課程描述INTRODUCTION
銀行中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程背景】
上有政策,下有對策。國內(nèi)的執(zhí)行力情況如何呢,看看我們國家的計劃生育執(zhí)行的不同結(jié)果,看看我們交通法規(guī)制定實施就知道了。正確地做事,還是做正確的事,哪個更重要呢?如何找到合適的人,做合適的事情呢?某行長有句著名的話:當(dāng)你想做一件事情的時候,你有一百個理由,同樣地,當(dāng)你不想做一件事情的時候你也有一百件理由。
【課程對象】銀行行長、支行長等中高層管理者
【課程時間】2天(13小時)
【課程內(nèi)容】
第一講、執(zhí)行的方向須正確:關(guān)于目標(biāo)計劃與執(zhí)行,愿景引導(dǎo)正確的執(zhí)行
思路清晰、目標(biāo)明確是高效執(zhí)行的先決條件。管理者必須有能力建立一個愿景,此愿景與團隊成員和重要利益關(guān)系人的需求緊密相連。
一、目標(biāo)、計劃與執(zhí)行
1、就愿景和目標(biāo)達成共識(上下同欲者,勝)馬云團隊
2、為什么理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感?你的理想還在嗎
3、從閱兵看各民族執(zhí)行力的情況
4、目標(biāo)與計劃的制定原則:充分考慮到“可行性”
5、案例分析:*C公司餐廳經(jīng)理的遠景規(guī)劃
二、過程與目標(biāo)的管理
1、膽大心細。大出著手,小處著眼,大處著眼,小處著手?
2、知與行之間的關(guān)系:先知后行VS先行后知;知難行易VS知易行難;知行合一?
3、管理者時間管理與分配的四個原理?
4、案例分析:黑貓與白貓案例
第二講、執(zhí)行的文化與制度保障:執(zhí)行的文化,制度的貫徹,鐵的紀(jì)律
嚴(yán)格的自律精神:日清日畢,日清日高
一、執(zhí)行文化的三個層次
1、器物層面,看得到的是什么
2、制度層面:公開、公平與公正,身正與令從
3、精神層面:忠實、忠誠,不折不扣,奮勇當(dāng)先,排除萬難地執(zhí)行,再執(zhí)行
二、鐵的紀(jì)律,
1、鐵面無私,制度面前人人平等,聯(lián)想的會議制度
2、獎懲得當(dāng):重賞之下,必有勇夫;殺一儆百
3、高效執(zhí)行力的打造方向:由上而下,由外而內(nèi)。關(guān)于上行下效與內(nèi)圣外王的分析。
第三講、執(zhí)行的高效做事方法:做事的四化,簡化,量化,流程化,固化,多快好省
利用我們的團隊效能循環(huán)工具,整合、優(yōu)化工作流程和團隊結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,有效利用信息資源,從而根本改善團隊的綜合表現(xiàn)能力。
一、執(zhí)行到位的四化:
1、把復(fù)雜的過程簡單化
2、把簡單化的東西量化
3、把量化的因素流程化
4、把流程化的因素框架化 :*的流程
二、執(zhí)行中的簡化
1、復(fù)雜的事情簡單做,你就是贏家;簡單的事情重復(fù)做,你就是專家
2、刺猬的聰明與狐貍的愚蠢
3、老子的智慧:大道至簡,上善若水。
三、執(zhí)行中的量化
1、六西格瑪管理中的量化思想
2、定性分析與定量分析
3、拿出證據(jù)來,用數(shù)據(jù)說話
四、執(zhí)行中的流程化
1、用流程復(fù)制的思想
2、PDCA中的流程化管理,不斷地提高
3、流程銀行,前沿的銀行管理思想
五、執(zhí)行中的固化
1、總結(jié)經(jīng)驗,形成標(biāo)準(zhǔn)
2、復(fù)制再復(fù)制,細胞的裂變
第四講、高效執(zhí)行的具體措施,例行會議、檢查、考核、培訓(xùn),問題分析
領(lǐng)導(dǎo)著要想把目標(biāo)與計劃充分實踐下去就必須有正確的考核方法,合理的考核指標(biāo),好的制度可以使好人變成惡魔,壞的制度可以使惡人變成天使;指標(biāo)的合理化,使得人人奮勇當(dāng)先。
1、關(guān)于執(zhí)行情況的例行會議,碰頭會;
2、定期不定期的檢查,每周/每月/每季/半年執(zhí)行中關(guān)鍵點的檢查
3、考核:與執(zhí)行情況掛鉤的薪水,升降
4、培訓(xùn):學(xué)習(xí)與貫徹,讓員工從心底里認(rèn)同,建設(shè)一支斗志昂揚的執(zhí)行團隊;
5、問題分析:執(zhí)行過程中遇到問題,怎么分析與解決
銀行中層管理者執(zhí)行力培訓(xùn)
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