課程描述INTRODUCTION
如何有效表達與呈現(xiàn)培訓(xùn)
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課程大綱Syllabus
如何有效表達與呈現(xiàn)培訓(xùn)
課程背景:
不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,對內(nèi)還是對外,我們都需要清晰表達思想,有效說服他人。但是,現(xiàn)狀卻并不如人意:說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完之后暗悔不迭;想到哪說到哪,思路雜亂無章;復(fù)雜事情說不清楚,關(guān)鍵問題說不到點兒上;雙方觀點分歧時,自說自話,說服力不強。
在一些重要場合(如:面對客戶、面對領(lǐng)導(dǎo)等),我們需要想好了再說:思路清晰、語言簡練、有說服力,讓聽眾印象深刻……
遇到這樣的場面,您能充分表達自己的思想,并讓對方印象深刻嗎?
煞費苦心一個月的市場推廣方案,被領(lǐng)導(dǎo)或客戶只給你5分鐘闡述時間
每次跟客戶介紹完公司和產(chǎn)品,心中總有疑惑:“說了很多,他能明白多少?記得住多少呢?”如果他還不是最終決策人,還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品,你有信心他能說到點子上嗎?
咚、咚、咚, “請進”,剛一抬頭,漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。“能告訴我真實的原因嗎?” “公司的工資太低了”。墻上時鐘發(fā)出規(guī)律的嘀嗒聲,您有5秒鐘的思考時間,整理思路從而挽留優(yōu)秀員工。
進到電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理在里面,嚴(yán)肅的臉上露出機械的笑容“小王,最近工作情況如何?”電梯快速上升,您只有3秒鐘的思考時間和30秒的回答時間來展現(xiàn)自己。
會議進行中,領(lǐng)導(dǎo)突然問你:“小張,對這件事你是如何看?” 您有3秒鐘的時間組織語言應(yīng)對提問......
《瞬間思維組織與有效表達呈現(xiàn)》這門課程就是在這樣的背景下研發(fā)出來的,通過課程的學(xué)習(xí)可以幫助你思維更敏捷,并讓表達更清晰、更簡練、更有力。
課程時間:2天,6小時/天
授課方式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗分享、實戰(zhàn)演練、游戲互動、情景對話
課程大綱:
第一講:有效表達的目標(biāo)
一、四種常見的表達陷阱
1.思路中斷
2.思維發(fā)散
3.思維跳躍
4.表達冗余
二、有效表達的主要邏輯
1.迅速精準(zhǔn)鎖定主題
2.迅速精準(zhǔn)區(qū)分觀點
3.迅速精準(zhǔn)引導(dǎo)論點
三、結(jié)構(gòu)化思維解析
1.左右腦分工
2.左腦搭框架、右腦添素材
3.打樁子概念
4.打樁子的益處
5.樁子使用原則:對稱、分離、一致
第二講:有效表達的六種結(jié)構(gòu)
一、時間結(jié)構(gòu)
1.按照時間順序組織表達呈現(xiàn)
2.時間結(jié)構(gòu)樁子舉例
3.時間結(jié)構(gòu)使用時機:身處壓力、匯報計劃
4.時間結(jié)構(gòu)應(yīng)用導(dǎo)入&實際問題解決
5.現(xiàn)場演練:名人有約
二、空間結(jié)構(gòu)
1.按照空間順序組織表達呈現(xiàn)
2.空間結(jié)構(gòu)使用時機:呈現(xiàn)畫面感、精講大話題
3.空間結(jié)構(gòu)樁子舉例
4.中心思想的兩個相關(guān)性:聽眾、目的
5.現(xiàn)場演練:介紹企業(yè)文化
6.鞏固練習(xí):招聘面試
三、三角結(jié)構(gòu)
1.按照事物的不同方面組織表達呈現(xiàn)
2.充實運用三角結(jié)構(gòu)之時機:嚴(yán)肅話題、突顯專業(yè)
3.充實三角結(jié)構(gòu)的方法:樁子以點帶面、內(nèi)容舉例子,列數(shù)字
4.現(xiàn)場演練:介紹公司產(chǎn)品賣點
四、標(biāo)準(zhǔn)格式
1.介紹
2.主體
3.結(jié)論
4.鞏固練習(xí):時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、三角結(jié)構(gòu)綜合練習(xí)
五、變焦鏡結(jié)構(gòu)
1.通過鏡頭拉近拉遠來表達呈現(xiàn)
2.變焦鏡結(jié)構(gòu)的使用時機:處理異議、反駁一概而論
3.現(xiàn)場演練:公司介紹(價值呈現(xiàn))
六、鐘擺結(jié)構(gòu)
1.通過選擇擺鐘來表達呈現(xiàn)
2.激進型鐘擺
3.溫和型鐘擺
4.現(xiàn)場演練:方案推介
七、收益結(jié)構(gòu)
1.通過正反收益來表達呈現(xiàn)
2.收益結(jié)構(gòu)使用時機:推銷產(chǎn)品、嚴(yán)格禁止
3.現(xiàn)場演練:推薦產(chǎn)品
4.綜合演練:六種結(jié)構(gòu)綜合演練
第三講:應(yīng)對挑戰(zhàn)的銜接技術(shù)
一、銜接的三個益處
1.表示尊重以贏得尊重
2.回答正確的問題
3.贏得整理思路的時間
二、銜接技術(shù)的三個方法
1.認(rèn)可技巧:對事實與情緒接納
2.詢問技巧:對模糊敘述的厘清
3.調(diào)整技巧:對偏差觀點的引導(dǎo)
三、銜接應(yīng)對技術(shù)演練
第四講:表達的輔助技巧
一、*模型理論
1.左腦:抽象腦、學(xué)術(shù)腦
2.右腦:藝術(shù)腦、創(chuàng)造腦
二、十種輔助技巧
1.理論、故事定基調(diào)
2.數(shù)據(jù)、對比求實效
3.真情、發(fā)問促參與
4.視頻、詩詞添活力
5.比喻、排比易理解
三、分析聽眾
1.演講者目的
2.背景
3.關(guān)心
4.不關(guān)心
5.影響聽眾的角度
講師介紹
樓劍
口才演講訓(xùn)練教練
中國經(jīng)濟管理大學(xué)工商管理碩士
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
現(xiàn)任:華地國際集團(上市零售企業(yè)) 培訓(xùn)經(jīng)理/高級講師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
國家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
*職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”,中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師,擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、*職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師,為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及店長,500多名儲備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(深化輔導(dǎo)篇)》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程,培訓(xùn)過的企業(yè)中高層管理學(xué)員達1500人次,培訓(xùn)師達800余名,累計學(xué)員達5000余名。
如何有效表達與呈現(xiàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/234015.html
已開課時間Have start time
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