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九型人格與高效溝通培訓(xùn)班

課程概述：
《九型人格》作為來源于2000多年的古老智慧，演變至今已經(jīng)成為*斯坦福大學(xué)MBA課程的研修科目，并廣泛地被可口可樂、惠普、AT&T、諾基亞、通用汽車等世界500強公司應(yīng)用于企業(yè)管理與員工培訓(xùn)。它既是一個深入了解自己和他人的工具，又是一個易學(xué)易懂的有效企業(yè)管理工具。

課程收獲
. 通過九型人格密碼提升深刻認(rèn)識自我的能力
. 通過九型人格密碼提升快速識別他人的能力
. 通過九型人格密碼提升職場高效溝通技能
. 通過九型人格密碼提升如何與客戶溝通說服技能

參加對象：企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、基層員工
課時：2天 
課程人數(shù)：30人左右為佳
培訓(xùn)形式：講解、看圖、視頻、音樂、案例分析、提問回答、思考題、小組討論、提問答疑，互動演練，學(xué)員參與實操訓(xùn)練；理論講授40％、實操訓(xùn)練35％、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10％

課程內(nèi)容
一、九型人格概述
.九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
.九型人格概要介紹
.九型人格特質(zhì)問卷測評
.以溝通活動對九型人格快速分類法

二、九型人格的型號特征辨析與自我認(rèn)識察覺
.核心三角3，6，9號的性格特征
.3號：我要出人頭地——實干者（追求成就，注重形象，競爭行動，害怕挫敗）
.6號: 我很小心謹(jǐn)慎——懷疑論者（小心謹(jǐn)慎， 忠誠可靠，猶豫不決，自我犧牲）
.9號：我愿息事寧人——調(diào)停者（息事寧人，照顧各方，充滿矛盾，親切和平）

.副三角1，4，7號的性格特征
.1號：我有我的標(biāo)準(zhǔn)——完美主義者（正確標(biāo)準(zhǔn)，堅定信念，猶豫不決，在意錯誤）
.4號：我是獨一無二——是浪漫主義者（獨特?zé)o二，藝術(shù)氣質(zhì)，幻想激情，敏感傷懷）
.7號：我喜歡新鮮——享樂主義者（快樂樂觀，保留選擇，活躍興奮，合理逃脫）

.副三角2，5，8號的性格特征
.2號：我要幫助所有人——給予者（樂于助人，角色切換，控制他人，引人注意）
.5號：我要了解世界——觀察者（觀察研究，思考分析， 適當(dāng)距離，自我城堡）
.8號：讓我來支配——保護者（支配保護，積極好斗，主動負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)）

三、九型人格各型號高效溝通應(yīng)用
1、深刻認(rèn)識他人
（1）九型人格各型號的核心欲望與主導(dǎo)恐懼
（2）九型人格各型號的外在行為模式
（3）九型人格各型號的身體語言
2、有效溝通
（1）、什么 叫職場有效溝通，職場有效溝通的重要指標(biāo)是什么？
（2）、九型人格各型號的溝通語言和注意點
（3）、九型人格各型號的溝通要點和注意點
（4）、九型人格各型號的主要分歧與沖突應(yīng)對
3、影響他人
（1）九型人格各型號的激發(fā)要點
（2）九型人格各型號的影響力密碼

四、九型人格運用到“企管和HR”工作中的案例
1、“九型人格”與“四分法”、“*”的區(qū)別在哪里？
2、運用在“招聘環(huán)節(jié)”的案例和討論
3、運用到“人事管理、人際矛盾”中的案例與討論
4、運用在“團體成長、團隊建設(shè)” 中的案例與討論

九型人格與高效溝通培訓(xùn)班