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執(zhí)行力那些事

講師：顏平進(jìn) 瀏覽次數(shù)：2551

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課程描述INTRODUCTION

執(zhí)行力的培訓(xùn)課

· 入職員工

培訓(xùn)講師：顏平進(jìn)

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

執(zhí)行力的培訓(xùn)課

課程大綱

初識(shí)執(zhí)行力

一個(gè)執(zhí)行與執(zhí)行力方面的破冰游戲，讓大家初識(shí)執(zhí)行力的魅力。

第一單元進(jìn)一步認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

執(zhí)行力源于軍隊(duì)。軍事案例：飛奪瀘定橋

以3+3共計(jì)6個(gè)代表性論斷，介紹執(zhí)行力的主要內(nèi)涵。

以3位企業(yè)家和理論家的論述，闡明執(zhí)行力的重要性。

從企業(yè)平均壽命縮短、企業(yè)運(yùn)行黑箱理論、知識(shí)社會(huì)變化和老布什尋找“把信送給加西亞”的人，計(jì)4個(gè)角度，闡述執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展回避不了的問題。

第二單元執(zhí)行力的一個(gè)中心

執(zhí)行力的核心是中層干部，沒有中層干部堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，執(zhí)行力會(huì)快速衰減，甚至出現(xiàn)斷層。本單元從執(zhí)行力中堅(jiān)層的角色認(rèn)知開始，著重強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力中堅(jiān)層如何從3個(gè)方面強(qiáng)化自己的執(zhí)行力，即對上管理（管理上司、管理資源）、對下負(fù)責(zé)（管人和理事）和對己內(nèi)修（成功心態(tài)、格局大氣、契約精神、擅長專業(yè)）。

第三單元執(zhí)行力的兩個(gè)基本點(diǎn)

執(zhí)行力的兩個(gè)基本點(diǎn)，一個(gè)是貢獻(xiàn)管理（結(jié)果），一個(gè)是過程管理。卓有成效的管理者必須重視本人和本部門對于組織的貢獻(xiàn)，即要做到位。而如何做到位就是過程管理。

企業(yè)*的戰(zhàn)略是生存和發(fā)展，而要生存和發(fā)展就必須實(shí)現(xiàn)與外部世界的價(jià)值交換——顧客價(jià)值。從這個(gè)意義上來說，企業(yè)所有的貢獻(xiàn)在企業(yè)外部，企業(yè)內(nèi)部必須形成一個(gè)以貢獻(xiàn)管理和過程管理互動(dòng)的放大顧客價(jià)值的鏈條。在過程管理方面，特別強(qiáng)調(diào)由繁到簡的變化（非常規(guī)工作減量化為信息化創(chuàng)造條件）、計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—改進(jìn)的螺旋式PDCA循環(huán)（戴明環(huán)），以及利用過程管理發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的3個(gè)案例?，F(xiàn)代企業(yè)如果不能主動(dòng)創(chuàng)新，就談不上有執(zhí)行力；創(chuàng)新是企業(yè)執(zhí)行力的最好體現(xiàn)。

第四單元執(zhí)行力的三代演進(jìn)

執(zhí)行力的理論和建設(shè)經(jīng)歷了拿來主義、本土化和停滯退化三個(gè)階段，即對應(yīng)著“三代執(zhí)行力”。本單元對三代執(zhí)行力理論的主要觀點(diǎn)、代表人物和主要問題等進(jìn)行了簡單介紹，引申出結(jié)論：執(zhí)行技術(shù)的開發(fā)與深化，讓執(zhí)行者獲得管理顧問的管理工具，用專業(yè)化的模型和工具（比如微令管理和釘釘?shù)龋鉀Q執(zhí)行中的問題，成為國內(nèi)執(zhí)行力研究的主流。

第五單元執(zhí)行力的四個(gè)到位

執(zhí)行力的四個(gè)必須到位：計(jì)劃必須到位、溝通必須到位、職責(zé)必須到位、激勵(lì)必須到位

1、計(jì)劃必須到位。計(jì)劃必須到位包括計(jì)劃分級(jí)體系、計(jì)劃流程圖（經(jīng)營）、計(jì)劃到位的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以及如何將龐大計(jì)劃分解（消除對龐大目標(biāo)的恐懼心理）。

兩個(gè)案例：夏威夷旅游計(jì)劃、海爾的“三個(gè)一”。

2、溝通必須到位。溝通必須到位包括溝通流程（信息衰減控制）、溝通不暢的后果（矛盾）、績效溝通和計(jì)劃追蹤常常用到的焦點(diǎn)討論法（ORID），以及問、說、聽的基本原則。

一個(gè)案例：來自講師的實(shí)例。

3、職責(zé)必須到位。職責(zé)必須到位包括“職”與“責(zé)”的解析、職責(zé)的載體（崗位說明書）、履職重要資源（時(shí)間）的管理、履職條件（授權(quán)）管理和無序責(zé)任的控制（猴子管理）。

兩個(gè)案例：銷售分析會(huì)和麥當(dāng)勞總裁查理.貝爾。

4、激勵(lì)必須到位。激勵(lì)必須到位包括全面激勵(lì)體系概覽、老板與員工對10種激勵(lì)的不同排序、熱爐原理和批評的藝術(shù)。

三個(gè)案例：*玫琳凱化妝品公司瑪麗.凱，西游記，銷售下滑的溝通

第六單元執(zhí)行力的五個(gè)案例

1、沃爾瑪與凱馬特：衛(wèi)星系統(tǒng)與柔性物流