課程描述INTRODUCTION
高效招聘面試培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：古靈
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招聘面試培訓(xùn)
課程背景：
當(dāng)今社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化，哪家企業(yè)擁有*的人才，就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地?？墒呛芏嗬习褰?jīng)常在抱怨公司有很多人，真正能用和好用的人卻不多；人力資源部門經(jīng)常奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中，可還找不到合適的千里馬，即使費(fèi)了九牛二虎之力終于招來優(yōu)秀人才，卻因水土不服一個(gè)月內(nèi)離職，招聘又回到原點(diǎn)……HR們整天在職場(chǎng)處于處于忙碌奔波狀態(tài)，還是沒找到合適的人才，感到“忙、盲、茫”，都在尋找與企業(yè)人才匹配的“選才”神器。
招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人才永遠(yuǎn)是HR們的重要工作。但如何能招到優(yōu)秀且又符合企業(yè)的合適人才，需要有高效的招聘方法及面試技巧。本課程采用旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
課程收益：
.高效采用不同渠道發(fā)布招聘廣告；
.系統(tǒng)建立崗位勝任特征模型；
.快速掌握綜合測(cè)評(píng)技術(shù)：沙盤推演、公文筐、心理測(cè)試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等；
.高效篩選簡(jiǎn)歷，提高招聘效率；
.招聘面試技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，提升個(gè)人綜合能力。
課程特點(diǎn)：本課程老師根據(jù)過往自身近20年在大型外企、民企、國(guó)企招聘面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采用理論講授、案例分析、模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等將室內(nèi)培訓(xùn)與戶外拓展相結(jié)合的*體驗(yàn)式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松、互動(dòng)的環(huán)境中，快速掌握招聘面試技巧，提高招聘效率，留住合適人才，使企業(yè)與員工雙贏。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天。（課根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整）
課程對(duì)象：HR經(jīng)理、HR主管、HR專員或相關(guān)職能部門經(jīng)理
課程方式：講授+情境模擬+小組討論+分組訓(xùn)練+輔導(dǎo)落地
課程大綱
第一講：精心準(zhǔn)備——招聘面試準(zhǔn)備與策劃
一、招聘面試前準(zhǔn)備
案例：入職的人才為何部門經(jīng)理不滿意
1.招聘內(nèi)外部環(huán)境分析
2.常見招聘面試遇到的問題
3.衡量有效招聘面試的常規(guī)方法
4.招聘兩大環(huán)節(jié)：招募和選拔
5.挖潛力，讓傳統(tǒng)招聘渠道升級(jí)
6.創(chuàng)新招聘，互聯(lián)網(wǎng)思維高速引人才
現(xiàn)場(chǎng)演練：策劃一套超有吸引力的招聘廣告
二、高效招聘選拔攻略
1.如何構(gòu)建科學(xué)的招聘策略
2.建立與之匹配的工作流程
3.確定招聘崗位的勝任標(biāo)準(zhǔn)
4.選擇、確定有效的篩選工具
5.確定筆試面試評(píng)價(jià)方法
第二講：精準(zhǔn)模型——建立崗位勝任特征模型
一、崗位勝任特征模型的構(gòu)建
1.崗位勝任特征模型四大作用
2.勝任特征模型——冰山模型
3.勝任特征模型六大種類
1）成就特征
2）服務(wù)特征
3）影響特征
4）管理特征
5）認(rèn)知特征
6）個(gè)人效能個(gè)人效能
4.構(gòu)建勝任特征模型的方法
1）定量分析
2）定性分析
二、勝任力模型運(yùn)用領(lǐng)域
1.人員規(guī)劃
2.人員招聘
3.培訓(xùn)開發(fā)
4.績(jī)效管理
分享：企業(yè)常用勝任力素質(zhì)詞典
現(xiàn)場(chǎng)演練：提煉公司關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)詞典
第三講：精湛測(cè)技——人才測(cè)評(píng)技術(shù)的綜合運(yùn)用
一、綜合測(cè)評(píng)——沙盤推演測(cè)評(píng)技術(shù)
1.沙盤技術(shù)的起源
2.沙盤技術(shù)的興起
3.沙盤推演特點(diǎn)
1）激發(fā)興趣
2）實(shí)現(xiàn)互動(dòng)
3）直觀展示真實(shí)水平
4）身臨其境體驗(yàn)
5）測(cè)評(píng)綜合能力
4.沙盤推盤操作七步法
1）被試熱身
2）考官初步講解
3）熟悉游戲規(guī)則
4）實(shí)戰(zhàn)模擬
5）階段小結(jié)
6）決戰(zhàn)勝負(fù)
7）評(píng)價(jià)階段
5.沙盤推演在各種場(chǎng)景的綜合運(yùn)用
二、心智測(cè)評(píng)——職業(yè)心理測(cè)試
1.招聘中必不可少的心理測(cè)試
2.心理測(cè)試的三大顯著特點(diǎn)
1）代表性
2）間接性
3）相對(duì)性
3.五種常用的心理測(cè)試
1）學(xué)業(yè)成就測(cè)試
2）職業(yè)興趣測(cè)試
3）職業(yè)能力測(cè)試
4）職業(yè)人格測(cè)試
5）投射測(cè)試
4.心理測(cè)試衡量標(biāo)準(zhǔn)
1）標(biāo)準(zhǔn)化
2）效度
3）信度
4）常模
5.心理測(cè)試如何靈活運(yùn)用
三、潛能測(cè)評(píng)——公文筐測(cè)驗(yàn)
1.公文筐測(cè)驗(yàn)簡(jiǎn)介紹實(shí)施要點(diǎn)
2.文件筐案例：處理突出事件
3.勝任力評(píng)價(jià)表——文件筐評(píng)價(jià)依據(jù)
4.文件筐試題的來源與編制
第四講：推陳出新——招聘面試實(shí)戰(zhàn)演練
一、高效的招聘面試
案例：為什么TA總找不到合適的人才
1.直線經(jīng)理和人力資源部的招聘分工
2.如何高效篩選簡(jiǎn)歷
3.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)景選擇
4.行為面試的STAR原則
5.筆試和面試如何合理安排
6.面試提問技巧大放送
1）確認(rèn)式提問
2）重復(fù)式提問
3）假設(shè)試提問
4）封閉式提問
5）開放式提問
6）舉例式提問
7.錄用人選的綜合評(píng)判
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)用
1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試前做好6項(xiàng)準(zhǔn)備
2無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)注意點(diǎn)
3.如何針對(duì)不同崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)題型
4.如何有效評(píng)做應(yīng)聘者的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)
案例：XX公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試現(xiàn)場(chǎng)案例剖析
三、錄用前后期的工作要點(diǎn)
1.招聘效率與成本分析
2.背景調(diào)查要訣
3.發(fā)Offer注意事項(xiàng)
4.新員工導(dǎo)入培養(yǎng)期的關(guān)注
5.流失率不斷下降的秘訣
6.留人留心的四大法寶
高效招聘面試培訓(xùn)
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