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MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

課程受眾: 高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部；
課程時(shí)間: 1-3天，課程模塊可組合選擇符合培訓(xùn)需求的部分；
授課方式: 案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評
授課特色: 課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識及實(shí)操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導(dǎo)

課程背景:
.為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？
.為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？
.為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？
.為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？
.為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？
.為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會(huì)自己干，不會(huì)培育下屬？
.為什么中層管理人員不能率先士卒，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。
而現(xiàn)實(shí)工作中，中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對管理知識的掌握，通常也是點(diǎn)的，缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu)，中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。
MTP（Management Training Program）是源于*的一套完整的管理培訓(xùn)課程，它的特點(diǎn)是“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”，二戰(zhàn)后被日本廣泛應(yīng)用，對戰(zhàn)后復(fù)蘇起到重要作用。進(jìn)入中國后，經(jīng)過了本土化的過程。張澤然老師結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀，運(yùn)用*管理精髓、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、NLP、九型人格、管理心理學(xué)等現(xiàn)代高效的管理工具，對課程做了進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，已成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典課程。

課程原理：
本課程主要從以下四個(gè)方面入手來提升管理者的綜合能力。第一，對管理者定位，知道優(yōu)秀的管理者是什么樣子，在管理中應(yīng)扮演的角色是什么；第二，心態(tài)的調(diào)整，在管理中應(yīng)該有什么樣的意識和心態(tài)；第三，掌握的管理技能，學(xué)會(huì)如何管理團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法；第四，從管理到領(lǐng)導(dǎo)的提升，如何擁有權(quán)力之外的影響力。
課程收獲:
讓學(xué)員
1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距；
2.在心理上，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡；
3.掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；
4.提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；
5.學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
6.提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率；
7.提高培育員工的能力，讓團(tuán)隊(duì)人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源；
8.提升激勵(lì)員工的能力，讓員工和管理者一起動(dòng)起來，打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)；
9.提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；

課程大綱：
模塊一：領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知 （標(biāo)準(zhǔn)版6小時(shí)）
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 （3小時(shí)）
1.討論分享：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2.素質(zhì)與能力的關(guān)系
3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距
4.什么樣的管理者才是稱職的
5.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念
6.案例分析：區(qū)分“盡力而為”與“全力以赴”
二、重新理解企業(yè)組織對中層管理需求的真相（3小時(shí)）
1.組織管理的真正涵義是什么；
2.在組織中，管理者應(yīng)該有的使命感、目標(biāo)感、責(zé)任感；
3.現(xiàn)場測試：你是否具備管理者應(yīng)有的意識
4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變
5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色
6.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
7.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
8.互動(dòng)游戲：從游戲中看中層管理者的常見問題，清晰中層的角色、作用和責(zé)任

模塊二： 管理者的核心任務(wù)（標(biāo)準(zhǔn)版6小時(shí)）
一、目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施（2.5小時(shí)）
1.情景模擬：沙漠逃生計(jì)劃
2.目標(biāo)設(shè)定原則
3.Smart目標(biāo)方法應(yīng)用
4.計(jì)劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
5.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)
6.高效時(shí)間管理的方法
7.視頻討論：如何精準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃
二、自我效能提升（3.5小時(shí)）
1.小組討論：中層管理干部的自我賦能辦法
2.要事第一：效率是價(jià)值的*體現(xiàn)
3.案例分析：常見中層管理辦法錯(cuò)誤的解析
4.視頻討論：管理者必備的能力
5.有效提升的超級學(xué)習(xí)路徑

模塊三： 管理者的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（標(biāo)準(zhǔn)版6小時(shí)）
一、溝通成本效率（3小時(shí)）
1.案例分析：溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn)
4.與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn)
5.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
6.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
7.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬?zèng)_突問題的解決 
8.現(xiàn)場解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
二、團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)（3小時(shí)）
1.員工表現(xiàn)的冰山原理
2.小組討論：Q12測試
3.案例分享：雷軍8年上市之路
4.管理者培養(yǎng)下屬時(shí)應(yīng)有的心態(tài)定位
5.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點(diǎn)
6.三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）
7.案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
8.激勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
9.不同層次員工的不同需求
10.視頻分析：賞罰分明的姜大牙

MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)