課程描述INTRODUCTION
招聘面試技巧課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試技巧課程培訓(xùn)
【課程對象】:
企業(yè)人力資源部、各部門直線經(jīng)理人、新晉經(jīng)理人、各管理人員等
【課程目標(biāo)】:
一、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和關(guān)鍵要點;
二、學(xué)習(xí)招聘甄選提問與追問的操作技巧;
三、學(xué)習(xí)招聘評估與人才選聘決策的方法。
【授課方式】:
主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習(xí)、互動演練等有機結(jié)合
【授課特色】:
全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代結(jié)構(gòu)化面試甄選的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)面試過程中所面臨的關(guān)鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以運用為導(dǎo)向,課程中設(shè)計相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動,幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。
【課程大綱】:
一、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
.何為結(jié)構(gòu)化面試;
.最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
.布場與考官必備材料準(zhǔn)備;
.案例:INTEL公司的結(jié)構(gòu)化面試
二、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
.任職資格冰山模型的建立;
.通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);
.以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
.演練:擬定一個崗位的《招聘維度表》
三、如何有效識別和篩選簡歷
.對求職簡歷信息的規(guī)范管理;
.如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷;
.解讀簡歷與虛假信息的識別;
.演練:審閱一個技術(shù)崗位的簡歷
四、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
.引導(dǎo)式問題(漸入佳境);
.行為式問題(窮追猛打);
.案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
.智力式問題(暗藏玄機);
.動機式問題(意欲何為);
.案例分享:楊振寧面試少年天才
.虛擬情境式的問題(身臨其境);
.案例分享:Intel對應(yīng)屆畢業(yè)生的提問
.壓迫式的問題(兵不厭詐);
.面試問題的信度與效度檢驗;
.案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
.專題:如何測定應(yīng)聘者的情商
.現(xiàn)場演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個職員。
.初試與復(fù)試的問題劃分;
.經(jīng)驗分享:面試提問“彭氏10問”;
.面試過程控制及常見誤區(qū)
五、招聘面試評估與優(yōu)化
.招聘面試評估的要點;
.判斷應(yīng)聘者回答問題的層次;
.如何提高面試官的“命中率”;
.綜合視頻案例分析:百萬年薪聘營銷總監(jiān)。
.招聘面試的不斷優(yōu)化。
招聘面試技巧課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/22940.html
已開課時間Have start time
- 彭榮模