對(duì)接到生態(tài)形成
工具：渠道活力模型
案例：創(chuàng)維的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)
三、渠道政策與促銷(xiāo)設(shè)計(jì)
1、渠道促銷(xiāo)的基本步驟與方法
1)區(qū)域市場(chǎng)分析
2)目標(biāo)市場(chǎng)定位
3)消費(fèi)群體定位
4)促銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
5)促銷(xiāo)的價(jià)格策略
6)SWOT分析
7)渠道促銷(xiāo)方案的組成
8)渠道促銷(xiāo)的預(yù)算
2.促銷(xiāo)方法與注意事項(xiàng)
1)提貨獎(jiǎng)勵(lì)
2)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)拓
3)節(jié)日促銷(xiāo)
4)品牌促銷(xiāo)
5)聯(lián)合促銷(xiāo)
6)年終返利
7)旅游獎(jiǎng)勵(lì)
8)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)
9)晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
10)授牌獎(jiǎng)勵(lì)
11)培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)
12)店面陳列獎(jiǎng)勵(lì)
13)明返與暗返

第六章：渠道創(chuàng)新
一、營(yíng)銷(xiāo)手段之外渠道借鑒
1.社群模式
2.020模式
3.行業(yè)論壇模式
4.媒體開(kāi)發(fā)模式
5.技術(shù)研討模式
6.代操盤(pán)模式
7.股權(quán)模式
8.貼牌模式
二、渠道管理創(chuàng)新
1.渠道人聯(lián)網(wǎng)的形成
2.渠道沖突與大數(shù)據(jù)的管理
3.從管理鏈到價(jià)值鏈
4.廠(chǎng)商分離到廠(chǎng)商一體化
5.產(chǎn)品利潤(rùn)到平臺(tái)利潤(rùn)
6.客戶(hù)價(jià)值評(píng)估
信用評(píng)估
忠誠(chéng)度評(píng)估
利潤(rùn)評(píng)估
市場(chǎng)開(kāi)拓能力評(píng)估
客戶(hù)新零售運(yùn)用評(píng)估
客戶(hù)團(tuán)隊(duì)能力評(píng)估
客戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理能力
三、渠道運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
1.客戶(hù)的體驗(yàn)中心
2.客戶(hù)的傳播中心
3.客戶(hù)的樣板效應(yīng)
4.客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓
5.客戶(hù)的參與感
工具:社群營(yíng)銷(xiāo)方式
三、渠道發(fā)展趨勢(shì)
1.各種渠道的特征及方法
汽車(chē)廠(chǎng)客戶(hù)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方法
4S店的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方法
汽配城的特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方法
汽車(chē)養(yǎng)護(hù)連鎖特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方法
汽配代理商特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)方法
2.渠道方向-渠道下沉
3.渠道多元化/立體化/倒樹(shù)狀
4.渠道趨勢(shì)：三網(wǎng)合一
天網(wǎng)：京東、阿里、各種汽配網(wǎng)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、各種拼團(tuán)APP
地網(wǎng)：代理商、4S店、養(yǎng)護(hù)連鎖
人網(wǎng)：QQQ群、微信群、陌陌、快手、抖音視頻帶貨等

第七章：優(yōu)質(zhì)渠道商選擇
1.成功招商的五大要素
2.我為什么找不到渠道商
3.找渠道商的途徑與方法
4.渠道商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
5.渠道商的資源與作用
6.選擇渠道商的誤區(qū)
7.案例：招商的成與敗
8.工具：渠道活力模型

第八章：優(yōu)質(zhì)渠道商打造
1.渠道商滿(mǎn)意度管理
2.與渠道商的相處六大技巧
3.渠道優(yōu)化六原則
4.管理渠道商的七種力量
5.向渠道商的八大輸出
6.渠道商的激勵(lì)方法
7.高效率的廠(chǎng)商運(yùn)營(yíng)一體化
8.傳統(tǒng)渠道商向品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變
9.案例：創(chuàng)維的顧問(wèn)試營(yíng)銷(xiāo)
10.工具:一張圖表搞清渠道商的經(jīng)營(yíng)

第九章：月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算
1.項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
2.如何制定精準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃
3.制定計(jì)劃中常見(jiàn)的誤區(qū)
4.制定計(jì)劃的主要方法
5.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
6.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的六大方法
7.如何制定項(xiàng)目操作指導(dǎo)書(shū)
8.項(xiàng)目運(yùn)作以預(yù)算為核心
9.預(yù)算的“臨界點(diǎn)”
10.項(xiàng)目預(yù)算常用的科目
11.四種項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)測(cè)的方法
12.盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算
13.項(xiàng)目預(yù)算編制的方法
14.項(xiàng)目預(yù)算使用的管理規(guī)定
15.案例：預(yù)算管理
16.案例：營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為何總是超標(biāo)
17.工具：產(chǎn)品策劃進(jìn)度表
18.制定計(jì)劃的smart法則
19.工具：PDCA管理循環(huán)
20.工具：5W1H

顧問(wèn)式銷(xiāo)售怎么培訓(xùn)