打造卓越執(zhí)行力
講師:陶思豫 瀏覽次數(shù):2538
課程描述INTRODUCTION
打造卓越執(zhí)行力 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陶思豫
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越執(zhí)行力 培訓(xùn)
課程大綱
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
心中無原則
熱衷于內(nèi)部比較
期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
獨(dú)立履行職責(zé)
獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
獨(dú)立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
制度第一還是能人第一?
事實(shí)數(shù)據(jù)精神還是含糊文化?
生人文化還是熟人環(huán)境?
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
靠原則做事,用結(jié)果交換
社會(huì)人心態(tài),成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
時(shí)間性
價(jià)值性
可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
態(tài)度假象:好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎?(案例:跟單員小鄭的故事)
任務(wù)假象:做任務(wù)還是做結(jié)果?(案例:看圖說話——挖井的故事)
職責(zé)假象:履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎?(案例:俄羅斯人種樹的故事)
理由假象:有了理由就可以不做結(jié)果嗎?(分析:斬?cái)?ldquo;因?yàn)?mdash;—所以”的鏈條)
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
目的思維:為什么做比怎么做更重要!
底線思維:速度第一,完美第二
外包思維:如果你不行,我就請(qǐng)別人來做,工資你來付
鏡子思維:自我提前,結(jié)果退后;自我退后,結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
自我認(rèn)知
角色認(rèn)知
角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
戰(zhàn)略上:從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果,而不是定義工作過程
文化上:打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
機(jī)制上:建立不依賴于個(gè)人的組織執(zhí)行的機(jī)制
示范上:模范執(zhí)行,從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
中層不執(zhí)行的三大危害
中層的三個(gè)思維轉(zhuǎn)換(做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債;做乘客還是做司機(jī);做企業(yè)的大氣層還是放大鏡?)
中層的目標(biāo)定位
中層永遠(yuǎn)不變的上司:公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設(shè)
職能部門的本位主義
從客戶價(jià)值鏈看部門的作用
有分工,更要合作
樹立內(nèi)部客戶意識(shí)
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Resut):清晰的結(jié)果定義
清晰的結(jié)果定義,是執(zhí)行的起點(diǎn)
以終為始的管理:只交換結(jié)果,不交換過程!
員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀:商業(yè)交換關(guān)系(企業(yè)是員工的家嗎?)
2、R2(Responsibiity):建立一對(duì)一責(zé)任
人一出問題,永遠(yuǎn)先問制度
責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
責(zé)任跳躍定律:指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束,歸宿是流程
如何建立百分百責(zé)任?
案例:行人過紅綠燈
3、R3(Review):嚴(yán)格檢查與跟蹤
人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
以事實(shí)和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢體系
信任多少,授權(quán)多少;授權(quán)多少,檢查多少
案例:誰毀了巴林銀行?
對(duì)中國式管理的本質(zhì)解讀:法理情為何難以協(xié)調(diào)?
(有多少事毀于先君子后小人?。?/span>
建立開放透明的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
4、R4(Reward):做好即時(shí)激勵(lì)
強(qiáng)調(diào)什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么;獎(jiǎng)勵(lì)在哪里,戰(zhàn)略就在哪里
案例:商鞅變法的入口
獎(jiǎng)懲權(quán)是一種重要權(quán)力,多用正強(qiáng)化,少用負(fù)強(qiáng)化
對(duì)企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀:一個(gè)基于人性的秘密(只會(huì)用錢激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)是無能的領(lǐng)導(dǎo),也是對(duì)人性理解上的缺失)
發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
放大關(guān)鍵行為,積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點(diǎn)軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
盡職盡責(zé)
自動(dòng)自發(fā)
善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
無條件執(zhí)行
沒有任何借口
不斷提升自己
全力以赴
敬業(yè)為魂
打造卓越執(zhí)行力 培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 陶思豫
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
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