課程描述INTRODUCTION
企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)中層的管理問題主要集中表現(xiàn)在以下方面:
1、工作逆反心理重,服從性差,經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事對著干。
2、愿意跟著領(lǐng)導(dǎo)干,但缺乏應(yīng)有能力、心有余而力不足。
3、沒有大局觀,凡事斤斤計(jì)較,不維護(hù)甚至損害企業(yè)利益。
4、工作懶散、執(zhí)行力與管理能力偏弱,完成不了上級的工作安排。
5、墨守成規(guī)按部就班地做事,不知道如何創(chuàng)新型地開展工作。
6、沒有主觀能動(dòng)性,缺乏工作責(zé)任感,對工作總是不斷抱怨。
7、對自身角色定位模糊,不能處理好與上下級、平級之間的關(guān)系。
8、缺乏擔(dān)當(dāng)意識,做事不對結(jié)果負(fù)責(zé),遇到問題和困難總是找借口推脫。
9、溝通協(xié)調(diào)能力欠缺、不停制造內(nèi)耗,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的相互扯皮。
10、不知道怎么去做最有價(jià)值的工作,每天看似很忙但卻沒有效率效益。
11、缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力、崇尚個(gè)人主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識淡薄、缺乏培養(yǎng)下屬的能力。
管理缺陷如何改善? 管理能力如何提升? 怎樣管理才真正有效?
課程收益
通過本課程,學(xué)員將會學(xué)習(xí)到現(xiàn)代管理的理念以及行之有效的管理技能與工作方法,讓管理工作更加有序有效地開展與進(jìn)行。通過對管理技能與工具的理解與運(yùn)用,能夠在工作中找到解決問題的有效方法。明白管理工作的價(jià)值和意義,改善自身的管理缺陷,為全年管理工作打好基礎(chǔ),為企業(yè)創(chuàng)造管理價(jià)值和管理效益。
老師授課 +現(xiàn)場互動(dòng) +老師答疑 +小組討論 +總結(jié)復(fù)習(xí) +考試
每晚將開展管理沙龍和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),學(xué)員可以與老師探討實(shí)際工作中的管理問題,分享管理心得與經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入的溝通與交流。訓(xùn)練營將采用“封閉式”的教學(xué)管理模式,培訓(xùn)將在遠(yuǎn)離城市中心的培訓(xùn)基地進(jìn)行,讓學(xué)員能夠心無旁騖,以*的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)過程中。
課程內(nèi)容與目標(biāo)
一、管理者角色認(rèn)知
1、認(rèn)識自我,打破定式思維與行動(dòng)模式
2、提升自我效能:制定有意義的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)
3、管理者角色認(rèn)知:與職權(quán)職責(zé)相對應(yīng)的行為方式
目標(biāo):正確理解企業(yè)中層管理的崗位和職責(zé),理解管理角色的意義
二、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理就是自我管理
2、時(shí)間管理的幾項(xiàng)原則
3、時(shí)間管理的方法與工具
目標(biāo):良好的時(shí)間管理是作為一名管理者需要具備的基本素質(zhì)
三、高效溝通
1、溝通的價(jià)值:溝通是管理達(dá)成的重要方式
2、溝通的原則:人際溝通、組織溝通、對外溝通
3、溝通的技巧:傾聽、對上級、對下級、對平級
目標(biāo):溝通是管理的重要方式,只有具備良好的溝通能力才能成為合格的管理者
四、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)導(dǎo)向,人為中心,成果為標(biāo)準(zhǔn)
2、目標(biāo)分解:大目標(biāo)與小目標(biāo),任務(wù)流程分析
3、過程控制:流程控制、資源控制、人員控制
目標(biāo):管理者根據(jù)目標(biāo)制定良好的工作計(jì)劃,完成工作任務(wù),是一名管理者的基本要求
五、科學(xué)激勵(lì)
1、激勵(lì)的幾個(gè)誤區(qū)
2、激勵(lì)的四項(xiàng)原則與五大策略
3、員工激勵(lì)的八個(gè)方法與技巧
目標(biāo):如何充分發(fā)揮每一位下屬的能動(dòng)性,是中層管理重要的要求,如何科學(xué)地激勵(lì)員工,是中層管理都需要了解的
六、有效授權(quán)
1、授權(quán)的特性與作用
2、有效授權(quán)的三大要素
3、授權(quán)的類型與五個(gè)原則
目標(biāo):授權(quán)是企業(yè)管理者調(diào)動(dòng)員工積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢的重要方法
七、績效管理
1、績效是工作價(jià)值的重要體現(xiàn)
2、績效管理的方法與步驟
3、績效考核的要素與方法
目標(biāo):管理者的核心工作,就是達(dá)成部門的績效指標(biāo),如何對績效進(jìn)行有效的管理,是中層經(jīng)理管理能力的體現(xiàn)
八、教練技術(shù)
1、教練技術(shù)對下屬培養(yǎng)的重要性
2、優(yōu)秀教練的目標(biāo)與策略
3、優(yōu)秀教練的方法與工具
目標(biāo):人才是企業(yè)的核心資源,人才的培養(yǎng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障,也是管理者的職責(zé)所在
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、良好團(tuán)隊(duì)的幾大特征與發(fā)展階段
2、團(tuán)隊(duì)角色定位與團(tuán)隊(duì)沖突處理
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧與方法
目標(biāo):管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理意識,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)效能,是作為管理者在企業(yè)中的核心價(jià)值
十、高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的價(jià)值與作用
2、提升執(zhí)行力的四大管理模式
3、提升中層主管與下屬執(zhí)行力的方法與技巧
目標(biāo):執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略能否真正落地的保障,一個(gè)出色的中層管理者擁有的團(tuán)隊(duì)一定具備出色的執(zhí)行能力
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已開課時(shí)間Have start time
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