金牌面試官
講師:王振華 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)面試技巧
培訓(xùn)講師:王振華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)面試技巧
課程背景
面對如今招聘工作如何展開,隨之而來的畢業(yè)生和社會(huì)人員的面試,如何幫助企業(yè)在面試中為甄選優(yōu)秀人才,是人力資源從業(yè)者,尤其是招聘首要掌握技能之一。讓大家在了解面試如何做、做什么,深入淺出剖析我們具體工作的現(xiàn)象問題本質(zhì),更好的在本職工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。
課程目標(biāo)
1.通過了解勝任力含義、構(gòu)建勝任力模型以及原理在人才甄中的應(yīng)用。
2.熟悉作為面試官需要具備的基本條件,對面試基本流程,尤其是崗位描述和營銷設(shè)計(jì)的原則進(jìn)行掌握。
3.學(xué)會(huì)關(guān)鍵能力萃取和應(yīng)用面試技巧。
4.自身心態(tài)不斷總結(jié)提升,成為面霸的克星。
5.學(xué)會(huì)甄選優(yōu)質(zhì)簡歷,掌握面試技巧。
6.了解、熟悉和運(yùn)用面試場景、環(huán)境搭建以及如何成為合格面試官所具備的素質(zhì)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:企業(yè)員工
課程方法:
理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)相輔而成。
課程大綱
第一講:構(gòu)建勝任力
1,勝任力是個(gè)何許神力
一個(gè)含義、二層意義、三大因素
2,勝任力模型如何構(gòu)建
崗位描述不得不知的五個(gè)點(diǎn)(營銷)
1.給誰看、2.看什么、3.亮特點(diǎn)、4.善借勢、5.多路徑
視頻:三國招聘的故事
3,勝任能力應(yīng)用于人才甄選
甄選的標(biāo)準(zhǔn)、口徑
甄選的方法、措施、優(yōu)缺點(diǎn)
甄選后的常見問題與解決
案例:勝任力模型速查表
4,面試標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)構(gòu)建
面前問題診斷
面前培訓(xùn)的成員
面前需要做的哪些培訓(xùn)
面試標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立與細(xì)節(jié)
案例互動(dòng):小李的面試
5,勝任力的應(yīng)用體現(xiàn)
一個(gè)意識(shí)
面試到底是誰的事情
人力、部門、企業(yè)主、共同
兩個(gè)維度
有形準(zhǔn)備:各種物料的準(zhǔn)備
無形準(zhǔn)備:心態(tài)的準(zhǔn)備
三個(gè)觀念
定方向:人才的畫像
找標(biāo)準(zhǔn):選方案:現(xiàn)行+備選
你家人才和我家人才
案例分享:銀行大客戶如何畫像的
第二講:人才甄選因素
1,崗位職責(zé)梳理五步法
調(diào)查、分析、比對、定調(diào)、發(fā)布
互動(dòng)環(huán)節(jié):找不同
2,關(guān)鍵能力萃取
性格、興趣、價(jià)值觀
短期意向:薪酬、平臺(tái)
中期潛力:自我優(yōu)勢資源如何轉(zhuǎn)化
長期發(fā)展:想要的是什么?平臺(tái)、價(jià)值
案例分享:不選貴的,只找對的
3,勝任力構(gòu)建的對標(biāo)定標(biāo)
對標(biāo):找標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿
定標(biāo):尋相近、適合度
4,面試官甄選標(biāo)準(zhǔn)
一望、二聞、三問、四切
視頻分享:三分鐘面試
第三講:面試官的養(yǎng)成
1,如何構(gòu)建面試官心態(tài)
哪些良性的心態(tài)
哪些不好的習(xí)慣
注意事項(xiàng)
案例分析:張經(jīng)理的一天
2,面試官的修養(yǎng)與層次
具備哪些素質(zhì)
達(dá)到的三種境界
互動(dòng):角色演練
看山是山、看水是水、看山還是山
3,面試禮儀
具備哪些禮儀
第四講:打造有效面試
面試問題設(shè)計(jì)的三化
機(jī)構(gòu)化、非機(jī)構(gòu)化、泛結(jié)構(gòu)化
面試的流程(三段法)
面試前的事宜、面試中細(xì)節(jié)把握、面試后跟蹤反饋
注意事項(xiàng)
互動(dòng):角色演練
第五講:面試細(xì)節(jié)把控
1,面試提問因素
2,追問技巧
前因、后果、中發(fā)展
3,通過微信頭像來看人
心理學(xué)在面試中的應(yīng)用
案例分享:FBI識(shí)人術(shù)
4,信息收集與面試評價(jià)
打通人才交互的任督二脈
5,六個(gè)心法
案例分析:面試清單的應(yīng)用
第六講:面試經(jīng)驗(yàn)甄別
1,游戲化思維去招聘
角色、點(diǎn)位、排名、關(guān)卡、場景(環(huán)境搭建)
2,讓流程成為習(xí)慣
火眼金睛認(rèn)識(shí)人才(黑洞設(shè)置)
面試實(shí)景演練
3,如何成為優(yōu)秀金牌面試官
點(diǎn)評與改進(jìn)
案例:背調(diào)的那些事
培訓(xùn)面試技巧
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