課程描述INTRODUCTION
金牌面試官課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：江 源
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官課程培訓(xùn)
課程背景
協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)面試官并了解有效的甄選方法通過(guò)課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學(xué)員理解不同面試方法的本質(zhì)，訓(xùn)練掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，從而擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失，使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的人才甄選技能。
課程目標(biāo)
深入理解識(shí)人理念和背景，了解招聘面試技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用；
全面掌握崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)的編寫和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
深刻理解并學(xué)習(xí)不同提問(wèn)方法和應(yīng)用場(chǎng)景，做到有針對(duì)性和專業(yè)性的提問(wèn)與探尋；
通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，掌握面試方法，并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中，實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
培訓(xùn)模塊：
一、人才招聘面試概述
企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
企業(yè)人才招聘選拔過(guò)程中常見的若干問(wèn)題
古人識(shí)人辨人智慧
面試官4S模型及招聘關(guān)鍵指標(biāo)
二、面試前期準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)化面試的愿不愿、合不合和能不能
冰山模型-招聘標(biāo)準(zhǔn)的指引
案例練習(xí)：招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化和定義
崗位標(biāo)準(zhǔn)三元素
職責(zé)范圍
知識(shí).技能、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷
勝任能力
練習(xí)：關(guān)鍵崗位面試標(biāo)準(zhǔn)編寫
準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問(wèn)題
三種類型的問(wèn)題
理論式
引導(dǎo)式
行為式
不同問(wèn)題的優(yōu)劣
練習(xí)：基于關(guān)鍵崗位職責(zé)開展面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
分組呈現(xiàn)
案例分享
三、面試中--實(shí)施面試
面試開展
結(jié)構(gòu)化面試法
視頻案例分享及研討
追問(wèn)技巧及BEI
視頻及研討：王經(jīng)理的面試
STAR法-系統(tǒng)化提問(wèn)利器
lStar法分組實(shí)戰(zhàn)演練
面試官禮儀及注意
面試時(shí)間管理與打斷技巧
雙贏思維--維護(hù)候選人自尊
如何注意自己的非語(yǔ)言性的信號(hào)
面試官禮儀和注意事項(xiàng)
四、面試后--面試評(píng)價(jià)
面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)三維度
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)確定
定性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
面試評(píng)價(jià)表示例
五、總結(jié)與答疑
金牌面試官課程培訓(xùn)
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