區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
講師:沈雪波 瀏覽次數(shù):2564
課程描述INTRODUCTION
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
培訓講師:沈雪波
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
【課程背景】
“溝通”在銷售型組織中占有舉足輕重的地位,尤其對于有“企業(yè)頸椎”之稱的區(qū)域經(jīng)理而言,承擔著對上對下、對內(nèi)對外等多通道溝通的職能。
如何掌握溝通原理
如何選擇適宜的溝通渠道
如何因人而宜選擇溝通風格
【課程收益】
掌握溝通原理
提升溝通技巧
降低交流風險
【課程特色】
以古喻今,中西合璧。
案例引領,工具落地。
【課程大綱】
溝通概述
溝通概念
有效溝通過程
溝通文字藝術
溝通心態(tài)原則
溝通類型
單向與雙向
會議與個別
上下平溝通
溝通前提
坦誠原則
關照情緒
案例:換一種文字,換一個世界
演練:各組分別完成兩階段會議溝通練習
實用技能
反饋溝通
正向反饋
負向反饋
善聽能說
有效傾聽
正確陳述
察言觀色
觀察表情
注意語氣
因人而宜
個性分類
有的放矢
案例:微表情觀察示范
演練:各組分別完成行為風格歸類
區(qū)域經(jīng)理溝通能力提升
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/240151.html
已開課時間Have start time
- 沈雪波
[僅限會員]
溝通技巧內(nèi)訓
- 邏輯思維與自信表達 李芳
- 商務禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 商務禮儀與職場溝通培訓 戴思靜
- 《項目沖突管理》 莊樁
- DISC行為分析與基礎溝通 李巍華
- 《結構化思維與高效表達課程 李巍華
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅冉
- 《精準溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 《想清楚,說明白—結構思維 李悅冉
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